Trendyol

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Merchant snapshot

N°1 turc, super-app dominée par la mode (participation majoritaire Alibaba) ; convient aux vendeurs de marques entrant en Turquie/GCC via la chaîne d'approvisionnement chinoise ; gérer la dépréciation de la livre turque et les seuils durs entrepôt étranger + TVA du GCC.

Entry requirements

Site domestique turc : société enregistrée fiscalement en Turquie obligatoire (entreprise individuelle/SARL/SA possibles, vendeurs particuliers interdits), vérification automatique des informations commerciales via le système MERSİS avec le numéro fiscal, e-mail électronique KEP, IBAN, facture électronique requis, ouverture gratuite (guide demresa 2025). Sites GCC (Arabie saoudite/EAU, ouverts aux vendeurs chinois en 2024) : justificatif d'activité de Chine continentale (entreprise individuelle non prise en charge) + numéro TVA du site correspondant (Arabie saoudite 15 %, EAU 5 %) + entrepôt étranger tiers local obligatoire (direct depuis la Chine non pris en charge) + Payoneer version entreprise pour l'encaissement ; comptes indépendants sur les deux sites (Arabie saoudite/EAU), coordonnées non réutilisables ; contrôle de la plateforme 2–3 jours ouvrés, de la préparation à l'ouverture ~4–5 semaines (chuhai 2026).

Fee structure

Ouverture gratuite, commission par catégorie sur les commandes conclues (2025, demresa) : électronique 5 %–28 %, mode/vêtements ~21 %–23 % (vêtements 21,5 %, chaussures/sacs 21,5 %–23,5 %, accessoires ~22 %), beauté/soins ~15 %–18 %, livres 14 %–22 %, puériculture 3,5 %–18 % (couches/alimentation bébé possibles sous 5 %) ; commission et TVA prélevées automatiquement après livraison de la commande, règlement par catégorie en 7–28 jours. Promotion des nouveaux sites GCC : produits mis en ligne dans les 7 jours d'une nouvelle boutique bénéficient de 2 mois de commission -20 % + petite subvention publicitaire (chuhai, secondaire). Barème officiel à suivre.

Getting traffic

~40 % de part de l'e-commerce turc [estimation secondaire], 35 M+ d'utilisateurs actifs en 2023, 250 000+ vendeurs, 170 M+ de SKU produits, livraison vers 100+ pays au Moyen-Orient/Europe (demresa) ; mentalité mode forte, super-app complète (dont plateforme d'occasion Dolap). Sur les sites GCC, les marchands chinois représentent moins de 10 % (chuhai, secondaire) : concurrence nettement inférieure à Noon/Amazon ; SEO de recherche interne + opérations de plateforme comme trafic organique principal, à compléter par le seeding social/vidéo courte.

Fulfilment & logistics

Logistique e-commerce Trendyol Express en propre + livraison urbaine GO (déc. 2025 : Alibaba a cédé 85 % de GO à Uber, ~5 Md RMB ; autre périmètre : gain ~6 Md RMB) ; sites GCC : pas d'entrepôt self-opéré officiel, exécution par entrepôt étranger tiers obligatoire, canal logistique par défaut Aramex (chuhai) ; site domestique turc : entrepôt/livraison locale, le vendeur gère retours/échanges et gestion de stock par paliers.

Payments & settlement

Site turc : règlement en livres turques (encaissement IBAN), règlement 7–28 jours après confirmation de livraison selon la catégorie ; sites GCC : uniquement Payoneer version entreprise, conversion/retrait en RMB possible (chuhai). La dépréciation de la livre turque et la forte inflation érodent la valeur du règlement et le pouvoir d'achat : les vendeurs transfrontaliers doivent surveiller l'exposition de change.

Compliance

Turquie : entité société + numéro fiscal (vérification automatique MERSİS), facture électronique, KEP ; sites GCC : TVA Arabie saoudite 15 %, EAU 5 %, le nom complet de l'entreprise sur le certificat TVA doit correspondre à la lettre près au justificatif d'activité ; beauté/électronique : certifications de conformité ESMA, SFDA etc. ; listes religieuses et d'interdiction strictes Arabie saoudite/EAU (chuhai) ; entreprises individuelles exclues des sites GCC.

Key risks

La dépréciation de la livre turque et la forte inflation érodent pouvoir d'achat et valeur du règlement transfrontalier (les périmètres de taille de marché divergent aussi : 115,4 Md$ vs 86 Md€ etc.) ; « amaigrissement » d'Alibaba : cession en déc. 2025 de 85 % de Trendyol GO (acheteur Uber) montrant le déplacement du centre d'investissement du groupe : incertitude des munitions et synergies de long terme ; concurrence locale Hepsiburada, Amazon TR, N11, et entrée de Temu/SHEIN en Turquie comprimant le segment bas prix ; données cœur (14 Md$/~40 % de part) = estimations secondaires, années incertaines, GMV/finances non publiés séparément ; concurrence frontale avec Noon/Amazon sur le GCC.

Best-fit sellers

Le plus adapté : vendeurs de marques mode/vêtements/maison/accessoires 3C disposant de l'avantage de chaîne d'approvisionnement chinoise de l'écosystème Alibaba, montant en volume via la pénétration e-commerce turque ~20 % ou la fenêtre d'expansion GCC (saisons fortes type Ramadan) ; pas adapté : vendeurs de type dropshipping sans entrepôt étranger ni TVA (seuils durs GCC), vendeurs dépendant du règlement en USD ou incapables d'absorber la volatilité de la livre turque.

Sources

research/sections/mea_platforms.md ; rapport « 各地区电商平台Top5深度研究报告.md » chapitre 10 ; research/research_top5_ecommerce_latam_mea.md ; https://demresa.com/en/blog/store-opening-and-selling-process-on-trendyol-2025-guide ; https://m.chwang.com/ask/208491718726 ; https://abc.az/en/news/201868 ; https://fund.eastmoney.com/a/202512043582459544.html ; https://www.hurriyetdailynews.com/amp/turkiyes-e-commerce-volume-surges-52-percent-in-2025-222063 ; https://www.gccbusinessnews.com/alshaya-group-trendyol-partnership/

Trendyol figure dans les listes Top 5 de 1 régions : MEA.

• Moyen-Orient et Afrique（#5）：Turquie n°1, super application axée sur la mode ; expansion en Arabie Saoudite/EAU/Europe de l’Est ; Alibaba a vendu 85 % de Trendyol GO en décembre 2025 (~¥5 milliards)

Chaque chiffre est tiré du rapport Top 5 et de l’audit des sources de cette région. Pas de conversion transrégionale ni de nouvelles estimations :