Zalando

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Pirmoji Europos mados platforma; tinka pardavėjams, turintiems prekės ženklo leidimus ir galintiems pakelti didelius mados grąžinimų rodiklius; Plus nariai + B2B infrastruktūra yra apsaugos griovys, tačiau pigų segmentą atitraukia Temu/Shein.

Entry requirements

Registracija per Zalando Partner Program (partnerių programą): reikia įmonės subjekto ir prekės ženklo kvalifikacijos (nuosavas prekės ženklas arba prekės ženklo leidimų platintojas), mados kategorijų patikra griežta, prekės turi atitikti turinio ir kokybės standartus; palaikomi ES ir tarpvalstybiniai pardavėjai, tarpvalstybiniams pardavėjams reikia ES PVM atitikties. B2C lygmenyje galima prekiauti Zalando/ABOUT YOU/Lounge programėlių lentynose; B2B lygmenyje per ZEOS logistiką, SCAYLE, Tradebyte programinės įrangos paslaugas galima stiprinti nuosavus kanalus (platforma teigia, kad jos B2B infrastruktūra įgalina apie €11 mlrd. partnerių GMV). 2025.7 užbaigtas ABOUT YOU įsigijimas, vyksta daugiakanalio prekių ženklų portfelio integracija.

Fee structure

Zalando tradiciškai neturi fiksuoto mėnesinio mokesčio, dominuoja komisiniai, tačiau nuo 2025 m. partnerių įkainiai keliami: pranešama apie naują prenumeratos mokestį apie €480 (ciklas ir tikslūs skaičiai pagal oficialius duomenis) ir marketplace komisinių didinimą (ecommercenews.eu, sgieurope); kategorijų komisinių įkainiai pagal oficialią mokesčių lentelę (partner.zalando.com skelbia Accounting and fees). Taip pat yra logistikos įvykdymo mokestis (pasirenkamas Zalando įvykdymas), mažmeninės medijos reklamos mokestis (2025 m. mažmeninės medijos pajamos +42 %). Zalando mados kategorijų grąžinimų rodiklis gerokai aukštesnis nei standartinių prekių, dalį grąžinimų kaštų dengia pardavėjas — tai būtina įtraukti į sąnaudų skaičiavimus.

Getting traffic

Natūralus srautas ateina iš mados apsipirkimo įvaizdžio ir kelių programėlių portfelio (Zalando, ABOUT YOU, Lounge); Plus nariai (16,8 mln.) prisideda prie maždaug pusės Q4 GMV ir yra pakartotinių pirkimų branduolys; platformos AI gebėjimai (90 % prekių turinio generuoja AI, Size&Fit dydžių rekomendacijos, Assistant apsipirkimo asistentas — apie 6 mln. vartotojų) didina konversiją. Prekiautojai srautą daugiausia gauna per prekės ženklo prekių puslapių optimizavimą, kategorijų srautą ir narių operacijas; mažmeninės medijos reklama (+42 %) — papildoma reklamos vieta.

Fulfilment & logistics

Nuosavas logistikos tinklas apima daugelį Europos šalių, palaiko Zalando įvykdymo sprendimą (pardavėjas atsargas atveža į platformos sandėlį, platforma atsakinga už pristatymą ir grąžinimų tvarkymą); ZEOS logistikos paslaugos taip pat teikiamos B2B partneriams. Mados kategorijose dominuoja kurjerių pristatymas + nemokami grąžinimai; dideli grąžinimų tvarkymo kaštai — įgimtas kategorijos bruožas; terminai ir įkainiai pagal oficialų logistikos sprendimą.

Payments & settlement

Platforma centralizuotai surenka mokėjimus ir atsiskaito, dominuoja eurų atsiskaitymai keliomis valiutomis; partneriai atsiskaitomi pagal oficialų sąskaitų ciklą; mokėjimų pusėje dominuoja banko kortelės / piniginės, platforma atsakinga už pirkėjo mokėjimus ir pardavėjo atsiskaitymus, konkretus atsiskaitymo ciklas pagal oficialius duomenis.

Compliance

ES pardavėjai turi registruotis PVM (pvz., Vokietijos 19 % PVM) ir atitikti kiekvienos valstybės narės mokesčių reikalavimus; produktai turi atitikti ES saugos ir sertifikavimo reikalavimus (pvz., drabužių REACH, elektronikos CE ir kt.); kaip DSA labai didelė platforma (VLOP) prisiima turinio ir prekių valdymo įsipareigojimus. Tarpvalstybiniai pardavėjai (įskaitant Kinijos) turi turėti ES subjektą / PVM tvarką arba deleguoti atitikties agentui; prekės ženklo leidimų dokumentai — registracijos sąlyga.

Key risks

1) ABOUT YOU integracijos skausmai: Berlyno būstinėje mažinama apie 200 etatų, uždaromi logistikos centrai, 2026 m. kelis kartus mažintos / siaurintos pardavimų prognozės, akcijų kaina krito 13–16 % (simplywall.st, investing.com); 2) maržos spaudimas: 2026 Q1 pajamos augo, bet pelnas mažėjo, dideli mados grąžinimų rodikliai ir rinkodaros kaštai; 3) Temu/Shein itin greita mada nuolat atitraukia pigų segmentą; 4) nuo 2025 m. keliami partnerių įkainiai (prenumerata + komisiniai) gali paveikti pardavėjų išlaikymą.

Best-fit sellers

Tinka: vidutinės ir aukštesnės kainos mados / avalynės / sporto / kosmetikos pardavėjai su prekės ženklo leidimais, galintys priimti didelius mados grąžinimų rodiklius ir sąskaitų ciklus, vertinantys prekės ženklo kūrimą ir narių pakartotinius pirkimus — Europos vietiniai arba tarpvalstybiniai prekių ženklai; B2B kanalai (ZEOS/SCAYLE/Tradebyte) tinka subrendusiems prekių ženklams, jau turintiems nuosavą el. prekybą. Netinka: be prekės ženklo, itin pigių baltosios etiketės prekių pardavėjams (tiesioginis susidūrimas su Temu/Shein pigiu segmentu) ir smulkiems mažo turto pardavėjams, negalintiems padengti grąžinimų ir PVM atitikties kaštų.

Sources

research/sections/eu_platforms.md 3.2.3; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 第3章; 各地区电商平台优劣势对比与深度分析报告.md 第4章; https://corporate.zalando.com/en/investor-relations/zalando-full-year-2025-results; https://ecommercenews.eu/zalando-increases-rates-for-merchants/; https://www.sgieurope.com/zalando-announces-new-basic-fee-and-marketplace-commission-increase/101260.article; https://partner.zalando.com/university/cr/accounting-and-fees; https://simplywall.st/stocks/de/retail/etr-zal/zalando-shares/news/why-zalando-xtrazal-is-down-132-after-lowering-2026-sales-ou

Zalando pasirodo 1 regionų Top-5 sąrašuose: Europa.

• Europa（#3）：Europos mados lyderis; įsigytas ABOUT YOU ; 90% produkto turinio sukurta dirbtinio intelekto

Kiekvienas skaičius paimtas iš to regiono Top-5 ataskaitos ir šaltinių audito. Be tarpregioninio perskaičiavimo ar naujų įverčių: