Trendyol

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

La primera de Turquía, superapp dominada por la moda (participación mayoritaria de Alibaba); apta para marcas que quieran entrar en Turquía/GCC con la cadena de suministro china, afrontando la depreciación de la lira y las barreras duras de almacén en el extranjero + IVA del GCC.

Entry requirements

Sitio local de Turquía: debe ser una empresa registrada a efectos fiscales en Turquía (autónomo/sociedad limitada/sociedad anónima, sin vendedores particulares); el número fiscal se valida automáticamente contra los datos mercantiles en el sistema MERSİS; se necesitan además correo electrónico registrado con KEP, IBAN y factura electrónica; abrir tienda es gratuito (guía de demresa 2025). Sitios del GCC (Arabia Saudí/EAU, abiertos a vendedores chinos en 2024): licencia comercial de empresa de China continental (autónomos aún no admitidos) + número de IVA del sitio correspondiente (15 % Arabia Saudí, 5 % EAU) + almacén en el extranjero local obligatorio de terceros (sin correo directo desde China) + cobro con Payoneer empresarial; los sitios de Arabia Saudí y EAU son cuentas independientes y los datos de contacto no se pueden reutilizar; la revisión de la plataforma tarda 2–3 días laborables y el proceso completo, de la preparación a la apertura, ~4–5 semanas (Chuhaiwang, 2026).

Fee structure

Abrir tienda es gratuito; se cobra comisión por categoría sobre los pedidos (2025, demresa): electrónica 5 %–28 %, moda ~21 %–23 % (ropa 21.5 %, calzado/bolsos 21.5 %–23.5 %, accesorios ~22 %), belleza y cuidado personal ~15 %–18 %, libros 14 %–22 %, bebé 3.5 %–18 % (pañales/alimentos infantiles pueden bajar del 5 %); la comisión y el IVA se descuentan automáticamente tras la entrega confirmada del pedido, y el cobro varía según la categoría entre 7 y 28 días. Promoción de los nuevos sitios del GCC: las tiendas nuevas que publiquen novedades en 7 días disfrutan de 2 meses con la comisión al 80 % + un pequeño subsidio publicitario (Chuhaiwang, de segunda mano). Prevalece la tabla de tarifas oficial.

Getting traffic

~40 % de cuota del ecommerce turco [estimación de segunda mano], más de 35 millones de usuarios activos en 2023, más de 250.000 vendedores y más de 170 millones de SKU, con entrega a más de 100 países de Oriente Medio/Europa (demresa); posicionamiento fuerte en moda y ecosistema de superapp completo (incluida la plataforma de segunda mano Dolap). En los sitios del GCC, los comercios chinos son menos del 10 % (Chuhaiwang, de segunda mano), con competencia claramente inferior a Noon/Amazon; el SEO de búsqueda interna + las campañas de la plataforma son el grueso del tráfico orgánico, y se recomienda añadir social/vídeos cortos para generar deseo.

Fulfilment & logistics

Logística propia de ecommerce Trendyol Express y entrega urbana GO (en 2025.12 Alibaba vendió el 85 % de GO a Uber por ~¥5.000 millones; otra versión habla de ~¥6.000 millones de ingresos); los sitios del GCC no tienen almacén oficial propio: cumplimiento obligatorio desde almacén en el extranjero de terceros, con Aramex como canal logístico por defecto (Chuhaiwang); el sitio local de Turquía admite almacén-distribución local, y el vendedor asume devoluciones/cambios y la gestión por niveles del inventario.

Payments & settlement

El sitio de Turquía liquida en lira (cobro por IBAN), con pago según categoría en 7–28 días tras la confirmación de entrega; los sitios del GCC solo admiten Payoneer empresarial, con retirada convertible a CNY (Chuhaiwang). La depreciación de la lira turca y la alta inflación erosionan el valor de la liquidación y el poder de compra: los vendedores cross-border deben vigilar la exposición cambiaria.

Compliance

Turquía: entidad empresarial + número fiscal (validación automática MERSİS), factura electrónica y KEP; sitios del GCC: IVA del 15 % en Arabia Saudí y 5 % en EAU; el nombre completo de la empresa en el certificado de IVA debe coincidir letra por letra con la licencia comercial; belleza/electrónica requieren certificaciones de cumplimiento como ESMA y SFDA; las listas religiosas y de prohibiciones de Arabia Saudí/EAU son estrictas (Chuhaiwang); los autónomos no pueden entrar en los sitios del GCC.

Key risks

La depreciación de la lira turca y la alta inflación erosionan el poder de compra y el valor de la liquidación cross-border (incluso el tamaño total del mercado tiene cifras en conflicto: $115.4B vs €86B, etc.); Alibaba «adelgaza»: la venta en 2025.12 del 85 % de Trendyol GO (comprador: Uber) muestra que el foco de inversión del grupo se desplaza, con incertidumbre sobre munición y sinergias a largo plazo; competencia local de Hepsiburada, Amazon TR y N11, y la entrada de Temu/SHEIN en Turquía presiona el segmento barato; los datos centrales ($14B/~40 % de cuota) son estimaciones de segunda mano sin año claro, y el GMV/finanzas no se divulgan por separado; en el GCC compite directamente con Noon/Amazon.

Best-fit sellers

Óptimo para marcas de moda/ropa/hogar/accesorios 3C con la ventaja de la cadena de suministro china ligada a Alibaba, que puedan despegar con la penetración del ecommerce turco de ~20 % o la ventana de expansión del GCC (temporadas altas como el Ramadán); no apto para vendedores de distribución masiva sin almacén en el extranjero ni preparación de IVA (barrera dura del GCC), ni para vendedores que dependan de la liquidación en USD o no puedan soportar la volatilidad de la lira.

Sources

research/sections/mea_platforms.md; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md, cap. 10; research/research_top5_ecommerce_latam_mea.md; https://demresa.com/en/blog/store-opening-and-selling-process-on-trendyol-2025-guide; https://m.chwang.com/ask/208491718726; https://abc.az/en/news/201868; https://fund.eastmoney.com/a/202512043582459544.html; https://www.hurriyetdailynews.com/amp/turkiyes-e-commerce-volume-surges-52-percent-in-2025-222063; https://www.gccbusinessnews.com/alshaya-group-trendyol-partnership/

Trendyol aparece en las listas Top 5 de 1 regiones: MEA.

• Oriente Medio y África（#5）：#1 de Turquía, super app liderada por moda; expansión a Arabia Saudí/EAU/Europa del Este; Alibaba vendió el 85% de Trendyol GO en dic. 2025 (~¥5B)

Cada cifra se toma del informe Top 5 y de la auditoría de fuentes de esa región. Sin conversión transregional ni nuevas estimaciones: