JD.com

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Adatto a marchi di prodotti standard (3C/elettrodomestici) e a venditori che puntano sull'esperienza logistica: first-party + logistica proprietaria = posizionamento autenticità più forte; ma margini sotto pressione e nuove attività come il food delivery bruciano cassa.

Entry requirements

Il first-party (1P) è il modello di acquisto e vendita in conto deposito di JD.com: il venditore fornisce la merce, la piattaforma fissa i prezzi ed evadono; soglia alta. L'open platform (POP) richiede requisiti aziendali + autorizzazione di marchio, cauzione e fee di utilizzo piattaforma; circa l'80% delle categorie supporta l'apertura in prova a costo zero [Paidai]. Gli operatori esteri possono entrare tramite JD Worldwide/Global Purchase (JD Global Shopping). La lingua è prevalentemente il cinese.

Fee structure

Il first-party è un modello di fornitura/co-gestione (prezzi fissati da JD, punti di commissione per categoria, regolamento con termini per i fornitori); il POP prevede fee di utilizzo piattaforma + cauzione + commissioni per categoria (secondo il tariffario ufficiale); la pubblicità è JingZunTong (JD Express/touchpoint di acquisto/investimento di massa); la logistica JD addebita per servizio; dal febbraio 2025 la piattaforma è entrata nel food delivery con sussidi massicci: nel 2025 le nuove attività (food delivery ecc.) hanno perso circa 46,6 miliardi (il «più grande divoratore di cassa»); il dividendo di traffico della fase di sussidi è evidente ma non sostenibile.

Getting traffic

Traffico naturale da ricerca + raccomandazioni (l'inclinazione first-party è evidente; posizionamento n.1 per 3C/elettrodomestici); sistema pubblicitario JingZunTong; abbonati PLUS con alto riacquisto; JD Seconds (retail istantaneo) e food delivery portano nuovi scenari ad alta frequenza. DAU Double 11'25 di 227 milioni, utenti attivi annui oltre 700 milioni.

Fulfilment & logistics

JD Logistics con magazzini propri: consegna in giornata/giorno successivo, la migliore esperienza nazionale; i venditori possono stoccare nei magazzini JD (magazzino+consegna integrati) o spedire in autonomia; i venditori POP che usano JD Logistics ottengono punteggio di esperienza e peso sul traffico; la catena del freddo copre i freschi.

Payments & settlement

JD Pay + WeChat/Alipay ecc., regolamento in RMB; i fornitori first-party vengono regolati secondo i termini contrattuali (di norma decine di giorni); il POP viene regolato secondo i termini dopo la conferma di ricezione (secondo le regole di piattaforma).

Compliance

Servono requisiti aziendali, autorizzazione di marchio e report di controllo qualità; 3C/elettrodomestici richiedono la certificazione obbligatoria CCC; l'e-commerce domestico paga le imposte; le regole di piattaforma sono severe (garanzia di autenticità, reso senza motivo entro 7 giorni); il trasporto JD Logistics ha requisiti di sicurezza e conformità.

Key risks

1) Nuove attività (food delivery/retail istantaneo): perdita di circa 46,6 miliardi nel 2025; la retention degli ordini dopo il ridimensionamento dei sussidi è incerta (i tre giganti hanno bruciato complessivamente circa 220 miliardi in un anno); 2) ricavi in crescita ma utili in calo — nel 2025 ricavi +13% ma utili con criteri contrastanti (27 miliardi vs 19,6 miliardi), i media parlano di «forte calo degli utili»; 3) la disputa sul GMV superato/pareggiato da Douyin continua (JD smentisce e dichiara di essere ancora in vantaggio di circa 1 trilione); 4) pressione sui prezzi e sui termini dei fornitori first-party; i venditori POP affrontano costi di logistica vincolata.

Best-fit sellers

Idealmente adatto a marchi di prodotti standard 3C/elettrodomestici/digitale/mamma e bambino e a produttori/marchi con forte filiera (in grado di rispettare termini e controllo qualità); il POP si adatta a piccoli e medi marchi che sfruttano l'esperienza logistica come garanzia; non adatto a white label a prezzo ultra-basso e piccoli colli a basso prezzo ad alta frequenza (costi logistici elevati in quota, margini insufficienti).

Sources

research/sections/cn_platforms.md §4.2.3; research/China_ecommerce_top5_research.md §2#3; https://www.pai.com.cn/213993.html; http://stock.10jqka.com.cn/hks/20260305/c675102972.shtml; https://www.stcn.com/article/detail/3663699.html; https://api.bianews.com/news/details?id=212415

JD.com compare nelle liste Top 5 di 1 regioni: Cina.

• Cina（#3）：1P 3C/elettrodomestici + logistica propria + JD Instant Delivery; è entrato nel food delivery nel 2025; afferma ancora ¥ 1T in anticipo rispetto a Douyin

Ogni cifra è tratta dal report Top 5 e dall’audit delle fonti di quella regione. Nessuna conversione transregionale né nuove stime: