Walmart

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Marketplace cực thứ ba của Mỹ, lợi thế đa kênh + hàng tạp hóa, phí tổng thể thấp hơn Amazon; phù hợp với nhà bán xuyên biên giới chín muồi có kho Mỹ/năng lực vận hành nội địa, hệ sinh thái vẫn còn yếu.

Entry requirements

Gia nhập Marketplace theo chế độ thẩm định: cần giấy phép kinh doanh công ty (công ty Mỹ hoặc công ty quốc tế đủ điều kiện), thông tin thuế và phương án logistics, chu kỳ thẩm định khá dài; năm 2025 có 200.000+ nhà bán nhưng bị đồn “nhà bán rời đi”, chương trình khuyến khích bên thứ ba âm thầm điều chỉnh (Ecommerce Times). Không phí thuê bao tháng, không phí per-item (so sánh threecolts 2025.9); nhà bán quốc tế cần vận hành nội địa Mỹ hoặc dùng WFS.

Fee structure

Không có phí đăng ký/thuê bao tháng và phí per-item, chỉ thu referral fee theo danh mục: ví dụ thời trang (>$20) 15%, máy tính 6%, nhạc cụ 12%, mực máy in 12% (threecolts 2025.9: ngang hoặc thấp hơn Amazon cùng danh mục); phí vận hành WFS ở một số ngành thấp hơn hẳn FBA (một số khoản thấp hơn khoảng 80%), nhưng hàng nhỏ (<$10) thì FBA tiết kiệm hơn. Quảng cáo Walmart Connect theo đấu giá. Chi tiết theo bảng phí chính thức.

Getting traffic

Tìm kiếm nội bộ Walmart.com + quảng cáo Walmart Connect (tăng trưởng nhanh gấp khoảng 6 lần doanh số, na_platforms.md); thành viên Walmart+ phối hợp với lưu lượng cửa hàng, vận hành qua cửa hàng giao cùng ngày phủ 93% hộ gia đình Mỹ; nhóm khách hàng tạp hóa số 1 Mỹ mở rộng sang phi tạp hóa và quảng cáo. Hiệu ứng nền tảng và công cụ người bán yếu hơn Amazon, lưu lượng tự nhiên có hạn, nhà bán cần tự mang lợi thế giá/chọn hàng.

Fulfilment & logistics

WFS (Walmart Fulfillment Services) xử lý khoảng 45% đơn marketplace (Q4 FY25); vận hành đa kênh “cửa hàng là kho” (giao cùng ngày/tự lấy hàng) là điểm khác biệt cốt lõi; nhà bán cũng có thể tự giao (cần đáp ứng SLA thời gian). Phí vận chuyển/lưu kho tính theo thể tích và thời gian (trang Pricing chính thức), Big & Bulky có phụ phí riêng.

Payments & settlement

Nền tảng thu hộ tập trung, thanh toán bằng USD; nhà bán liên kết tài khoản ngân hàng Mỹ hoặc đơn vị thu hộ bên thứ ba (Payoneer/WorldFirst...); chu kỳ thanh toán theo chính sách nền tảng (thường vài tuần); phí và chi phí quảng cáo trừ từ tiền thanh toán.

Compliance

Thuế bán hàng Mỹ do nền tảng thu hộ hoặc nhà bán tự đăng ký; sản phẩm cần đáp ứng chứng nhận an toàn CPSC/CPC... và chính sách cấm bán của Walmart; hàng WFS cần tuân thủ quy chuẩn đóng gói và hàng nguy hiểm; năm 2025 ra mắt công cụ AI cho người bán và quy định mới liên kết cửa hàng (Retail Dive). Nền tảng không công bố GMV thương mại điện tử Mỹ và lợi nhuận mảng e-commerce, nhà bán cần tự theo dõi sức khỏe tài khoản.

Key risks

1) Hệ sinh thái người bán yếu: tin đồn “nhà bán rời đi” và điều chỉnh chương trình khuyến khích làm suy yếu câu chuyện “thay thế Amazon”; 2) Quy mô 3P nhỏ hơn Amazon nhiều (3P chỉ khoảng 10% GMV e-commerce), độ phong phú hàng hóa và hệ thống công cụ/quảng cáo/logistics cách biệt rõ; 3) Dữ liệu thiếu minh bạch: không công bố GMV e-commerce Mỹ (“~$15B” chỉ là số liệu 3P, xung đột với quy mô ngầm của thị phần ~7%); 4) Áp lực chi phí vận hành và giao hàng e-commerce so với cân bằng lợi nhuận (tiếp tục đầu tư giao 1 giờ/cùng ngày).

Best-fit sellers

Phù hợp với nhà bán xuyên biên giới vừa và lớn đã có kho Mỹ/năng lực giao nội địa, làm tạp hóa, gia dụng, FMCG, mẹ & bé và thời trang, dùng làm kênh bổ sung phí thấp ngoài Amazon; nhà bán có chuỗi cung ứng tạp hóa có lợi thế tự nhiên. Không phù hợp với nhà bán nhỏ mới vào chưa có phương án vận hành Mỹ, muốn tăng trưởng nhanh, và thương hiệu cần hệ sinh thái công cụ/quảng cáo phong phú.

Sources

research/sections/na_platforms.md; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 第2章; https://threecolts.university/blog/walmart-vs-amazon-seller-fees; https://docs.m2ecloud.com/docs/walmart-seller-fees-explained/; https://ecommerce-times.com/walmart-marketplaces-rumored-seller-exodus-is-rattling-its-amazon-alternative-pitch/; https://www.businesswire.com/news/home/20250219052528/en/Walmart-reports-strong-revenue-of-4.1-up-5.3-in-constant-currency-cc-with-operating-income-growing-faster-at-8.3-or-9.4-adjusted-cc

Walmart xuất hiện trong danh sách Top-5 của 1 khu vực: Bắc Mỹ.

• Bắc Mỹ（#3）：Đa kênh + ecommerce tạp hóa #1 tại Mỹ; hội viên Walmart+; fulfillment WFS

Mọi con số lấy từ báo cáo Top-5 và kiểm toán nguồn của khu vực đó. Không quy đổi xuyên khu vực hay ước tính mới: