Naver Shopping

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Merchant snapshot

韓國搜尋+購物聚合的發現型電商第一入口，Naver Pay、品牌店與 AI 購物（Naver Plus Store）生態閉環，適合有韓國主體與品牌/內容能力的賣家；無自建物流、海外賣家基本無法直接入駐。

Entry requirements

賣家經 Naver 賣家中心開 Smart Store（스마트스토어），需韓國工商主體（個人/法人 사업자등록증）+通信販賣業申告+本地結算帳戶；對外國人限制嚴格——2022.5 起僅允許持韓國營業執照的境內外國人開店，海外主體（含中國賣家）無法直接入駐，中國公民 2021.10 起即被暫停新註冊（Korea Times 2022.4）。品牌店（Brand Store）面向品牌/企業直營，需品牌資質審核。流程：賣家中心註冊→通信販賣業申告→商品上架，海外賣家通常需韓國本地公司或合作方承接主體。

Fee structure

2025.6.2 起費用結構重大調整：取消'獲取費'（유입수수료），改為按交易額徵收'銷售費'（판매수수료）——Smart Store 未使用賣家行銷 3%、使用行銷 1%（VAT 含）；Brand Store 未使用行銷 4%、使用行銷 2%（VAT 含），平均費率由此前約 2% 升至約 2.8%（大信證券研報 2025.3；億恩網折算不含稅為 2.73%/3.64%）。N-delivery（네이버도착보장）與品牌解決方案套餐佣金降為 0% 以鼓勵使用（億恩網）。支付手續費與廣告（搜尋廣告、파워링크 等）費用以官方費率表為準。

Getting traffic

韓國搜尋市占率主導，購物意圖流量分發是 Coupang 不具備的'上遊'優勢（research-top5 文件）；商家靠搜尋自然排名+購物搜尋廣告（쇼핑검색광고）+品牌店承接品牌詞流量，站內內容/智慧推薦板塊驅動發現。2025 年 AI 購物先發：Naver Plus Store 新裝 App 韓國第一、成為韓國增長最快的購物平臺（Pulse/Aju Press），2025 年電商收入佔集團營收首超 30%（DigitalToday）。

Fulfilment & logistics

無自建倉配網路：商家自發貨+韓國快遞（CJ 大韓通運等）為主，N-delivery 合作物流 2025 年起佣金降至 0% 鼓勵使用；生鮮/次日達履約依賴外部合作（2025.4 與 Kurly 結盟補生鮮次日達，KED），配送體驗與 Coupang 自建網路有差距。

Payments & settlement

Naver Pay 閉環支付（韓國滲透率最高的支付方式之一），買家側支持信用卡/帳戶轉帳等；本土賣家結算周期極短——KBS 報導 Naver 結算 1 天（2025.12.24）。結算幣種韓元；因海外賣家無法直接入駐，結算主要面向韓國本土主體，跨境賣家以本地合作方承接結算為準。

Compliance

需韓國通信販賣業申告與營業執照；外國人僅限持韓國營業執照的境內居民（Korea Times 2022.4）。假貨治理嚴格：2020 年韓國知識產權局查獲的假貨 38% 來自開放市場，Naver 2021 年主動封禁中國賣家新註冊並收緊規則，商家須確保正品與授權。商品合規同韓國法規（KC 認證等）。

Key risks

1) 無官方 GMV 披露——市場地位靠集團營收（2025 年 ₩12T+）與媒體定性支撐，商家難以核實真實平臺交易規模（GAP）；2) 履約短板：無自建快遞網路，次日達/生鮮依賴 Kurly 等合作，體驗不及 Coupang；3) 跨境衝擊：Temu/AliExpress 低價分流價格敏感搜尋流量，阿里-新世界合資侵蝕開放市場腹地；4) 費用上調：2025.6 起銷售費平均 2%→2.8%，壓縮賣家毛利；5) 結構性門檻：無韓國主體的海外（尤其中國）賣家基本無法直接入駐。

Best-fit sellers

最適合：韓國本土主體賣家（個人/法人）、品牌方（Brand Store 直營）、依賴搜尋流量與內容營運的 D2C 品牌、借 Naver Pay 與 AI 購物（Plus Store）獲客的商家；也適合以'發現型'場景（搜尋比價、內容推薦）為主的品類。不適合：無韓國主體的海外（尤其中國）跨境賣家（入駐通道基本關閉）、需要平臺倉配次日達的大件/生鮮品類、追求平臺託管式營運的輕資產賣家。

Sources

research/sections/kr_platforms.md 6.2.2; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.2節; research/research-top5-ecommerce-platforms-jp-kr-au-nz.md; Korea Times (外國人持照規則) https://koreatimes.co.kr/www/tech/2025/03/419_327276.html; 大信證券研報 (费率3%/1%、4%/2%) http://money2.daishin.com/PDF/Out/intranet_data/product/researchcenter/report/2025/03/52982_naver.pdf; 億恩網 (销售费2.73%/3.64%调整) http://www.ennews.com/news-99654.html; KBS (結算1天) https://news.kbs.co.kr/news/mobile/view/view.do?ncd=8442532; KED (Kurly聯盟) http://www.kedglobal.com/us/e-commerce/newsView/ked202504200001; Pulse (AI購物新裝第一) https://pulse.mk.co.kr/news/english/11284782

Naver Shopping 在 1 個區域的 Top5 平臺榜單中出現：韓國。

• 韓國（#2）：搜索+購物聚合（開放市場）；Naver Pay；AI 購物；與 Coupang '死鬥' 爭奪韓國第一

每條數據取自對應區域的 Top5 平臺報告與來源審計，未跨區域折算或估算新數字：