Báo cáo nghiên cứu chuyên sâu Top 5 nền tảng thương mại điện tử theo khu vực

Top 5 nền tảng thương mại điện tử theo khu vực — Một báo cáo chuyên sâu

Lưu ý về dữ liệu: Định nghĩa GMV/doanh thu nền tảng khác nhau (GMV so với doanh thu ròng so với giá trị giao dịch; có bao gồm dịch vụ/xuyên biên giới hay không; năm tài chính so với năm dương lịch; công bố chính thức so với ước tính bên thứ ba). Mọi số liệu trong báo cáo này đều gắn nguồn và năm; cơ sở xếp hạng được nêu ở đầu mỗi khu vực. Chất lượng nguồn theo chuẩn kiểm toán (ưu tiên Grade A/B; nguồn chất lượng thấp hơn được chú thích).

1. Tóm tắt điều hành

1.1 Regional Top 5 Snapshot

1.2 Five Key Findings

1. Amazon là nền tảng duy nhất trong Top 5 tại 7+ khu vực (Bắc Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản, Ấn Độ, Australia/NZ, Trung Đông, Mỹ Latinh) — hạ tầng thương mại điện tử toàn cầu thực sự; nhưng thị phần khu vực đang bị nền tảng Trung Quốc bào mòn (Hoa Kỳ 36%; GMV châu Âu không đối thủ nhưng Temu đang lên).
2. Nền tảng Trung Quốc đi ra nước ngoài tạo thành cực thứ hai: Shopee (Sea), TikTok Shop (ByteDance), Temu (PDD) và Shein lần lượt thống trị hoặc đảo lộn Đông Nam Á, Hoa Kỳ/EU, Mỹ Latinh và Trung Đông — nền tảng «China-origin» đã nắm khoảng 46–50% GMV nền tảng Đông Nam Á, khoảng 41,5% tại Brazil, và Temu+Shein khoảng 40% tại Mexico.
3. Lãnh đạo địa phương vẫn chiếm hai vị trí đầu tại hầu hết khu vực: Rakuten (Nhật Bản), Coupang (Hàn Quốc), Flipkart (Ấn Độ), Mercado Libre (LatAm), Noon (Trung Đông), Jumia/Takealot (Châu Phi), Allegro (Trung Âu), Zalando/Vinted (Châu Âu) — bức tranh thương mại điện tử vừa «toàn cầu hóa + bản địa hóa», và nền tảng địa phương nhìn chung có lãi hoặc đang cải thiện.
4. TikTok Shop là player Top 5 tăng nhanh nhất thế giới: GMV toàn cầu khoảng 64B $ (+94%), Đông Nam Á 45,6B $ (gấp đôi) vào #2, Hoa Kỳ 15,1B $ (+68%); đang mở từ Đông Nam Á sang Hoa Kỳ/EU (Australia/NZ đang chuẩn bị).
5. Top 5 khu vực mới nổi tập trung cao và lineup dịch chuyển nhanh: SEA top 3 nắm 98,8%; thị phần TikTok Shop Việt Nam lên tới ~41%; JV Shinsegae × Alibaba Hàn Quốc ra mắt; thương mại điện tử Magalu/Casas Bahia tại LatAm đang co lại; Australia/NZ nền tảng địa phương Catch/MyDeal đóng cửa — thị trường bước vào giai đoạn «hợp nhất của các ông lớn», cửa cho người mới vào nằm ở danh mục dọc, content commerce và dịch vụ bản địa hóa.

(Số liệu chi tiết từng khu vực nằm ở Chương 2–10.)

2. Bắc Mỹ

Cơ sở xếp hạng: theo doanh số/GMV thương mại điện tử Hoa Kỳ (định nghĩa Marketplace Pulse). Shopify là hạ tầng merchant (không phải marketplace) và được đưa vào vì doanh số merchant của nó chiếm khoảng 14% thương mại điện tử Hoa Kỳ. TikTok Shop (#6, GMV Hoa Kỳ 15,1B $) và Etsy là nền tảng gần danh sách.

⚠️ Ghi chú định nghĩa: Thị phần Hoa Kỳ của Amazon khác giữa 35,7% (định nghĩa GMV Marketplace Pulse) và ~40% (định nghĩa thương mại điện tử bán lẻ eMarketer); GMV Hoa Kỳ của Temu là ước tính bên thứ ba (PDD không công bố); Walmart không công bố GMV thương mại điện tử Hoa Kỳ («~$15B» chỉ là marketplace 3P).

Diễn biến 2025: chấm dứt chế độ miễn thuế de minimis đã reset mô hình giá rẻ của Temu/Shein; Amazon Haul (cửa hàng giá rẻ) và Rufus AI ra mắt; Shopify lần đầu vượt 10B $ doanh thu/300B $ GMV; eBay thu hẹp chiến lược về đồ sưu tầm; TikTok Shop tiếp tục tăng qua tranh cãi sở hữu.

Nguồn (chọn lọc): Amazon Q4'24 chính thức — https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2025/Amazon-com-Announces-Fourth-Quarter-Results/ ; Shopify FY25 — https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/17/shopify-revenue-gmv-q4-2025/ ; Walmart FY25 — https://www.businesswire.com/news/home/20250219052528/en/Walmart-reports-strong-revenue-of-4.1-up-5.3-in-constant-currency-cc-with-operating-income-growing-faster-at-8.3-or-9.4-adjusted-cc ; eBay FY24 — https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2024-results/ ; Temu US (MP via AMZ123) — https://www.amz123.com/t/0sguPyAC ; TikTok Shop US — https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/

3. Châu Âu

Cơ sở xếp hạng: theo xếp hạng GMV châu Âu ECDB 2025 (Amazon ~232B $ #1, ≈ tổng #2–10 ở 244B $), loại trừ nền tảng nội địa Nga Ozon/Wildberries (về cơ bản không tiếp cận được với merchant toàn cầu); #5 quyết định theo GMV công ty công bố. AliExpress (ECDB #4), Shein (#7) và eBay (CBCommerce #3) là nền tảng gần danh sách.

⚠️ Ghi chú định nghĩa: GMV Amazon châu Âu (ECDB, gồm 3P) không so sánh trực tiếp với doanh số ròng phân khúc Amazon International (142,9B $/2024); Allegro PLN 69,2B là định nghĩa tập đoàn (Ba Lan nội địa PLN 66,4B); Shein «US+EU >40B $» (Modaes) dùng định nghĩa khác với GMV Hoa Kỳ ~6B $ và doanh thu toàn cầu 41,8B $ — không trộn.

Diễn biến 2025: EU mở điều tra DSA đối với Temu (phạt tối đa 6% doanh thu toàn cầu); từ tháng 7/2026 phí hải quan 3 €/kiện hàng nhỏ đánh vào mô hình gửi trực tiếp; Zalando hoàn tất mua ABOUT YOU; Vinted Đức chuyển sang có lãi; AliExpress chuyển hướng fulfillment địa phương.

Nguồn (chọn lọc): ECDB Europe Top 10 — https://ecommercenews.eu/us-china-and-russia-dominate-europes-ecommerce-top-10/ ; Zalando FY25 — https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/zalando-full-year-2025-results ; Allegro FY25 — https://www.chwang.com/news/203238909244 ; Vinted FY25 — https://company.vinted.com/newsroom/financial-results-2025 ; CBCommerce cross-border — https://www.cbcommerce.eu/blog/2025/10/16/sixth-edition-of-the-top-100-cross-border-marketplaces-europe-report-european-cross-border-e-commerce-reaches-new-heights/

4. Trung Quốc

Cơ sở xếp hạng: theo GMV (ước tính bên thứ ba, năm dương lịch) — nền tảng Trung Quốc hầu như không công bố GMV: chỉ Kuaishou công bố chính thức; JD.com dừng sau 2017, Alibaba chỉ công bố tốc độ tăng trưởng, và Pinduoduo/Douyin không bao giờ công bố. Vì vậy 4/5 GMV là ước tính bên thứ ba (sai số ±10–30%) và phải gắn nhãn.

⚠️ Ghi chú định nghĩa then chốt: 1. Hạng 2–4 đang tranh: ước tính 2024 đặt JD.com (~4,5 nghìn tỷ ¥) ≥ Pinduoduo (~4,3–4,4 nghìn tỷ ¥) > Douyin (3,5 nghìn tỷ ¥); ước tính 2025 có Douyin (~4,3 nghìn tỷ ¥) đuổi kịp/vượt JD.com, và 100EC nói Douyin đã vượt Pinduoduo và JD.com (JD.com phủ nhận). Bảng này trình bày chúng như hòa. 2. GMV đều là ước tính bên thứ ba (trừ Kuaishou); doanh thu là công bố chính thức nhưng dùng định nghĩa khác (marketplace chỉ ghi nhận hoa hồng/doanh thu ads; JD.com 1P ghi nhận toàn bộ giá trị hàng). 3. Định nghĩa dữ liệu: Alibaba là năm tài chính (tháng 4–tháng 3 năm sau); các bên còn lại là năm dương lịch; bán lẻ trực tuyến NBS 15,97 nghìn tỷ ¥ (2025, +8,6%) gồm dịch vụ và không so sánh trực tiếp với GMV nền tảng. 4. Xung đột GMV Kuaishou: báo cáo truyền thông ~1,6 nghìn tỷ ¥ so với báo cáo 100EC 521,8 tỷ ¥ (có thể là số quý hoặc lỗi chép).

Diễn biến 2025: chiến tranh giá hạ nhiệt (618 «bỏ chiến tranh giá»); Douyin «vắt nước» và chuyển sang lợi nhuận merchant; JD.com vào giao đồ ăn/quick commerce (JD Instant Delivery vs Taobao Flash Sale); GMV live-commerce Trung Quốc vượt 5 nghìn tỷ ¥ (Douyin ~28%, Taobao Live <20%); Pinduoduo «xây lại một Pinduoduo khác trong ba năm» cộng đầu tư chuỗi cung ứng 100 tỷ ¥+; Alibaba xoay sang AI/cloud như đường cong thứ hai.

Nguồn (chọn lọc): Taobao/Tmall GMV 8 nghìn tỷ ¥ (Xueqiu/Pedaily, độ tin cậy thấp) — https://news.pedaily.cn/202503/547663.shtml ; doanh thu Alibaba FY25 — https://finance.china.com/TMT/13004688/20250516/48341312.html ; JD.com FY25 — https://finance.sina.com.cn/tech/2026-03-05/doc-inhpxspk3215194.shtml ; Pinduoduo FY25 — https://cneo.com.cn/detail95875.html ; Douyin GMV (độc quyền 36Kr) — https://m.36kr.com/p/3166066575158018 ; Kuaishou FY25 — https://ir.kuaishou.com/zh-hant/news-releases/news-release-details/kuaishoukejifabu2025niandisijidujiquanniancaiwuyeji?mobile=1 ; thị phần live-commerce — https://www.bxtdata.com/insights/9503/

5. Nhật Bản & Hàn Quốc

5.1 Japan

Cơ sở xếp hạng: GMV công bố trước (chỉ Rakuten công bố GMV lớn), nếu không thì theo doanh thu; Amazon Japan theo ước tính bên thứ ba. Thứ tự #1/#2 đang tranh (xem ghi chú).

⚠️ Ghi chú định nghĩa: Rakuten được liệt #1 theo GMV công bố (¥6.35T là GMV nền tảng chính thức lớn nhất tìm được); Amazon Japan không có doanh thu Nhật Bản chính thức và được liệt #2 theo tăng trưởng ước tính — xếp hạng 2025 của họ đang tranh. Xuyên biên giới Temu/AliExpress tăng nhanh nhưng chưa vào top five. Định nghĩa năm tài chính khác nhau (Rakuten năm dương lịch / Mercari đến tháng 6 / ZOZO đến tháng 3 / LY đến tháng 3); không trộn.

Nguồn (chọn lọc): Rakuten FY25 — https://www.chwang.com/news/203124666073 ; KPI chính thức Rakuten — https://global.rakuten.com/corp/investors/assets/doc/documents/25Q2MAINPPT_S_E.pdf ; Mercari — https://www.wsj.com/market-data/quotes/JP/4385/financials/annual/income-statement ; ZOZO — https://za.investing.com/news/stock-market-news/earnings-call-transcript-zozos-q4-fy-2025-sees-record-gmv-ebitda-growth-93CH-4242673 ; METI chính thức — https://www.meti.go.jp/english/press/2025/0826_003.html

5.2 South Korea

Cơ sở xếp hạng: Coupang theo doanh thu chính thức; Naver theo doanh thu tập đoàn + vị thế giao dịch; hạng 3–5 theo người dùng/cài đặt mới và vị thế chiến lược (không có GMV chính thức).

⚠️ Ghi chú định nghĩa và xung đột: Tăng trưởng Coupang 2024 +24% (USD, chính thức) so với +29% (KRW, truyền thông Trung Quốc); «thương mại điện tử Hàn Quốc 1,38T $» (tường thuật lại Statista của Trung Quốc) là lệch phương pháp và đã bị loại; 11Street/Temu không có GMV chính thức.

Nguồn (chọn lọc): Coupang FY25 — https://www.upi.com/Top_News/World-News/2026/02/27/Coupang-posts-record-sales-Q4-profit-tumbles-97/3151772239820/ ; Naver — https://www.digitaltoday.co.kr/en/view/48297/naver-commerce-revenue-share-and-user-growth-drivers ; tử chiến Coupang-Naver — https://www.kedglobal.com/e-commerce/newsView/ked202501210003 ; JV Shinsegae-Alibaba — https://www.reuters.com/sustainability/boards-policy-regulation/south-korea-conditionally-approves-aliexpress-shinsegae-unit-joint-venture-2025-09-18/ ; Statistics Korea — https://en.yna.co.kr/view/AEN20250204001900320

6. Ấn Độ

Cơ sở xếp hạng: Ấn Độ không có chuỗi GMV được kiểm toán thống nhất — theo ước tính GMV/thị phần FY2025 (ICICI Securities: thị phần và người dùng; CLSA: Meesho; báo cáo tài chính công ty). Quick commerce được đưa vào Top 5: GOV quy năm của Zepto (~4B $) và GOV Blinkit (≈ giao đồ ăn Zomato) đã vượt GMV Nykaa; Myntra được gộp vào Flipkart Group để tránh đếm kép. Lưu ý: q-comm dùng GOV (gồm danh mục không phải hàng hóa), không hoàn toàn so sánh được với GMV marketplace, và được coi là danh mục tăng trưởng cao riêng. E-retail Ấn Độ 2025 khoảng 65B $ (WPP/MediaCom).

⚠️ Ghi chú định nghĩa: định nghĩa quy mô thị trường Ấn Độ chênh rộng (ước tính 60B $ / e-retail 2025 65B $ / dự báo FY30 174–214B $); GMV tuyệt đối của Flipkart và Amazon là ước tính suy ra; GOV q-comm không so sánh trực tiếp với GMV marketplace; quick commerce kéo 45% mua sắm mùa lễ hội 2025.

Nguồn (chọn lọc): ICICI Securities qua Moneycontrol — https://www.moneycontrol.com/news/business/startup/flipkart-leads-india-e-commerce-with-up-to-60-gmv-share-220-million-users-icici-securities-report-13923245.html ; CLSA Meesho — https://www.moneycontrol.com/news/business/startup/meesho-clocks-6-2-billion-gmv-run-rate-for-fy25-to-grow-at-26-cagr-through-fy31-clsa-13004405.html/amp ; Zepto — https://www.business-standard.com/amp/companies/news/zepto-nears-4-bn-annualised-gov-reduces-operating-cash-flow-burn-by-50-125040900341_1.html ; Blinkit — https://economictimes.indiatimes.com/tech/startups/blinkits-gov-runs-neck-and-neck-with-zomatos-food-delivery-in-q4/printarticle/120797531.cms ; e-retail Ấn Độ 65B $ — https://www.cnbctv18.com/business/indias-e-retail-crosses-65-billion-dollar-in-2025-nation-a-global-leader-in-q-commerce-report-ws-l-19884071.htm

7. Đông Nam Á

Cơ sở xếp hạng: theo GMV nền tảng Momentum Works Ecommerce in SEA 2026 (tổng CY2025 157,6B $, +22,8%; top 3 nắm 98,8%). Định nghĩa khác, e-Conomy SEA (Google-Temasek-Bain), đặt thương mại điện tử 2025 khoảng 181B $ (gồm kênh ngoài nền tảng) — hai định nghĩa không được trộn. Hạng 4–5 là ước tính (Momentum Works chỉ công bố độ chi tiết cho top three; long tail chỉ tổng ~1,2%).

⚠️ Ghi chú định nghĩa và xung đột: 1. Hai định nghĩa tổng quy mô: GMV nền tảng Momentum Works 157,6B $ (2025) so với thương mại điện tử e-Conomy SEA 181B $ (gồm ngoài nền tảng) — nêu chuỗi khi trích dẫn. 2. TikTok Shop SEA 45,6B $ (TNGlobal «~2x») khác một số truyền thông «+132%» và chỉ Indonesia 13,1B $ (MOCA) (cái sau có thể thấp hơn hoặc loại khối lượng Tokopedia). 3. Không trộn Shopee Đông Nam Á 83,2B $ với toàn cầu 127,4B $; GMV Lazada là ước tính suy ra (Alibaba không công bố). 4. «Nền tảng Trung Quốc khoảng 50% GMV SEA»: TikTok Shop (~29%)+Lazada (~17%) ≈46%, cộng Temu/Shein (không trong chuỗi GMV nền tảng) tiến sát 50% — được hỗ trợ một phần. 5. Phân hóa quốc gia: GMV nền tảng Indonesia 2025 57,7B $ (Shopee 54%), tăng trưởng chậm lại (Bộ Thương mại: thương mại điện tử chỉ +2,2%); doanh số nền tảng Top4 Việt Nam 429 nghìn tỷ đồng (+34,8%), thị phần TikTok Shop lên tới ~41%; Thái Lan tăng nhanh nhất (~+52%, thứ cấp).

Nguồn (chọn lọc): Momentum Works — https://thelowdown.momentum.asia/new-report-southeast-asias-platform-ecommerce-reaches-us157-6b-in-2025-with-top-platforms-expanding-share-to-98-8/ ; TikTok Shop SEA — https://technode.global/2026/02/11/tiktoks-southeast-asia-doubles-gmv-year-on-year-to-45-6b-in-2025/ ; Shopee Indonesia — https://www.chwang.com/news/204507076900 ; thị phần TikTok Shop Việt Nam — https://zxchuhai.com/202510/44968.html ; GMV Indonesia — https://zxchuhai.com/202604/46514.html

8. Australia & New Zealand

8.1 Australia

Cơ sở xếp hạng: số người mua Roy Morgan (chỉ số xuyên nền tảng so sánh được nhất: Amazon/Temu mỗi bên thêm khoảng 1 triệu người mua, Shein thêm 500.000, đến th. 9/2025) + doanh thu nộp địa phương (Amazon 7,7B A$, Kogan 931M A$). Catch (Wesfarmers, đóng th. 1/2025) và MyDeal (Woolworths) đã ra khỏi. Chi tiêu trực tuyến Australia 2025 82,6B A$ (+14%, AusPost).

Diễn biến 2025: Catch (Wesfarmers đóng cửa, khoảng 230 triệu A$ đã đầu tư) và MyDeal (Woolworths) rút; Amazon/Temu/Shein thống trị tăng trưởng và nhà bán lẻ nội địa mất thị phần; TikTok Shop chưa ra mắt tại Australia đến giữa 2025 (đang chuẩn bị).

8.2 New Zealand

• Trade Me vẫn là marketplace lớn nhất New Zealand (công ty mẹ ghi nhận impairment 138 triệu NZ$ năm 2025 khi doanh số và tăng trưởng chậm lại); 82% người New Zealand mua sắm trực tuyến (IAB NZ 2025).
• Amazon, Temu và Shein cũng đang «siết chặt nắm giữ marketplace ANZ»; dữ liệu doanh thu nền tảng New Zealand còn thiếu (doanh thu Trade Me/Amazon NZ chưa nắm được — khuyến nghị bổ sung bằng nghiên cứu Euromonitor/Statista).

Nguồn (chọn lọc): AusPost 2025 82,6B A$ — https://www.parcelandpostaltechnologyinternational.com/news/e-commerce/australian-online-spending-reaches-a82-6bn-in-2025.html ; Roy Morgan — https://www.roymorgan.com/findings/10016-amazon-temu-and-shein-growth-story-continues-september-2025 ; Amazon AU — https://www.chwang.com/news/189643563084 ; Kogan — https://stockanalysis.com/quote/asx/KGN/financials/ ; Catch đóng cửa — https://www.smh.com.au/business/companies/online-retailer-catch-com-au-to-shut-down-190-jobs-to-go-20250121-p5l618.html ; Trade Me — https://dailytelegraph.co.nz/money/trade-me-takes-138m-marketplace-write-down-as-sales-and-growth-slow/

9. Mỹ Latinh

Cơ sở xếp hạng: công bố GMV/doanh thu (Mercado Libre, Magalu, Casas Bahia) + thị phần lưu lượng Brazil (Shopee, Amazon; Conversion/SimilarWeb: lượt thăm thương mại điện tử Brazil 2025 33,9 tỷ, MELI #1 ở 15,3%, Shopee #2, Amazon #3) + vị thế định tính. Mỹ Latinh đầy đủ nhất về dữ liệu Brazil; Mexico được đếm riêng (Temu #1 về lưu lượng).

⚠️ Ghi chú định nghĩa: xếp hạng trộn GMV (MELI/Magalu), lưu lượng (Shopee/Amazon) và vị thế định tính (Casas Bahia); Brazil là ống kính chính — nếu Mexico là chính, Temu là #1 về lưu lượng và thứ tự khác. Bán lẻ trực tuyến Brazil 2025 R$235B (khoảng 40–43B $).

Nguồn: Kết quả chính thức Mercado Libre Q4'25 — https://news.mercadolibre.com/en/financial-results-fourth-quarter-2025 ; lưu lượng Brazil (Conversion/SimilarWeb qua truyền thông Trung Quốc) — https://www.moomooapp.com/hans/news/post/63166146 ; earnings Magalu — https://www.marketscreener.com/news/magazine-luiza-s-a-earnings-document-ce7e5fd2dc89f121 ; Casas Bahia Q4'25 — https://www.gurufocus.com/news/8723998/grupo-casas-bahia-sa-bspbhia3-q4-2025-earnings-call-highlights-record-gmv-and-strategic-debt-reduction-amidst-challenges ; Temu Mexico — https://mexicobusiness.news/ecommerce/news/temu-captures-159-mexicos-e-commerce-2q25

10. Trung Đông & Châu Phi

Cơ sở xếp hạng: Vùng Vịnh (Noon, Amazon) là xếp hạng định tính (không bên nào công bố GMV); Jumia và Takealot theo doanh thu công bố; Trendyol theo ước tính thứ cấp. Dữ liệu MEA không đầy đủ; khoảng trống được đánh dấu [GAP].

10.1 Middle East

⚠️ Ghi chú định nghĩa và khoảng trống: Noon và Amazon không bao giờ công bố GMV quốc gia (xếp hạng là phán đoán định tính); Trendyol 14B $/40% là ước tính thứ cấp; GMV Jumia FY25 không nắm được trong lần thu thập này (doanh thu đã được xác minh). Vùng Vịnh là thế lưỡng cực Noon vs Amazon (báo cáo social-commerce Ả Rập Xê Út cũng đặt hai bên này đầu tiên).

Nguồn: Huy động vốn/niêm yết Noon — https://www.wamda.com/2025/12/noon-raises-500-million-pif-backed-investors-ahead-potential-ipo ; Jumia FY25 — https://www.nasdaq.com/press-release/jumia-reports-fourth-quarter-and-full-year-2025-results-2026-02-10 ; lãi lần đầu Takealot — https://cnbc.africa/2026/south-africas-takealot-swings-to-first-full-year-profit-as-revenue-tops-1-billion ; Trendyol — https://abc.az/en/news/201868 ; báo cáo social-commerce Saudi (R&M) — https://investor.wedbush.com/wedbush/article/bizwire-2025-11-12-saudi-arabia-social-commerce-business-intelligence-report-2025-market-led-by-amazon-noon-haraj-aliexpress-and-shein-

11. So sánh xuyên khu vực: dấu chân nền tảng toàn cầu

(Toàn bộ nghiên cứu khu vực đã được hợp nhất — bảng dưới là phiên bản cuối.)

Nhận định dấu chân nền tảng toàn cầu: - Amazon phủ Top 5 tại 7 khu vực, nền tảng toàn cầu duy nhất theo nghĩa thực sự; Shopee (2 khu vực), TikTok Shop (2+ khu vực) và Temu (4 khu vực) đang mở rộng nhanh. - Temu là nền tảng toàn cầu hóa nhanh nhất: vào Top 5 Bắc Mỹ/Châu Âu/Australia-NZ/Hàn Quốc trong 3 năm, nền tảng Trung Quốc duy nhất có mặt tại 4 khu vực. - Thế lưỡng cực khu vực phổ biến: Hàn Quốc (Coupang/Naver), Ấn Độ (Flipkart/Amazon), Vùng Vịnh (Noon/Amazon), Đông Nam Á (Shopee/TikTok), Mỹ Latinh (MELI/Shopee) — nền tảng toàn cầu và nền tảng Trung Quốc tranh hai vị trí đầu tại mọi khu vực.

12. Phụ lục

12.1 Data Scope Notes

• GMV (Gross Merchandise Value): tổng giá trị giao dịch nền tảng. Định nghĩa công bố khác nhau: một số gồm tổng trước hoàn hàng, một số là GMV ròng; nền tảng Trung Quốc chủ yếu là ước tính bên thứ ba (phía chính thức thường không công bố).
• Doanh thu: thu nhập ròng công ty ghi nhận, khác GMV rất lớn (marketplace chỉ ghi nhận hoa hồng/ads/doanh thu fulfillment; nền tảng 1P ghi nhận toàn bộ giá trị hàng).
• Thị phần: định nghĩa khác theo nguồn (thị phần GMV so với thị phần doanh thu so với thị phần lưu lượng/lượt thăm). Báo cáo này nêu cơ sở xếp hạng từng khu vực.
• Năm dữ liệu: 2024 là dữ liệu cả năm mới nhất, 2025 là ước tính/dữ liệu đã công bố mới nhất (tính đến 2026-08); khác biệt năm tài chính so với năm dương lịch được chú thích trong văn bản (ví dụ Walmart năm tài chính đến tháng 1, Alibaba năm tài chính đến tháng 3).
• Chất lượng nguồn: theo chuẩn kiểm toán — ưu tiên Grade A (báo cáo tài chính công ty/công bố chính thức/nhà nghiên cứu có thẩm quyền) và Grade B (truyền thông ngành chất lượng); Grade C (tổng hợp Trung Quốc/SEO) chỉ để tham khảo và được chú thích.

12.2 Glossary (selected)

12.3 Sources

(Nguồn đầy đủ nằm trong trích dẫn trong từng chương và 4 tài liệu nghiên cứu gốc.)

Tài liệu nghiên cứu gốc (thư mục research): - Bắc Mỹ + Châu Âu: ecommerce_top5_na_europe_research.md - Trung Quốc: China_ecommerce_top5_research.md - Ấn Độ + Đông Nam Á: research_findings_top5_ecommerce_india_sea.md - Mỹ Latinh + Trung Đông & Châu Phi: research_top5_ecommerce_latam_mea.md - Nhật Bản/Hàn Quốc + Australia/NZ: research-top5-ecommerce-platforms-jp-kr-au-nz.md

Nguồn then chốt theo khu vực:

Bắc Mỹ: - Amazon Q4'24 chính thức — https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2025/Amazon-com-Announces-Fourth-Quarter-Results/ - Shopify FY25 — https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/17/shopify-revenue-gmv-q4-2025/ - Walmart FY25 — https://www.businesswire.com/news/home/20250219052528/en/Walmart-reports-strong-revenue-of-4.1-up-5.3-in-constant-currency-cc-with-operating-income-growing-faster-at-8.3-or-9.4-adjusted-cc - eBay FY24 — https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2024-results/ - TikTok Shop US — https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/

Châu Âu: - ECDB Europe Top 10 — https://ecommercenews.eu/us-china-and-russia-dominate-europes-ecommerce-top-10/ - Zalando FY25 — https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/zalando-full-year-2025-results - Allegro FY25 — https://www.chwang.com/news/203238909244 - Vinted FY25 — https://company.vinted.com/newsroom/financial-results-2025 - CBCommerce cross-border — https://www.cbcommerce.eu/blog/2025/10/16/sixth-edition-of-the-top-100-cross-border-marketplaces-europe-report-european-cross-border-e-commerce-reaches-new-heights/

Trung Quốc: - Ước tính GMV Taobao/Tmall — https://news.pedaily.cn/202503/547663.shtml ; Alibaba FY25 — https://finance.china.com/TMT/13004688/20250516/48341312.html - JD.com FY2025 — https://finance.sina.com.cn/tech/2026-03-05/doc-inhpxspk3215194.shtml ; Pinduoduo — https://cneo.com.cn/detail95875.html - Douyin GMV (36Kr) — https://m.36kr.com/p/3166066575158018 ; Kuaishou IR — https://ir.kuaishou.com/zh-hant/news-releases/news-release-details/kuaishoukejifabu2025niandisijidujiquanniancaiwuyeji?mobile=1

Nhật Bản & Hàn Quốc: - Rakuten — https://www.chwang.com/news/203124666073 ; METI — https://www.meti.go.jp/english/press/2025/0826_003.html - Coupang FY25 — https://www.upi.com/Top_News/World-News/2026/02/27/Coupang-posts-record-sales-Q4-profit-tumbles-97/3151772239820/ ; Naver — https://www.digitaltoday.co.kr/en/view/48297/naver-commerce-revenue-share-and-user-growth-drivers ; JV Shinsegae × Alibaba — https://www.reuters.com/sustainability/boards-policy-regulation/south-korea-conditionally-approves-aliexpress-shinsegae-unit-joint-venture-2025-09-18/

Ấn Độ + Đông Nam Á: - ICICI (Flipkart) — https://www.moneycontrol.com/news/business/startup/flipkart-leads-india-e-commerce-with-up-to-60-gmv-share-220-million-users-icici-securities-report-13923245.html ; CLSA (Meesho) — https://www.moneycontrol.com/news/business/startup/meesho-clocks-6-2-billion-gmv-run-rate-for-fy25-to-grow-at-26-cagr-through-fy31-clsa-13004405.html/amp - Momentum Works Đông Nam Á — https://thelowdown.momentum.asia/new-report-southeast-asias-platform-ecommerce-reaches-us157-6b-in-2025-with-top-platforms-expanding-share-to-98-8/ ; TikTok Shop SEA — https://technode.global/2026/02/11/tiktoks-southeast-asia-doubles-gmv-year-on-year-to-45-6b-in-2025/

Australia/NZ: - AusPost — https://www.parcelandpostaltechnologyinternational.com/news/e-commerce/australian-online-spending-reaches-a82-6bn-in-2025.html ; Roy Morgan — https://www.roymorgan.com/findings/10016-amazon-temu-and-shein-growth-story-continues-september-2025

Mỹ Latinh: - Mercado Libre chính thức — https://news.mercadolibre.com/en/financial-results-fourth-quarter-2025 ; lưu lượng Brazil — https://www.moomooapp.com/hans/news/post/63166146 ; Magalu — https://www.marketscreener.com/news/magazine-luiza-s-a-earnings-document-ce7e5fd2dc89f121

Trung Đông & Châu Phi: - Noon — https://www.wamda.com/2025/12/noon-raises-500-million-pif-backed-investors-ahead-potential-ipo ; Jumia — https://www.nasdaq.com/press-release/jumia-reports-fourth-quarter-and-full-year-2025-results-2026-02-10 ; Takealot — https://cnbc.africa/2026/south-africas-takealot-swings-to-first-full-year-profit-as-revenue-tops-1-billion