Исследовательский отчёт о мировом ландшафте электронной коммерции

Мировой ландшафт электронной коммерции — исследовательский отчёт

Пункт Содержание
Подготовлено Navos International Market Research
Серия Исследовательская серия по рынкам Восточной Азии · Тема 8 — Электронная коммерция
Дата 2026-08 · Винтаж данных: 2024–2025
Язык Русский
Охват Мировой ландшафт электронной коммерции, охватывающий пять регионов — Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинскую Америку и Ближний Восток и Африку — плюс сквозные глобальные тренды

Оговорки по данным: институты не разделяют единого определения «продаж электронной коммерции» (розничный e-commerce vs совокупный GMV; включены ли услуги, путешествия и т. д.). Каждая ключевая цифра в этом отчёте помечена источником и годом данных; где источники расходятся, они показаны рядом и промаркированы. Суммы указаны в долларах США, если не оговорено иное.


Оглавление

  1. Краткое резюме
  2. Глобальный размер рынка и прогноз
  3. Северная Америка
  4. Европа
  5. Азиатско-Тихоокеанский регион
  6. Латинская Америка
  7. Ближний Восток и Африка
  8. Сквозные тренды
  9. Выводы и перспективы
  10. Приложение: глоссарий и источники

1. Краткое резюме

1.1 Глобальный снимок

1.2 Региональный обзор

Регион Размер рынка 2024 Тренд 2025 Рост YoY Представительные платформы Ключевые особенности
Северная Америка ~1,2 трлн $ (США) США 2025 около 1,23–1,5 трлн $ Низкие однозначные (США, четвёртый год подряд) Amazon, Shopify, Walmart, eBay, Temu/Shein, TikTok Shop Зрелый рынок; Amazon ~40 % e-commerce США; retail media и ИИ-покупки быстро растут
Европа 819 млрд € (2024) Прогноз 2025 +7 % (~875 млрд €) Средние однозначные Amazon EU, Zalando, Allegro, Temu/Shein, TikTok Shop Платформы ~61 % e-commerce; трансграничные продажи Temu сопоставимы с Amazon; налог 2026 в 3 €/посылка на мелкие пакеты перестраивает дешёвый импорт
Азиатско-Тихоокеанский регион Крупнейший в мире (Китай ~15,5 трлн ¥ / 2,2 трлн $) Рост Азии 2025 >16 %; Китай +8,6 %; GMV платформ SEA 157,6 млрд $ (+22,8 %) Раскол: Китай замедляется, SEA/Индия — двузначные Taobao/Tmall, JD.com, Pinduoduo, e-commerce Douyin, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Coupang, Flipkart Крупнейший регион мира; родина live и социальной коммерции; китайские платформы ~50 % GMV SEA
Латинская Америка ~150–200 млрд $ (ожидается превышение 200 млрд $ в 2026) Двузначный рост Высокие однозначные — двузначные (eMarketer: самые быстрые в мире) Mercado Libre, Shopee, Amazon Brasil, Magalu Один из самых быстрорастущих регионов; мгновенные платежи вроде Pix как драйвер; доминирует Mercado Libre
Ближний Восток и Африка Проникновение <5 % MENA 2024 +30 % 20 %+ (многие страны); MEA 2026–31 CAGR 13,85 % Noon, Amazon.ae/.sa, Jumia, Takealot, Shein/Temu Низкое проникновение + высокий рост; мобильные платежи (Африка 1 млрд+ мобильных кошельков) как драйвер; Турция + Саудовская Аравия ~45 % MEA

(Подробные цифры по каждому региону — в главах 3–7; источники чисел в этой таблице приведены в соответствующих главах.)


2. Глобальный размер рынка и прогноз

2.1 Размер рынка и рост

Серия eMarketer мировых розничных продаж электронной коммерции (основное определение, используемое здесь):

Год Мировые розничные продажи e-commerce Рост YoY Доля мировой розницы
2022 5,09 трлн $ 18,5 %
2023 5,58 трлн $ 19,3 %
2024 6,00 трлн $ (прогноз марта 2024 6,334 трлн $) 19,9 % (прогноз марта 2024 20,1 %)
2025 6,42 трлн $ +6,8 % (самый медленный с 2022) 20,5 %
2026F 6,88 трлн $ +7,2 % 21,1 %
2027F 7,38 трлн $ 21,8 %
2028F 7,89 трлн $ 22,5 %

Другие институциональные определения (триангуляция): - Statista: глобальная выручка электронной коммерции 2025 около 6,3 трлн $ (+11,2 %), CAGR 2026–2030 около 6,84 % (определение рыночного прогноза, отличное от розничного определения eMarketer). - Источник: https://tenten.co/shopify/state-of-ecommerce-2026/ ; https://bestforecommerce.com/ecommerce-statistics/market-size-growth/ecommerce-cagr-forecasts/ - Forrester (через yStats): глобальная онлайн-розница с более чем 4 трлн $ в 2023 до более 6 трлн $ в 2028 (CAGR ≈9 %); 76 % розницы всё ещё офлайн в 2028. - Источник: https://www.ystats.com/post/global-e-commerce-in-2025-trends-growth-and-the-digital-future - Morgan Stanley (июль 2026, Global eCommerce: The Agentic Era) повысил глобальный TAM электронной коммерции до около 7 трлн $, агентная коммерция добавляет около 6 % приростного объёма. - ECDB (через китайские СМИ): глобальная розница e-commerce превышает 8 трлн $ в 2027, с онлайн-долей >20 %. - Источник: https://www.chwang.com/ask/208264155296

Примечание по определению: глобальные итоги существуют в нескольких сериях — eMarketer 6,42 трлн $ (2025, розничный e-commerce), Statista 6,3 трлн $, EDC ~6,5 трлн $, ЮНКТАД ~27 трлн $ (включает B2B; несопоставимо напрямую). Этот отчёт использует eMarketer как основное определение; размер китайского рынка варьируется ещё сильнее по институтам (1,5 трлн $–3,2 трлн $), поэтому источник и определение должны указываться при каждом использовании цифры.

2.2 Крупнейшие рынки

eMarketer 2024 топ-три: Китай 3,235 трлн $ > США 1,251 трлн $ > Великобритания 220,55 млрд $ (один Китай — больше половины мировой электронной коммерции). Источник: https://www.emarketer.com/content/worldwide-ecommerce-sales-break-6-trillion

ECDB 2025 TOP10 стран (розничные продажи e-commerce):

Ранг Страна/регион Размер 2025 Примечания
1 Китай (Большой Китай) ~2,04 трлн $ (выборка сайта ECDB; определение СМИ 3,02 трлн $) Онлайн 25–30 % розницы
2 США ~1,08 трлн $ (ECDB; определение eMarketer выше) Онлайн 20–25 % розницы
3 Великобритания ~177 млрд $ (ECDB) Онлайн 20–25 % розницы
4 Япония ~193 млрд $
5 Южная Корея ~147 млрд $
6 Индия ~119 млрд $
7 Германия / Индонезия (ничья) ~97 млрд $
9 Канада ~84 млрд $
10 Бразилия ~70 млрд $

⚠️ Примечание по качеству данных: китайские медиа-пересказы данных ECDB 2025 существуют и в версии «3,02 трлн $», и в версии с ошибкой ×10 «302 млрд $»; этот отчёт использует выборочные значения сайта ECDB. Цифра Китая eMarketer (3,235 трлн $, 2024) примерно на 60 % выше ECDB (2,04 трлн $) — это различие определений (включаются ли услуги, как агрегируются маркетплейсы и т. д.).

2.3 Цифровые покупатели и микс каналов

Метрика Цифра (2025) Источник
Глобальные цифровые покупатели Около 2,77 млрд (2025; 2,37 млрд в 2020) https://soax.com/research/how-many-people-shop-online
Глобальное проникновение онлайн-покупок В 2024 более 75 % интернет-пользователей совершали покупки онлайн; к 2028 более половины мирового населения 14+ будет покупателями e-commerce https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales
Доля мобильной электронной коммерции 59 % глобального e-commerce (2,51 трлн $); ожидается 63 % (3,35 трлн $) к 2028 https://www.soax.com/research/mobile-ecommerce-stats
Платежи цифровыми кошельками 53 % глобальных транзакций e-commerce (кредитные карты 20 %, дебетовые 12 %) https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics
Размер трансграничной электронной коммерции Определение Juniper 2,25 трлн $ (2025) → 3,37 трлн $ (2028); потребительское определение Capital One 1,21 трлн $ (2025) https://www.juniperresearch.com/resources/infographics/crossborder-ecommerce-market-statistic-infographic/ ; https://capitaloneshopping.com/research/cross-border-online-shopping-statistics

2.4 Крупнейшие компании (GMV ECDB 2025)

Ранг Компания GMV 2025 Примечания
1 Alibaba (Taobao/Tmall и др.) 1,26 трлн $ Китай составляет 88,28 % её GMV; больше, чем Amazon+Walmart онлайн вместе
2 PDD Holdings (Pinduoduo+Temu) 873,0 млрд $
3 Amazon 851,9 млрд $ США — 50,89 %; Великобритания 9,52 %, Германия 7,73 %, Япония 6,99 %
4 ByteDance (Douyin+TikTok Shop) 672,1 млрд $
5 JD.com 555,7 млрд $
6 Walmart (онлайн) 270,2 млрд $
7 Kuaishou (e-commerce) 220,0 млрд $
8 Sea (Shopee) 127,4 млрд $ +26,8 %
9 eBay 80,7 млрд $
10 MercadoLibre 65,0 млрд $ +26,4 %

⚠️ Примечание по определению: рейтинг «компаний» ECDB (Alibaba первая) и рейтинг «платформ» (Amazon первая) используют разные правила консолидации; их нельзя смешивать на одном графике.


3. Северная Америка

3.1 США

Размер рынка: - 2024 (итоговый): около 1,2 трлн долларов, более чем вдвое больше 2019 (Digital Commerce 360). - Источник: https://www.digitalcommerce360.com/2025/03/03/us-ecommerce-sales-2024/ - 2025: ранний прогноз DC360 1,23 трлн $; фактические данные за полный год (после декабрьских данных) показывают, что 2025 превысил 1,5 трлн $ (широкое определение, включая категории, которые Census не считает), и это был четвёртый год подряд однозначного роста. - Источник: https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/16/december-ecommerce-sales-total-2025/ - Электронная коммерция как доля розницы США: определение Census 17,9 % в IV кв. 2024; широкое определение DC360 впервые достигло 25 % в IV кв. 2025. - Источник: https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2025/ecommerce-grabs-17-9-percent-of-overall-retail-sales-in-2024s-fourth-quarter/ ; https://www.digitalcommerce360.com/2026/04/02/online-ecommerce-sales-q4-2025/ - Прогноз: Forrester ожидает, что онлайн превысит 29 % розницы США к 2029; Amazon + Walmart займут четверть всей розницы США к 2029. - Источник: https://www.retailtouchpoints.com/features/industry-insights/forrester-forecast-onlines-share-of-u-s-sales-to-top-29-by-2029

Платформы: | Платформа | Ключевые данные (2024–2025) | Источник | |---|---|---| | Amazon | GMV превысил 800 млрд $ в 2025; около 40 % e-commerce США; регистрации новых продавцов 2025 на десятилетнем минимуме (~165 000) | https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025 ; https://www.ecexpress.com.cn/mo/article/1306.html ; https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-seller-registrations-hit-decade-low-in-2025 | | Shopify | Выручка 2025 около 11,5 млрд $ (+30 %); GMV IV кв. 2025 сохранил рост +30 %; вместе с Amazon около половины e-commerce США | https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/12/shopify-revenue-b2b-sales-ai-2025/ ; https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-and-shopify-are-now-half-of-us-e-commerce | | Walmart | Квартальный рост e-commerce +21 %~+28 %; активных продавцов Marketplace более 200 000 | https://www.digitalcommerce360.com/2025/02/21/walmart-online-sales-q4-fy25/ ; https://cross-border-magazine.com/walmart-marketplace-growth-surges/ | | eBay | Выручка I кв. 2026 2 508 млн $ (+17 %) | https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1065088/000106508826000093/ebay-20260331.htm | | Etsy | GMS платформы III кв. 2025 2 432,6 млн $; около 5,4 млн активных продавцов | https://www.sec.gov/ixviewer/ix.html?doc=/Archives/edgar/data/1370637/000137063725000100/etsy-20250930.htm | | Temu / Shein | В августе 2025 около 12 % потребителей США покупали еженедельно на Temu/Shein (несмотря на повышение тарифов) | https://www.chwang.com/news/196529428230 | | TikTok Shop | GMV США 2025 15,1 млрд $ (+68 %); около 18–20 % социальной коммерции США | https://thelowdown.momentum.asia/new-report-tiktok-shop-u-s-gmv-grew-68-to-reach-us15-1b-in-2025/ ; https://www.emarketer.com/press-releases/tiktok-shop-makes-up-nearly-20-of-social-commerce-in-2025/ |

Поведение потребителей: - Около 274–290 млн онлайн-покупателей США в 2025 (определение Statista около 288 млн; другая пересказанная цифра 274 млн; обе около 80 %+ населения). - Источник: https://soax.com/research/how-many-people-shop-online ; https://www.upcounting.com/fr-ca/blog/how-many-people-shop-online - Мобильные устройства — около 72 % транзакций e-commerce США (2024, определение по числу транзакций; пересказ маркетингового блога — предпочтительнее цифра Statista/SOXA раздела 2.3 «мобильные — 59 % глобальных продаж e-commerce»); мобильные дали 53 % онлайн-продаж в праздничный сезон 2024 (Adobe). - Источник: https://www.amraandelma.com/us-mobile-commerce-statistics/ ; https://blog.adobe.com/en/publish/2024/08/21/adobe-analytics-mobile-shopping-expected-drive-53-percent-online-sales-during-2024-holiday-season - BNPL: Около половины потребителей США планировали использовать buy-now-pay-later в праздничный сезон 2025; BNPL дал около 1 млрд $ приростных продаж в Cyber Monday. - Источник: https://retailgazette.com/blog/2025/10/half-of-us-shoppers-plan-to-use-buy-now-pay-later-this-holiday-season-paypal-finds/ ; https://www.newsweek.com/buy-now-pay-later-gives-1-billion-boost-to-cyber-monday-sales-11151133

На что смотреть: - Конец de minimis: В мае 2025 США снизили минимальный тариф на мелкие китайские посылки до 30 %; в сентябре 2025 освобождение de minimis фактически закончилось, изменив модель цен и доставки Temu/Shein (потребители всё ещё покупают, но средний чек и фулфилмент перезагружены). - Источник: https://www.reuters.com/world/china/us-cut-de-minimis-tariff-china-shipments-54-120-2025-05-13/ ; https://www.digitalcommerce360.com/2025/09/04/when-de-minimis-rules-ended-ecommerce-changed/ - Retail media: Более 10 млрд долларов приростного рекламного бюджета утекло в retail media США в 2025. - Источник: https://www.emarketer.com/content/10-billion-incremental-ad-spending-will-flow-us-retail-media-2025 - ИИ-покупки: объём покупок, управляемых ИИ, в Black Friday 2025 вырос примерно на 805 %; ИИ-чатботы помогли установить рекорд онлайн-трат праздничного сезона США (около 257,8 млрд долларов). - Источник: https://www.moneycontrol.com/world/black-friday-s-new-influencer-ai-powered-shopping-surges-805-as-online-spend-hits-new-us-record-article-13703025.html ; https://www.forbes.com/sites/mikestunson/2026/01/07/ai-chatbots-help-drive-record-holiday-spending-data-suggests/

3.2 Канада

3.3 Мексика (рынок высокого роста)


4. Европа

4.1 Региональный обзор

4.2 Крупнейшие рынки (2024–2025)

Страна Размер рынка Рост Ключевые факты Источник
Великобритания 286 млрд £ (2025, широкое определение включая услуги; пересказ из вторых рук) Amazon UK +12,7 % Крупнейший рынок e-commerce Европы; Temu/Shein быстро растут через приложения; e-commerce ~27 % розницы https://www.globenewswire.com/de/news-release/2026/02/03/3230811/28124/en/United-Kingdom-B2C-Ecommerce-Business-Report-2025-2029-Amazon-Leads-General-Merchandise-Tesco-Sainsbury-s-Ocado-Retail-and-Asda-Scale-Fulfilment-Temu-and-Shein-Accelerate-App-Led-G.html ; https://www.ikj168.com/34017.html
Германия 83,1 млрд € (2025, физические товары) 2024 — первый год роста с 2021 E-commerce 13,4 % розницы (2026); азиатские платформы около 5 % немецкого рынка (рекорд); Temu впервые вошёл в топ-пять GMV Германии в 2025 https://www.amz123.com/t/WszQDhmN ; https://eightx.co/blog/germany-online-retail-share ; https://dny1.com/Main/ArticleDetails?id=896777923246166016
Франция Приближается к 200 млрд € (2025) Годовые онлайн-траты на душу >4 000 € Входит в зрелую стадию «высокая частота, малая корзина» https://www.cep-research.com/2026/02/24/french-e-commerce-nears-e200bn-milestone/
Испания I кв. 2025 25,75 млрд € I кв. 2025 +18,2 %; полный 2025 +22,6 % (крупнейший прирост с 2022) Туризм — значимый драйвер https://cloudnews.tech/ecommerce-in-spain-accelerates-by-18-2-in-q1-2025-e25-752-billion-e474-million-in-purchases-and-tourism-drives-growth-again/ ; https://www.publinetservicios.com/news/e-commerce-in-spain-registers-its-biggest-growth-since-2022-22-6
Италия 90,6 млрд € (2025) +6,1 % https://worldef.com/2026/05/05/italian-ecommerce-growth-2025-90-blln-euros/
Нидерланды 35,7 млрд € (онлайн-траты 2025) Трансграничные заказы +9 % Национальные продавцы всё ещё доминируют https://ecommercenews.eu/ecommerce-in-the-netherlands-shrinks-1/
Польша GMV Allegro приближается к 70 млрд PLN (2025) Трансграничный e-commerce около 19 % польского e-commerce Центральная Европа — новый фокус роста европейской электронной коммерции; Allegro — третий по величине маркетплейс Европы (после Amazon и eBay) https://en.media.allegro.pl/449995-allegros-gmv-nears-70-bln-pln-in-2025-as-it-enters-new-market-segments ; https://www.htqfw.com/article/124076

Примечание по определению: Германия 2025 83,1 млрд € (только физические товары) сосуществует с около 110 млрд € (включая услуги); Италия 90,6 млрд € (2025, полное определение) сосуществует с более ранними 62 млрд € (2023/24). Указывайте определение при использовании этих цифр.

4.3 Трансграничная торговля и платформы

4.4 Потребители и регулирование

Потребители: - 78 % интернет-пользователей ЕС покупали онлайн в 2025; мобильные платежи составляют 59 % транзакций e-commerce ЕС. - Источник: https://ecommercenews.eu/78-of-european-internet-users-bought-online-in-2025/ ; https://cross-border-magazine.com/mobile-payments-in-the-eu-for-ecommerce/ - 40 % европейских потребителей хотят гибкие варианты оплаты (в стиле BNPL). - Источник: https://ibsintelligence.com/ibsi-news/want-brand-loyalty-40-of-europeans-wont-settle-for-less-than-flexible-payments/

Регулирование — далеко идущее влияние на Temu/Shein: - Импорт дешёвых посылок e-commerce в ЕС +26 % в 2025 (в основном за счёт Temu/Shein) — Reuters. - Источник: https://www.reuters.com/world/china/european-union-imports-cheap-ecommerce-parcels-jump-26-2025-2026-01-26/ - В ноябре 2025 государства-члены ЕС согласились отменить освобождение de minimis в 150 €; с июля 2026 таможенный сбор 3 € применяется к каждой мелкой посылке. - Источник: https://www.politico.eu/article/eu-countries-agree-tax-cheap-packages-from-july/ ; https://www.theguardian.com/world/2026/jun/29/eu-introduces-customs-charge-on-small-parcels-to-curb-cheap-chinese-imports

На что смотреть: - Европейские расходы на retail media 13,7 млрд €, +21,1 % (IAB Europe). - Источник: https://ppc.land/european-retail-media-spending-reaches-eu13-7-billion-with-21-1-growth/ - Рост Temu/Shein в Европе замедляется, но база уже велика; новые правила ЕС изменят их модель «ультранизкая цена + прямая почтовая отправка».


5. Азиатско-Тихоокеанский регион

Региональный обзор: Азиатско-Тихоокеанский регион — крупнейший и самый разнообразный регион электронной коммерции в мире — дом и Китая, рынка №1 мира, и Индии и Юго-Восточной Азии, среди самых быстрорастущих в мире; рост азиатского e-commerce в 2025 ожидается свыше 16 %, выше мирового среднего.

5.1 Китай (крупнейший единичный рынок мира)

5.2 Япония и Южная Корея

Япония: - B2C e-commerce 2024 около 26,1 трлн ¥ (+5,1 %) (опрос METI); проникновение e-commerce лишь около 9,78 % — самое низкое среди крупных рынков, с существенным запасом роста. - Источник: https://www.meti.go.jp/english/press/2025/0826_003.html ; https://en.jasec.or.jp/single-post/expansion-of-japan-s-e-commerce-market-size - Платформы: Amazon Japan, Rakuten, Yahoo! Shopping как большая тройка; Mercari (C2C) и ZOZOTOWN (мода) как вертикальные лидеры.

Южная Корея: - Стоимость транзакций онлайн-покупок 2024 242,3 трлн ₩ (около 165,9 млрд $, +5,8 %, рекорд); доля мобильного e-commerce крайне высока (~80 %+). - Источник: https://en.yna.co.kr/view/AEN20250204001900320 - Платформы: Coupang и Naver в «смертельном матче» (оба установили рекорды в 2024); совокупные продажи AliExpress и Temu в Корее приближаются к 4 трлн ₩. - Источник: https://www.kedglobal.com/us/e-commerce/newsView/ked202501210003 ; https://www.56ok.com/topic/detail-593930-temu-aliexpress-hit-3b-in-south-korea-rival-local-ecommerce.html

5.3 Индия (самый быстрорастущий крупный рынок)

5.4 Австралия и Новая Зеландия

5.5 Юго-Восточная Азия (один из самых быстрорастущих регионов e-commerce в мире)

Страна Размер Рост / ключевые пункты Источник
Индонезия E-commerce 2025 свыше 46 млрд $ Крупнейший рынок e-commerce Юго-Восточной Азии; доминирует Shopee, связь экосистем TikTok/GoTo https://www.globaldata.com/media/banking/indonesias-e-commerce-market-surpass-46-billion-2025-forecasts-globaldata/
Вьетнам E-commerce 2024 25 млрд $ (+20 %) E-commerce уже >10 % розницы; может достичь 70 млрд $ к 2030; TikTok Shop жёстко конкурирует с Shopee https://en.baochinhphu.vn/print/viet-nams-e-commerce-market-up-20-in-2024-111250107155234946.htm
Таиланд Выручка TikTok Shop 2025 54,4 млрд ฿ (примерно 4×) Схватка e-commerce: Shopee vs TikTok Shop vs Lazada; TikTok Shop уже прибылен https://m.163.com/dy/article/KVU2461H05118A6A.html
Филиппины 2024 около 24,5 млрд $ Может превысить 75 млрд $ к 2033; Shopee/Lazada/TikTok Shop как большая тройка https://www.amz123.com/kx/SIcwmaDI
Малайзия B2C ожидается 21,42 млрд $ к 2029 e-Conomy SEA 2025 говорит, что у неё самый быстрый рост цифровой экономики в АСЕАН https://www.researchandmarkets.com/reports/6191229/malaysia-b2c-ecommerce-market-size-and-forecast
Сингапур B2C 16,39 млрд $ (2024) → 25,5 млрд $ (2029) Рынок платформ +21 % в 2024, впереди Shopee https://www.globenewswire.com/fr/news-release/2026/01/29/3228356/28124/en/Singapore-B2C-Ecommerce-Industry-Report-2025-A-25-5-Billion-Market-by-2029-from-16-39-Billion-in-2024-Size-Forecast-by-Value-and-Volume-Across-80-KPIs.html

Примечание по определению: итоги Юго-Восточной Азии существуют в двух сериях — e-Conomy SEA (широкое определение, включая внеплатформенное и услуги, 181 млрд $/2025) и Momentum Works (только GMV платформ, 157,6 млрд $/2025); общенациональный e-commerce Таиланда 200–220 млрд $ — крайне широкое определение, а Малайзия 937,5 млрд RM (9M2025) — национальная статистика цифровой экономики — ни одно несопоставимо напрямую с B2C GMV.


6. Латинская Америка

6.1 Региональный обзор

6.2 Бразилия (крупнейший рынок)

6.3 Мексика (региональный двигатель роста)

6.4 Аргентина · Чили · Колумбия

6.5 Платформы


7. Ближний Восток и Африка

7.1 Региональный обзор

7.2 Ключевые рынки Ближнего Востока

Рынок Размер Ключевые факты Источник
ОАЭ 8,8 млрд $ (2024, EZDubai); может превысить 13,8 млрд $ к 2029 №1 мира по мобильному шопингу (67 % потребителей покупают с телефона); социальная коммерция 3,21 млрд $ (2024) → 6,41 млрд $ (2030); дуополия Amazon.ae и Noon https://www.intellinews.com/uae-e-commerce-market-reached-8-8bn-in-2024-382150/ ; https://www.intellinews.com/uae-tops-global-ranking-for-mobile-shopping-as-67-of-consumers-buy-via-smartphones-389108/
Саудовская Аравия 18,78 млрд $ (2024) → 28,8 млрд $ (прогноз 2029) Крупнейший единичный рынок Ближнего Востока; Vision 2030 как драйвер (проникновение интернета 99 %, покрытие 5G 78 %); рынок BNPL 1,48 млрд $ (Tabby, Tamara и др.) https://www.globenewswire.com/fr/news-release/2026/02/03/3230809/28124/en/saudi-arabia-b2c-ecommerce-business-report-2025-a-28-8-billion-market-by-2029-from-18-78-billion-in-2024-explore-size-forecast-by-value-and-volume-across-80-kpis.html ; http://investor.wedbush.com/wedbush/article/bizwire-2025-11-26-saudi-arabia-buy-now-pay-later-business-report-2025-2030-148-billion-market-driven-by-tamara-tabby-postpay-spotti-toyou-and-rising-financial-institution-participation-researchandmarketscom
Египет ~10,2 млрд $ (2024) → 14,53 млрд $ (2029) Самый высокий будущий рост в MEA; доминируют Amazon и Noon, с омниканальными B.TECH, Carrefour, Jumia https://thearabweekly.com/egypts-e-commerce-leads-countrys-digital-transformation-activity-expands
Турция Стоимость транзакций e-commerce 2025 115,4 млрд $ (+52 %) Крупнейший единичный рынок e-commerce MEA; существует и другое определение 86 млрд € (включая услуги) https://www.hurriyetdailynews.com/amp/turkiyes-e-commerce-volume-surges-52-percent-in-2025-222063
Катар/Кувейт Катар 2029 10,87 млрд $; Кувейт 2024 ~5,2 млрд $ Высокий средний чек, низкое проникновение; last-mile доставка дорогая за пределами столиц https://www.globenewswire.com/news-release/2026/01/29/3228277/0/en/Qatar-B2C-Ecommerce-Databook-Report-2025-A-10-87-Billion-Market-by-2029-Growth-Opportunities-Driven-by-Expanding-Segments-Like-Retail-Shopping-Travel-and-Online-Food-Services.html ; https://www.zawya.com/en/business/retail-and-consumer/kuwaits-e-commerce-set-to-reach-522bln-in-2024-ywa9we0h

7.3 Африка

7.4 Платформы


8. Сквозные тренды

8.1 Социальная и live-коммерция

8.2 Трансграничная торговля и Temu/Shein

8.3 ИИ и агентная коммерция

8.4 Платежи: кошельки и BNPL

8.5 Мобильные и структурные тренды

8.6 Глобальная экосистема платформ (2025)

Платформа Ключевые данные (2025) Источник
Amazon Глобальный GMV свыше 800 млрд $ (сторонние продавцы около 70 %); масштаб выручки обогнал Walmart и стал крупнейшей компанией мира https://www.marketplacepulse.com/articles/amazon-gmv-surpassed-800-billion-in-2025 ; https://www.theverge.com/tech/881280/amazon-is-now-the-worlds-biggest-company-by-revenue
Shopify Выручка 2025 +30 %; выручка IV кв. 3,7 млрд $ https://www.digitalcommerce360.com/2026/02/17/shopify-revenue-gmv-q4-2025/
Walmart Продажи e-commerce около 150 млрд $; квартальная выручка IV кв. FY26 превысила 190 млрд $ https://retailgazette.com/blog/2026/04/walmart-e-commerce-sales-hit-150b-as-digital-growth-accelerates/
Shopee (Sea) GMV 2025 127,4 млрд $ (+26,8 %); чистая прибыль Sea за полный год 1,6 млрд $ http://ec100.cn/detail--6657234.html
eBay Выручка FY2025 11,1 млрд $, GMV 79,6 млрд $; live shopping интегрирован в ключевой опыт https://www.nasdaq.com/press-release/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2025-results-2026-02-18
Coupang Выручка FY2025 34,5 млрд $ (рекорд) https://imgs-b2b.100ec.cn/detail--6657128.html
Mercado Libre Рекордный полный 2025; выручка IV кв. +45 % https://news.mercadolibre.com/en/financial-results-fourth-quarter-2025
Alibaba International Выручка International Digital Commerce Group I кв. FY2025 4,85 млрд $ (+19 %); III кв. FY2025 +32 % (AliExpress, Trendyol как драйверы) https://www.dny1.com/Main/ArticleDetails?id=882558879395745792
PDD/Temu GMV Temu 2025 около 90–95 млрд $ https://sjqcj.com/new?p=42
TikTok Shop (ByteDance) Глобальный GMV 2025 около 64 млрд $ (+94 %) https://www.amz123.com/t/5hqGiKqT

Топ-три глобального GMV 2025: Amazon, PDD (Temu), ByteDance (TikTok Shop) (определение деловых СМИ).


9. Выводы и перспективы

9.1 Ключевые выводы

  1. Глобальный e-commerce вошёл в фазу «зрелого роста»: после превышения 6 трлн $ в 2024 мировой рост замедлился до однозначных на протяжении нескольких лет, но доля e-commerce в рознице всё ещё растёт (>20 %). Центр тяжести роста сместился с «повышения проникновения» на «углубление каналов + новые модели (социальный/live/ИИ/quick commerce)».
  2. Региональное расхождение остро: развитые рынки (США, Европа, Япония, Корея, Австралия) — низкий однозначный рост; Юго-Восточная Азия (+16~23 %), Латинская Америка (самая быстрая в мире), Ближний Восток (20~30 %) и Индия (самый быстрый крупный рынок) — двигатели роста; Китай вошёл в конкуренцию за запас (онлайн-розница 26,1 % социальной розницы и снижается два года подряд).
  3. Ландшафт платформ — «одна сверхдержава, несколько сильных игроков + дисрапт новых сил»: глобальный GMV Amazon свыше 800 млрд $, №1 мира по выручке; Shopify, Walmart, Shopee, Coupang и Mercado Libre каждый держит регион; Temu/Shein перестраивают глобальный низкоценовой e-commerce китайской цепочкой поставок + playbook трафика, но теперь прижаты тарифами США/ЕС и новыми правилами (конец de minimis, налог 3 €/посылка); TikTok Shop был самым быстрорастущим каналом e-commerce в мире в 2025.
  4. Три структурных тренда необратимы: маркетплейсизация (маркетплейсы 83,4 % глобальной выручки e-commerce); социальный/live commerce, растекающийся из Китая в мир (видеокоммерция как двигатель роста Юго-Восточной Азии); ИИ-покупки переходят от «инструмента» к «точке входа» (агентная коммерция; путь поиск→покупка переписывается).
  5. Платежи — «коммунальные услуги» развивающихся рынков: цифровые кошельки составляют 50 %+ глобальных онлайн-транзакций; Pix, UPI и M-Pesa как локальные системы мгновенных платежей определяют форму e-commerce в Бразилии, Индии и Африке соответственно; BNPL (глобальный рынок 560 млрд $) проникает в каждый регион.

9.2 Перспективы

Измерение Перспективы
Глобальный итог Глобальный e-commerce 2029 ожидается 11,4 трлн $ (Juniper); e-commerce около 22,5 % мировой розницы к 2028
Двигатели роста Юго-Восточная Азия, Латинская Америка, Ближний Восток, Индия; видео/live commerce + ИИ-персонализация как основной приростный объём
Конкуренция платформ Китайские платформы (Temu/Shein/TikTok Shop) от «чистой низкой цены» к «локализации + комплаенсу»; Amazon строит стены ИИ (Rufus) и логистикой
Регуляторная нить США и ЕС продолжают ужесточать правила мелких посылок и data-комплаенса (de minimis, DSA, тарифы) — трансграничный e-commerce входит в период «перезагрузки стоимости комплаенса»
Технологическая нить Агентные ИИ-покупки (оценка: 50 % потребителей всё ещё осторожны, но принятие GenAI-ассистентов >70 %); retail media продолжает поглощать приростные доллары цифровой рекламы
Для исходящих продавцов От «разбрасывания запасов + низкой цены» к «строительству бренда + локализации + контенту (экосистема TikTok) + омниканалу (маркетплейс+DTC)»; локальное соответствие платежей/логистики (Pix, UPI, M-Pesa, BNPL) становится барьером входа

9.3 На что смотреть


10. Приложение: глоссарий и источники

Ключевые институты-источники

Категория Институт Примечания
Глобальный/США eMarketer / Insider Intelligence Прогнозы розничного e-commerce мира и США (Worldwide Retail & Ecommerce Forecast)
Глобальный Statista, eCommerceDB (ECDB), Juniper Research, Forrester Размер рынка, GMV платформ, отслеживание проникновения
США US Census Bureau, Digital Commerce 360, Adobe Analytics, NRF Официальные данные розничного e-commerce и отраслевые оценки
Европа Ecommerce Europe / EuroCommerce, BEVH (Германия), FEVAD (Франция), CNMC (Испания), NETCOMM (Италия) Отчёты e-commerce Европы и стран
Азиатско-Тихоокеанский регион NBS Китая, METI (Япония), Statistics Korea, Google/Temasek/Bain (e-Conomy SEA), Momentum Works Официальная национальная статистика и отчёты цифровой экономики Юго-Восточной Азии
Латинская Америка AMVO (Мексика), ABComm (Бразилия), CACE (Аргентина), отчётность Mercado Libre Региональные отраслевые органы и корпоративные раскрытия
Ближний Восток и Африка EZDubai, Research and Markets, GSMA (мобильные платежи), отчётность Jumia Региональные отчёты и данные платёжной инфраструктуры
Данные платформ Marketplace Pulse, корпоративная отчётность (Amazon, Shopify, Walmart, Sea, Coupang, eBay, PDD и др.) Первичные раскрытия GMV, выручки, числа продавцов

Полный список источников: каждая ключевая цифра помечена URL источника в основном тексте этого отчёта. Исходные исследовательские заметки и все URL источников находятся в 7 документах findings в каталоге research/ (глобальный обзор, Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка, глобальные тренды).

Глоссарий

Английский термин Китайский Примечания
Ecommerce 电子商务 Купля-продажа товаров и услуг в интернете
GMV (Gross Merchandise Value) 商品交易总额 Совокупная стоимость транзакций платформы (включая суммы, ещё не признанные как выручка)
Online retail sales 网络零售额 Онлайн-продажи по розничному определению
Cross-border ecommerce 跨境电商 Потребители, покупающие через границы / продавцы, продающие через границы
Social commerce 社交电商 Покупки, совершённые внутри социальных сетей
Live commerce / livestream commerce 直播电商 Продажи через прямой эфир
Marketplace 平台/市场 Платформа e-commerce, агрегирующая сторонних продавцов
D2C (Direct-to-Consumer) 品牌直营 Бренды, продающие напрямую потребителям
BNPL (Buy Now Pay Later) 先买后付 Услуги оплаты в рассрочку
Digital wallet 数字钱包 Инструменты мобильных платежей (напр. Pix, UPI, Alipay)
Retail media 零售媒体(广告) Платформы e-commerce, продающие on-site рекламу брендам
Quick commerce 即时零售 Онлайн-розница с доставкой за минуты
Mobile commerce (m-commerce) 移动电商 Мобильные транзакции
Ecommerce penetration 电商渗透率 Доля e-commerce в совокупной рознице
Digital buyers 数字买家 Онлайн-покупатели
De minimis threshold 小额包裹免税额度 Беспошлинный режим для импортируемых посылок ниже порога
Fulfillment 履约 Складирование, комплектация, доставка и другие этапы передачи