Zalando

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Platforma nr. 1 e modës në Evropë, e përshtatshme për shitës mode/ sporti/bukurie me autorizim marke që përballojnë norma të larta kthimesh; anëtarësia Plus + infrastruktura B2B janë hendeku mbrojtës, por segmenti i çmimeve të ulëta po tërhiqet nga Temu/Shein.

Entry requirements

Hyrja nëpërmjet Zalando Partner Program, kërkohet subjekt kompanie dhe kualifikime marke (markë e vet ose shpërndarje me autorizim marke); verifikimi i kategorive të modës është i rreptë dhe produktet duhet të plotësojnë standardet e përmbajtjes dhe cilësisë; mbështet shitës të BE-së dhe ndërkufitarë, shitësit ndërkufitarë duhet përputhshmëri TVSH-je të BE-së. Në B2C mund të operohet në raftet e shumë aplikacioneve Zalando/ABOUT YOU/Lounge; në B2B, nëpërmjet softuerëve ZEOS, SCAYLE, Tradebyte mund të fuqizohen kanalet e veta (platforma thotë se infrastruktura B2B fuqizon rreth €11B GMV partnerësh). Në 2025.7 u përfundua blerja e ABOUT YOU, po integrohet matrica shumëmarkëshe.

Fee structure

Zalando tradicionalisht nuk ka tarifë fikse mujore dhe mbështetet te komisioni, por nga 2025 po rrit tarifat e partnerëve: sipas raportimeve shtohet tarifë abonimi rreth €480 (periudha dhe shifra e saktë sipas versionit zyrtar) dhe rriten komisionet e marketplace (ecommercenews.eu, sgieurope); normat e komisionit sipas kategorisë, sipas tabelës zyrtare të tarifave (Accounting and fees publikuar në partner.zalando.com). Ka edhe tarifa përmbushjeje logjistike (përmbushje opsionale Zalando), tarifa reklamash retail media (të ardhurat e retail media 2025 +42%). Norma e kthimit në modë është dukshëm më e lartë se te produktet standarde, një pjesë e kostos së kthimit përballohet nga shitësi dhe duhet përfshirë në llogaritjen e kostove.

Getting traffic

Trafiku natyror vjen nga mendësia e blerjeve të modës dhe matrica shumëaplikacionëshe (Zalando, ABOUT YOU, Lounge); anëtarët Plus (16.8 milionë) kontribuojnë rreth gjysmën e GMV-së së Q4 dhe janë bërthama e riblerjes; aftësitë AI të platformës (90% e përmbajtjes së produkteve e gjeneruar me AI, rekomandimi i madhësisë Size&Fit, asistenti i blerjeve me rreth 6 milionë përdorues) rrisin konvertimin. Shitësit marrin trafik kryesisht me optimizim të faqeve të produkteve, trafik kategorish dhe operim anëtarësie; reklamat retail media (+42%) janë hapësira shtesë reklamash.

Fulfilment & logistics

Rrjeti logjistik vetjak mbulon shumë vende evropiane, mbështet skemën e përmbushjes Zalando (shitësi furnizon magazinën e platformës, platforma bën shpërndarjen dhe trajtimin e kthimeve); shërbimi logjistik ZEOS eksportohet edhe te partnerët B2B. Në modë dominon dërgesa me korrier + kthim falas, kostoja e lartë e trajtimit të kthimeve është tipar i natyrshëm i kategorisë; koha dhe tarifat sipas skemave zyrtare logjistike.

Payments & settlement

Platforma mbledh dhe shlyen në mënyrë të unifikuar, shlyerje shumëmonedhore me euro si bazë; partnerët shlyhen sipas afateve zyrtare; pagesat bëhen kryesisht me kartë/kuletë, platforma menaxhon pagesat e blerësve dhe arkëtimin e shitësve; cikli i saktë i shlyerjes sipas versionit zyrtar.

Compliance

Shitësit e BE-së duhet të regjistrohen për TVSH (p.sh. TVSH 19% në Gjermani) dhe të plotësojnë kërkesat tatimore të shteteve anëtare; produktet duhet të plotësojnë kërkesat e sigurisë dhe certifikimit të BE-së (p.sh. REACH për veshjet, CE për elektronikën); si platformë shumë e madhe (VLOP) sipas DSA-së, mban detyrime qeverisjeje përmbajtjeje dhe produktesh. Shitësit ndërkufitarë (përfshirë kinezët) duhet subjekt/rregullim TVSH-je të BE-së ose agjent përputhshmërie të deleguar; dokumentet e autorizimit të markës janë parakusht për hyrje.

Key risks

1) Dhimbje integrimi me ABOUT YOU: shkurtim i rreth 200 pozicioneve në selinë e Berlinit, mbyllje qendrash logjistike, disa herë ulje/ngushtim i parashikimeve të shitjeve në 2026, aksioni ra 13–16% në një moment (simplywall.st, investing.com); 2) Presion mbi marzhin: në Q1 2026 të ardhurat u rritën por fitimi ra, norma e lartë e kthimeve në modë dhe kostot e marketingut; 3) Temu/Shein vazhdojnë të tërheqin në segmentin e çmimeve të ulëta me ultra fast fashion; 4) Rritja e tarifave të partnerëve nga 2025 (abonim + komision) mund të ndikojë mbajtjen e shitësve.

Best-fit sellers

I përshtatshëm: shitës mode/këpucësh/sporti/bukurie të nivelit të mesëm-të lartë me autorizim marke, që pranojnë norma të larta kthimesh dhe afate shlyerjeje dhe vlerësojnë markëzimin dhe riblerjen me anëtarësi, marka lokale evropiane ose ndërkufitare; kanalet B2B (ZEOS/SCAYLE/Tradebyte) i përshtaten markave të pjekura me e-commerce të vet. Jo i përshtatshëm: shitës pa markë me çmim ultra të ulët (konflikt i drejtpërdrejtë me segmentin e lirë të Temu/Shein), si dhe shitës të vegjël me asete të lehta që nuk përballojnë kostot e kthimeve dhe përputhshmërisë së TVSH-së.

Sources

research/sections/eu_platforms.md 3.2.3; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 第3章; 各地区电商平台优劣势对比与深度分析报告.md 第4章; https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/zalando-full-year-2025-results; https://ecommercenews.eu/zalando-increases-rates-for-merchants/; https://www.sgieurope.com/zalando-announces-new-basic-fee-and-marketplace-commission-increase/101260.article; https://partner.zalando.com/university/cr/accounting-and-fees; https://simplywall.st/stocks/de/retail/etr-zal/zalando-shares/news/why-zalando-xtrazal-is-down-132-after-lowering-2026-sales-ou

Zalando shfaqet në listat Top-5 të 1 rajoneve: Evropa.

• Evropa（#3）：Lideri i modës në Evropë; fituar ABOUT YOU ; 90% e përmbajtjes së produktit të krijuar nga AI

Çdo shifër merret nga raporti Top-5 dhe auditimi i burimeve i atij rajoni. Pa konvertim ndërrajonal ose vlerësime të reja: