11Street

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Merchant snapshot

SK Square 산하의 전통 종합 백화점식 오픈 마켓 11번가로, 2025년 오픈 마켓 사업이 23개월 연속 흑자를 기록하고 전체 손실이 47% 축소되었습니다. 해외 셀러에게 우호적(신원 확인만으로 입점 가능)이며 중소 셀러의 멀티 플랫폼 물량 확대에 적합하지만, 규모가 두 강자와 크게 차이납니다.

Entry requirements

글로벌 셀러(글로벌셀러회원) 채널은 비한국인에게 열려 있습니다. 합법적인 홍콩/마카오/대만/해외/중국 기업이 입점할 수 있으며, 사업자등록증+법인 달러 수취 계좌+법인 신분증이 필요합니다. 심사는 약 7–10영업일입니다(出海club 2024.3). 네이버와 달리 11번가는 비한국인이 신원 확인으로 판매할 수 있게 합니다(Korea Times 2022.4). 한국 현지 셀러는 11번가 셀러오피스로 등록합니다(사업자등록증+통신판매업 신고 필요). 공식 GMV 공개가 없으며, 입점 규모 판단은 사용자/전략적 위치에 따릅니다.

Fee structure

등록 수수료와 스토어 임대료가 없습니다(出海club/云捷汇). 판매수수료는 플랫폼 수수료제입니다. 중문 제3자 자료는 기준이 엇갈립니다. 2024년 出海club은 '전 카테고리 13%', 2025년 云捷汇는 '12%~13%, 가전은 최저 9%, 일부 카테고리 5%'라고 했습니다. 둘 다 공식이 아니고 서로 충돌하므로, 구체적인 판매수수료와 요율은 공식 최신 요율표에 따름. 광고/마케팅 비용은 11번가 셀러오피스 공지에 따름.

Getting traffic

전통 종합 백화점 이미지와 장기 브랜드 인지도로 사업자/사용자 기반이 남아 있고, 2025년 사용자가 빠르게 늘었습니다(MK 2025). 트래픽은 사이트 내 검색+카테고리+프로모션 활동(대형 프로모션 기획) 중심이며, SK 생태계(SKT 통신 사용자)와 시너지로 고객을 확보합니다. 규모가 쿠팡/네이버와 차이가 크고 Q1'25 매출 -30%(chwang), 공식 GMV가 없어 트래픽 매력이 두 강자에 못 미칩니다.

Fulfilment & logistics

순수 marketplace 모델로 자체 창고·배송이 없습니다. 사업자가 자체 배송하며, 납기와 운임은 셀러가 설정합니다(택배는 CJ 등 한국 택배 중심). 크로스보더 셀러는 해외 직배송 또는 현지 창고 발송을 이용합니다. 플랫폼 측에 Rocket/FBA식 통일 물류가 없어 배송 경험은 셀러에 달려 있습니다.

Payments & settlement

현지 셀러는 정산이 빠릅니다. KBS 보도에 따르면 11번가는 2일 정산입니다(2025.12.24). 글로벌 셀러는 법인 달러 수취 계좌로 정산받으며(出海club), 제3자 크로스보더 정산 채널을 지원합니다. 정산 주기와 수수료 세부는 셀러센터에 따름.

Compliance

회사 차원에서는 2025년에도 손실이 이어졌습니다. 연간 영업손실 ₩396억(전년 대비 47% 축소)이지만, 오픈 마켓 사업은 2025 회계연도에 흑자 전환해 23개월 연속 흑자를 기록했습니다(DigitalToday/asiae). ⚠️ 공식 GMV 공개 없음(GAP). 위조품 관리는 오픈 마켓의 공통 과제이며, 플랫폼 심사와 정품 규칙이 지속적으로 강화되고 있습니다. 크로스보더 셀러는 한국 상품 컴플라이언스(KC 인증 등)와 소비자 보호 의무에 주의해야 합니다.

Key risks

1) 회사 전체가 여전히 적자(2025 ₩396억)이고 Q1'25 매출 -30%로, 규모가 쿠팡/네이버와 차이가 커 장기 투자 능력이 의문시됩니다(asiae/chwang). 2) AliExpress/Temu 저가와 중국 3사에 압박받고 두 강자에게도 협공당해 오픈 마켓 본진이 잠식됩니다(kyungjeilbo). 3) 비용 기준이 불투명합니다. 판매수수료 비율에 공식 통일 공시가 없고 제3자 데이터가 서로 충돌해 사업자 비용 산정이 어렵습니다. 4) 공식 GMV가 없어 실제 플랫폼 규모를 검증하기 어렵고 고가치 크로스보더 셀러의 매력이 제한됩니다. 5) 적자 축소가 부진하면 매각/통합설 리스크가 있습니다(업계 배경, amzdh).

Best-fit sellers

가장 적합: 중소 셀러와 멀티 플랫폼 물량 확대자(비용 낮음, 입점 장벽 우호적), 현지 브랜드의 보조 채널, 쿠팡/네이버의 높은 문턱이나 높은 요율이 부담스러운 셀러. 해외(특히 중국) 셀러 우호도가 높아 신원 확인만으로 입점할 수 있는 몇 안 되는 전통 마켓입니다. 부적합: 대형 트래픽/높은 GMV 주 채널을 원하는 사업자, 플랫폼 창고·배송 물류가 필요한 셀러, 플랫폼 장기 안정성을 중시하는 중투자 브랜드.

Sources

research/sections/kr_platforms.md 6.2.4; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.2节; research/research-top5-ecommerce-platforms-jp-kr-au-nz.md; DigitalToday (扭亏/连续23个月盈利) https://www.digitaltoday.co.kr/en/view/4532/11st-2025-operating-loss-narrows-open-market-turns-profitable; asiae (2025亏损396亿) https://www.asiae.co.kr/lang/print.htm?idxno=2026022509122033636&lang=en; MK (用户回升) https://www.mk.co.kr/en/business/11482513; Korea Times (非韩国人可入驻) https://koreatimes.co.kr/www/tech/2025/03/419_327276.html; KBS (结算2天) https://news.kbs.co.kr/news/mobile/view/view.do?ncd=8442532; 出海club (全球卖家入驻/费率13%) https://www.chuhai-club.com/article/122738.html

11Street은(는) 1개 지역 Top5 플랫폼 명단에 등장합니다: 한국.

• 한국（#4）：한국 토종 오픈마켓 베테랑(종합 상품)

각 수치는 해당 지역 Top5 플랫폼 보고서와 출처 감사에서 가져왔습니다. 지역 간 환산이나 새로운 추산은 하지 않았습니다: