Zalando

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Eiropas pirmais modes tirgus, piemērots pārdevējiem ar zīmola atļaujām, kuri spēj izturēt augsto atgriešanas līmeni modes/sporta/kosmētikas jomā; Plus biedri + B2B infrastruktūra ir aizsardzības grāvis, bet lēto segmentu novirza Temu/Shein.

Entry requirements

Reģistrācija Zalando Partner Program (partneru programma): nepieciešams uzņēmuma statuss un zīmola kvalifikācija (pašu zīmols vai zīmola atļaujas izplatīšana), modes kategorijās pārbaudes stingras, precēm jāatbilst satura un kvalitātes standartiem; atbalsta ES un pārrobežu pārdevējus, pārrobežu pārdevējiem nepieciešama ES PVN atbilstība. B2C līmenī var darboties Zalando/ABOUT YOU/Lounge vairāku lietotņu plauktos; B2B līmenī caur ZEOS loģistiku, SCAYLE, Tradebyte programmatūras pakalpojumiem var stiprināt savus kanālus (platforma norāda, ka tās B2B infrastruktūra veido aptuveni €11B partneru GMV). 2025.7 pabeigta ABOUT YOU iegāde, vairāku zīmolu matricas integrācija turpinās.

Fee structure

Zalando tradicionāli bez fiksētas mēneša maksas, galvenokārt komisija, bet no 2025. gada partneru likmes palielinātas: saskaņā ar ziņojumiem jauna abonēšanas maksa aptuveni €480 (periods un precīzi skaitļi saskaņā ar oficiālo informāciju) un marketplace komisijas paaugstinātas (ecommercenews.eu, sgieurope), komisijas likmes pa kategorijām saskaņā ar oficiālo maksu tabulu (partner.zalando.com publicētā Accounting and fees). Papildus loģistikas izpildes maksa (pēc izvēles Zalando izpilde), mazumtirdzniecības mediju reklāmas maksa (2025. gada mazumtirdzniecības mediju ieņēmumi +42%). Zalando modes kategoriju atgriešanas līmenis ievērojami augstāks par standartprecēm, daļu atgriešanas izmaksu sedz pārdevējs — jāiekļauj izmaksu aprēķinā.

Getting traffic

Dabiskais trafiks nāk no modes iepirkšanās pozicionējuma un vairāku lietotņu matricas (Zalando, ABOUT YOU, Lounge), Plus biedri (16.8 miljoni) dod aptuveni pusi no Q4 GMV un ir atkārtotu pirkumu kodols; platformas AI spējas (90% preču satura AI ģenerēts, Size&Fit izmēru ieteikumi, Assistant iepirkšanās palīgs aptuveni 6 miljoniem lietotāju) paaugstina konversiju. Tirgotāju trafiks galvenokārt caur zīmola preču lapu optimizāciju, kategoriju trafiku un biedru darbību; mazumtirdzniecības mediju reklāma (+42%) ir papildu reklāmas laukums.

Fulfilment & logistics

Pašu loģistikas tīkls aptver vairākas Eiropas valstis, atbalsta Zalando izpildes plānu (pārdevējs piegādā preces uz platformas noliktavu, platforma veic piegādi un atgriešanas apstrādi); ZEOS loģistikas pakalpojumi tiek nodoti arī B2B partneriem. Modes kategorijās dominē kurjeru piegāde + bezmaksas atgriešana, augstās atgriešanas apstrādes izmaksas ir kategorijas raksturīga iezīme; piegādes laiki un likmes saskaņā ar oficiālo loģistikas plānu.

Payments & settlement

Platforma vienoti iekasē maksājumus un norēķinās, norēķini galvenokārt eiro un citās valūtās, partneri saņem norēķinus pēc oficiālā kontu perioda; maksājumu pusē dominē bankas kartes/makí, pircēju maksājumus un pārdevēju norēķinus veic platforma, precīzs norēķinu cikls saskaņā ar oficiālo informāciju.

Compliance

ES pārdevējiem jāreģistrējas PVN (piem., Vācijas 19% PVN) un jāatbilst dalībvalstu nodokļu prasībām; produktiem jāatbilst ES drošības un sertifikācijas prasībām (piem., apģērba REACH, elektronikas CE u.c.); kā DSA īpaši liela platforma (VLOP) uzņemas satura un preču pārvaldības pienākumus. Pārrobežu pārdevējiem (ieskaitot Ķīnas) nepieciešama ES struktūra/PVN vai atbilstības aģents, zīmola atļaujas dokumenti ir reģistrācijas priekšnoteikums.

Key risks

1) ABOUT YOU integrācijas sāpīgums: Berlīnes galvenajā mītnē samazināti aptuveni 200 darba vietu, loģistikas centri slēgti, 2026. gadā vairākkārt pazemināta/sašaurināta pārdošanas prognoze, akcijas reiz kritušās par 13–16% (simplywall.st, investing.com); 2) peļņas normas spiediens: 2026. gada Q1 ieņēmumi aug, bet peļņa samazinās, modes atgriešanas līmenis un mārketinga izmaksas augstas; 3) Temu/Shein īpaši ātrā mode nepārtraukti novirza lēto segmentu; 4) no 2025. gada partneru likmes palielinātas (abonēšanas maksa + komisija), iespējama pārdevēju aizplūšana.

Best-fit sellers

Piemērots: vidējas un augstākas klases modes/apavu/sporta/kosmētikas pārdevējiem ar zīmola atļaujām, kuri pieņem augsto modes atgriešanas līmeni un norēķinu periodus, vērtē zīmola veidošanu un biedru atkārtotus pirkumus — Eiropas vietējie vai pārrobežu zīmoli; B2B kanāli (ZEOS/SCAYLE/Tradebyte) piemēroti nobriedušiem zīmoliem ar savu e-komerciju. Nav piemērots: pārdevējiem bez zīmola, īpaši lētu baltā zīmola pārdevējiem (tiešs konflikts ar Temu/Shein lēto segmentu) un vieglas struktūras mazajiem pārdevējiem, kuri nevar segt atgriešanas un PVN atbilstības izmaksas.

Sources

research/sections/eu_platforms.md 3.2.3; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 3. nodaļa; 各地区电商平台优劣势对比与深度分析报告.md 4. nodaļa; https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/zalando-full-year-2025-results; https://ecommercenews.eu/zalando-increases-rates-for-merchants/; https://www.sgieurope.com/zalando-announces-new-basic-fee-and-marketplace-commission-increase/101260.article; https://partner.zalando.com/university/cr/accounting-and-fees; https://simplywall.st/stocks/de/retail/etr-zal/zalando-shares/news/why-zalando-xtrazal-is-down-132-after-lowering-2026-sales-ou

Zalando parādās 1 reģionu Top-5 sarakstos: Eiropa.

• Eiropa（#3）：Eiropas modes līderis; iegādāts ABOUT YOU ; 90% no produkta satura AI radīti

Katrs skaitlis ņemts no šā reģiona Top-5 ziņojuma un avotu audita. Bez starp-reģionu pārrēķina vai jaunām aplēsēm: