Naver Shopping

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Cửa ngõ e-commerce kiểu khám phá số 1 Hàn Quốc của tìm kiếm + tổng hợp mua sắm, vòng khép kín hệ sinh thái Naver Pay, shop thương hiệu và AI shopping (Naver Plus Store), phù hợp nhà bán có pháp nhân Hàn Quốc và năng lực thương hiệu/nội dung; không tự xây logistics, nhà bán nước ngoài gần như không gia nhập trực tiếp được.

Entry requirements

Nhà bán mở Smart Store (스마트스토어) qua trung tâm nhà bán Naver, cần chủ thể thương mại Hàn Quốc (cá nhân/pháp nhân giấy đăng ký kinh doanh 사업자등록증) + khai báo ngành bán hàng viễn thông + tài khoản thanh toán nội địa; hạn chế người nước ngoài nghiêm ngặt — từ 2022.5 chỉ cho phép người nước ngoài trong nước có giấy phép kinh doanh Hàn Quốc mở shop, chủ thể nước ngoài (gồm nhà bán Trung Quốc) không gia nhập trực tiếp được, công dân Trung Quốc từ 2021.10 đã bị tạm dừng đăng ký mới (Korea Times 2022.4). Shop thương hiệu (Brand Store) hướng thương hiệu/doanh nghiệp trực doanh, cần thẩm định tư cách thương hiệu. Quy trình: đăng ký trung tâm nhà bán → khai báo ngành bán hàng viễn thông → lên kệ sản phẩm, nhà bán nước ngoài thường cần công ty nội địa Hàn Quốc hoặc đối tác nhận chủ thể.

Fee structure

Từ 2025.6.2 cơ cấu phí điều chỉnh lớn: bãi bỏ 'phí thu hút' (유입수수료), đổi sang thu 'phí bán hàng' (판매수수료) theo giá trị giao dịch — Smart Store không dùng marketing nhà bán 3%, dùng marketing 1% (đã gồm VAT); Brand Store không dùng marketing 4%, dùng marketing 2% (đã gồm VAT), phí trung bình từ khoảng 2% trước đây tăng lên khoảng 2,8% (báo cáo Daishin Securities 2025.3; Yī'ēn Wǎng quy đổi chưa thuế là 2,73%/3,64%). Hoa hồng gói N-delivery (네이버도착보장) và giải pháp thương hiệu giảm xuống 0% để khuyến khích sử dụng (Yī'ēn Wǎng). Phí giao dịch thanh toán và quảng cáo (quảng cáo tìm kiếm, 파워링크...) theo bảng phí chính thức.

Getting traffic

Thống trị thị phần tìm kiếm Hàn Quốc, phân phối lưu lượng ý định mua sắm là lợi thế 'thượng nguồn' Coupang không có (tài liệu research-top5); nhà bán dựa vào thứ hạng tự nhiên tìm kiếm + quảng cáo tìm kiếm mua sắm (쇼핑검색광고) + shop thương hiệu đón lưu lượng từ khóa thương hiệu, mảng nội dung/gợi ý thông minh nội bộ thúc đẩy khám phá. 2025 đi trước AI shopping: Naver Plus Store app mới đứng đầu Hàn Quốc, trở thành nền tảng mua sắm tăng trưởng nhanh nhất Hàn Quốc (Pulse/Aju Press), 2025 doanh thu e-commerce lần đầu vượt 30% doanh thu tập đoàn (DigitalToday).

Fulfilment & logistics

Không có mạng kho vận tự xây: nhà bán tự giao + chuyển phát nhanh Hàn Quốc (CJ Logistics...) là chính, logistics hợp tác N-delivery từ 2025 hoa hồng giảm xuống 0% khuyến khích sử dụng; fulfillment tươi sống/giao ngày hôm sau phụ thuộc hợp tác bên ngoài (4/2025 liên minh với Kurly bổ sung tươi sống giao ngày hôm sau, KED), trải nghiệm giao hàng có khoảng cách với mạng tự xây Coupang.

Payments & settlement

Thanh toán vòng khép kín Naver Pay (một trong các phương thức thanh toán thâm nhập cao nhất Hàn Quốc), phía người mua hỗ trợ thẻ tín dụng/chuyển khoản tài khoản...; chu kỳ thanh toán nhà bán nội địa cực ngắn — KBS đưa tin Naver thanh toán 1 ngày (2025.12.24). Ngoại tệ thanh toán won Hàn Quốc; do nhà bán nước ngoài không gia nhập trực tiếp được, thanh toán chủ yếu hướng chủ thể nội địa Hàn Quốc, nhà bán xuyên biên giới theo đối tác nội địa nhận thanh toán.

Compliance

Cần khai báo ngành bán hàng viễn thông Hàn Quốc và giấy phép kinh doanh; người nước ngoài chỉ giới hạn cư dân trong nước có giấy phép kinh doanh Hàn Quốc (Korea Times 2022.4). Quản trị hàng giả nghiêm ngặt: 2020 hàng giả Cục sở hữu trí tuệ Hàn Quốc thu giữ 38% từ chợ mở, Naver 2021 chủ động chặn đăng ký mới nhà bán Trung Quốc và siết quy tắc, nhà bán phải đảm bảo hàng chính hãng và ủy quyền. Tuân thủ hàng hóa theo luật Hàn Quốc (chứng nhận KC...).

Key risks

1) Không công bố GMV chính thức — vị thế thị trường dựa vào doanh thu tập đoàn (2025 ₩12T+) và định tính truyền thông, nhà bán khó xác minh quy mô giao dịch thực nền tảng (GAP); 2) Điểm yếu fulfillment: không có mạng chuyển phát tự xây, giao ngày hôm sau/tươi sống phụ thuộc hợp tác Kurly..., trải nghiệm không bằng Coupang; 3) Tác động xuyên biên giới: Temu/AliExpress giá rẻ chia sẻ lưu lượng tìm kiếm nhạy giá, liên doanh Alibaba-Shinsegae xói mòn lõi chợ mở; 4) Tăng phí: từ 2025.6 phí bán hàng trung bình 2%→2,8%, siết biên lợi nhuận nhà bán; 5) Rào cản cấu trúc: nhà bán nước ngoài (đặc biệt Trung Quốc) không có pháp nhân Hàn Quốc gần như không gia nhập trực tiếp được.

Best-fit sellers

Phù hợp nhất: nhà bán chủ thể nội địa Hàn Quốc (cá nhân/pháp nhân), nhãn hàng (Brand Store trực doanh), thương hiệu D2C phụ thuộc lưu lượng tìm kiếm và vận hành nội dung, nhà bán mượn Naver Pay và AI shopping (Plus Store) thu hút khách; cũng phù hợp ngành hàng chủ yếu kịch bản 'khám phá' (so sánh tìm kiếm, gợi ý nội dung). Không phù hợp: nhà bán xuyên biên giới nước ngoài (đặc biệt Trung Quốc) không có pháp nhân Hàn Quốc (kênh gia nhập gần như đóng), ngành hàng lớn/tươi sống cần kho vận nền tảng giao ngày hôm sau, nhà bán tài sản nhẹ theo đuổi vận hành ủy thác nền tảng.

Sources

research/sections/kr_platforms.md 6.2.2; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.2节; research/research-top5-ecommerce-platforms-jp-kr-au-nz.md; Korea Times (外国人持照规则) https://koreatimes.co.kr/www/tech/2025/03/419_327276.html; 大信证券研报 (费率3%/1%、4%/2%) http://money2.daishin.com/PDF/Out/intranet_data/product/researchcenter/report/2025/03/52982_naver.pdf; 亿恩网 (销售费2.73%/3.64%调整) http://www.ennews.com/news-99654.html; KBS (结算1天) https://news.kbs.co.kr/news/mobile/view/view.do?ncd=8442532; KED (Kurly联盟) http://www.kedglobal.com/us/e-commerce/newsView/ked202504200001; Pulse (AI购物新装第一) https://pulse.mk.co.kr/news/english/11284782

Naver Shopping xuất hiện trong danh sách Top-5 của 1 khu vực: Hàn Quốc.

• Hàn Quốc（#2）：Tìm kiếm + tập hợp mua sắm (open market); Naver Pay; mua sắm AI; 'tử chiến' với Coupang vì #1 Hàn Quốc

Mọi con số lấy từ báo cáo Top-5 và kiểm toán nguồn của khu vực đó. Không quy đổi xuyên khu vực hay ước tính mới: