Amérique du Nord

3. Amérique du Nord

3.1 États-Unis

Taille du marché : - 2024 (définitif) : environ 1 200 milliards de dollars, plus du double de 2019 (Digital Commerce 360). - Source : https://www.digitalcommerce360.com/2025/03/03/us-ecommerce-sales-2024/ - 2025 : prévision de début d’année de DC360 1,23 T$ ; les actuals de l’année pleine (après les données de décembre) montrent que 2025 a dépassé 1,5 T$ (définition large, y compris des catégories que le Census ne compte pas), et c’était la quatrième année consécutive de croissance à un chiffre. - Source : https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/16/december-ecommerce-sales-total-2025/ - Le e-commerce en part du retail US : définition Census 17,9 % au T4 2024 ; la définition large DC360 a atteint 25 % pour la première fois au T4 2025. - Source : https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2025/ecommerce-grabs-17-9-percent-of-overall-retail-sales-in-2024s-fourth-quarter/ ; https://www.digitalcommerce360.com/2026/04/02/online-ecommerce-sales-q4-2025/ - Prévision : Forrester s’attend à ce que l’en ligne dépasse 29 % du retail US d’ici 2029 ; Amazon + Walmart prendront un quart du retail US total d’ici 2029. - Source : https://www.retailtouchpoints.com/features/industry-insights/forrester-forecast-onlines-share-of-u-s-sales-to-top-29-by-2029

Plateformes : | Plateforme | Données clés (2024–2025) | Source | |---|---|---| | Amazon | Le GMV a dépassé 800 Md$ en 2025 ; environ 40 % du e-commerce US ; les inscriptions de nouveaux vendeurs 2025 au plus bas depuis une décennie (~165 000) | https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025 ; https://www.ecexpress.com.cn/mo/article/1306.html ; https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-seller-registrations-hit-decade-low-in-2025 | | Shopify | CA 2025 d’environ 11,5 Md$ (+30 %) ; GMV T4 2025 a maintenu une croissance de +30 % ; avec Amazon environ la moitié du e-commerce US | https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/12/shopify-revenue-b2b-sales-ai-2025/ ; https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-and-shopify-are-now-half-of-us-e-commerce | | Walmart | Croissance trimestrielle e-commerce +21 %~+28 % ; vendeurs actifs Marketplace plus de 200 000 | https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/21/walmart-online-sales-q4-fy25/ ; https://cross-border-magazine.com/walmart-marketplace-growth-surges/ | | eBay | CA T1 2026 2 508 M$ (+17 %) | https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1065088/000106508826000093/ebay-20260331.htm | | Etsy | GMS plateforme T3 2025 2 432,6 M$ ; environ 5,4 millions de vendeurs actifs | https://www.sec.gov/ixviewer/ix.html?doc=/Archives/edgar/data/1370637/000137063725000100/etsy-20250930.htm | | Temu / Shein | En août 2025 environ 12 % des consommateurs US faisaient leurs courses chaque semaine sur Temu/Shein (malgré les hausses de droits) | https://www.chwang.com/news/196529428230 | | TikTok Shop | GMV US 2025 15,1 Md$ (+68 %) ; environ 18–20 % du social commerce US | https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/ ; https://www.emarketer.com/press-releases/tiktok-shop-makes-up-nearly-20-of-social-commerce-in-2025/ |

Comportement des consommateurs : - Environ 274–290 millions d’acheteurs en ligne US en 2025 (définition Statista environ 288 millions ; un autre chiffre repris 274 millions ; les deux environ 80 %+ de la population). - Source : https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://www.upcounting.com/fr-ca/blog/how-many-people-shop-online - Le mobile représente environ 72 % des transactions e-commerce US (2024, définition en nombre de transactions ; reprise d’un blog marketing — préférer le chiffre Statista/SOXA de la section 2.3 « le mobile représente 59 % des ventes e-commerce mondiales ») ; le mobile a contribué 53 % des ventes en ligne pendant la saison des fêtes 2024 (Adobe). - Source : https://www.amraandelma.com/us-mobile-commerce-statistics/ ; https://blog.adobe.com/en/publish/2024/08/21/adobe-analytics-mobile-shopping-expected-drive-53-percent-online-sales-during-2024-holiday-season - BNPL : Environ la moitié des consommateurs US prévoyaient d’utiliser le buy-now-pay-later pendant la saison des fêtes 2025 ; le BNPL a contribué environ 1 Md$ de ventes incrémentales le Cyber Monday. - Source : https://retailgazette.com/blog/2025/10/half-of-us-shoppers-plan-to-use-buy-now-pay-later-this-holiday-season-paypal-finds/ ; https://www.newsweek.com/buy-now-pay-later-gives-1-billion-boost-to-cyber-monday-sales-11151133

Points à surveiller : - Fin du de minimis : En mai 2025 les États-Unis ont abaissé le droit le plus bas sur les petits colis chinois à 30 % ; en septembre 2025 l’exemption de minimis a effectivement pris fin, changeant le modèle de prix et de livraison de Temu/Shein (les consommateurs achètent encore, mais la valeur moyenne de commande et l’exécution ont été réinitialisées). - Source : https://www.reuters.com/world/china/us-cut-de-minimis-tariff-china-shipments-54-120-2025-05-13/ ; https://www.digitalcommerce360.com/2025/09/04/when-de-minimis-rules-ended-ecommerce-changed/ - Retail media : Plus de 10 milliards de dollars de budget publicitaire incrémental ont afflué vers le retail media US en 2025. - Source : https://www.emarketer.com/content/10-billion-incremental-ad-spending-will-flow-us-retail-media-2025 - Achats IA : le volume d’achats piloté par l’IA le Black Friday 2025 a bondi d’environ 805 % ; les chatbots IA ont contribué à un record de dépenses en ligne de la saison des fêtes US (environ 257,8 milliards de dollars). - Source : https://www.moneycontrol.com/world/black-friday-s-new-influencer-ai-powered-shopping-surges-805-as-online-spend-hits-new-us-record-article-13703025.html ; https://www.forbes.com/sites/mikestunson/2026/01/07/ai-chatbots-help-drive-record-holiday-spending-data-suggests/

3.2 Canada

• La croissance du e-commerce canadien a ralenti en 2025 (tandis que le reste du monde accélérait).
• Source : https://thehub.ca/2026/05/15/canadian-e-commerce-growth-slowed-in-2025-as-the-rest-of-the-world-surged-ahead/
• La part e-commerce du retail diffère selon la définition : StatCan 5,7 % vs institutions commerciales environ 12 %.
• Source : https://eightx.co/blog/canada-ecommerce-retail-share-2026
• Plateformes : Amazon en tête ; Walmart et les enseignes nationales (Loblaw, Best Buy Canada, Canadian Tire) renforcent Marketplace et les programmes de fidélité.
• Source : https://www.globenewswire.com/de/news-release/2026/01/29/3228301/28124/en/Canada-B2C-Ecommerce-Market-Report-2025-Amazon-Leads-Online-Retail-While-Walmart-and-National-Players-Loblaw-Best-Buy-Canada-and-Canadian-Tire-Strengthen-Marketplace-and-Loyalty-In.html
• Pénétration des plateformes chinoises : 60 % des consommateurs canadiens achètent sur des plateformes e-commerce transfrontalières chinoises (1 sur 10 chaque semaine) — enquête Omnisend 2025.
• Source : https://www.omnisend.com/blog/canada-chinese-marketplaces-research/

3.3 Mexique (marché à forte croissance)

• Taille e-commerce 2024 789,7 Md MX$ (environ 38,8 Md$), +20 % (AMVO).
• Source : https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexicos-e-commerce-market-was-worth-mx7897-billion-2024
• 2025 941 Md MX$, +19,2 % (AMVO).
• Source : https://www.dny1.com/Main/ArticleDetails?id=952217255721046016
• La croissance du e-commerce est principalement tirée par le mobile et le social commerce ; le social commerce mexicain est attendu à environ 5,09 Md$ en 2025.
• Source : https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/mexico-sees-e-commerce-surge-through-mobile-and-social-sales ; https://www.yilantop.com/news/77243

2. Amérique du Nord

Base de classement : par ventes/GMV e-commerce US (définition Marketplace Pulse). Shopify est une infrastructure marchande (pas une marketplace) et est inclus parce que les ventes de ses marchands représentent environ 14 % du e-commerce US. TikTok Shop (n°6, GMV US 15,1 Md$) et Etsy sont des plateformes near-list.

⚠️ Note de définition : la part US d’Amazon diffère entre 35,7 % (définition GMV Marketplace Pulse) et ~40 % (définition e-commerce de détail eMarketer) ; le GMV US Temu est une estimation tierce (PDD ne divulgue pas) ; Walmart ne divulgue pas le GMV e-commerce US (« ~15 Md$ » est le marketplace 3P uniquement).

Développements 2025 : la fin du traitement hors taxes de minimis a réinitialisé le modèle bas prix de Temu/Shein ; Amazon Haul (magasin bas prix) et Rufus IA lancés ; Shopify a d’abord franchi 10 Md$ de CA / 300 Md$ de GMV ; eBay s’est stratégiquement recentré sur les collectibles ; TikTok Shop a continué de croître à travers la controverse de propriété.

Sources (sélection) : Amazon T4'24 officiel — https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2025/Amazon-com-Announces-Fourth-Quarter-Results/ ; Shopify FY25 — https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/17/shopify-revenue-gmv-q4-2025/ ; Walmart FY25 — https://www.businesswire.com/news/home/20250219052528/en/Walmart-reports-strong-revenue-of-4.1-up-5.3-in-constant-currency-cc-with-operating-income-growing-faster-at-8.3-or-9.4-adjusted-cc ; eBay FY24 — https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2024-results/ ; Temu US (MP via AMZ123) — https://www.amz123.com/t/0sguPyAC ; TikTok Shop US — https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/