Platform Intelligence

eBay

eBay tại 2 thị trường thương mại điện tử khu vực: Bắc Mỹ, Úc / NZ — GMV / thị phần / tăng trưởng / định vị từ báo cáo Top-5 của từng khu vực.

QAs a merchant, what do I need to care about?

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Marketplace ngách đồ cũ/tân trang/đồ sưu tầm và phụ tùng ô tô, rào cản thấp, phí trung bình; phù hợp với nhà bán ngành hàng dài đuôi và đồ dành cho người đam mê, không phù hợp với cuộc chiến giá hàng tiêu chuẩn mới.

Entry requirements

Cá nhân và doanh nghiệp đều đăng ký được, rào cản thấp: mỗi tháng có hạn mức đăng tin miễn phí (vượt mức thu phí đăng tin, theo quy định chính thức); sàn Mỹ áp dụng Managed Payments, cần liên kết tài khoản ngân hàng để nhận tiền; nhà bán Trung Quốc có thể đăng ký xuyên biên giới (eBay International Selling, hỗ trợ đa quốc gia). Từ 2021 thanh toán của người mua được quyết toán trực tiếp vào tài khoản nhà bán, phí trừ từ tiền thanh toán.

Fee structure

Phí giao dịch thành công (final value fee) từ 2025.2.14 đa số danh mục 13,25% (phần vượt $7.500 là 2,35%), có shop là 13,6%/2,35%; sách/âm thanh hình ảnh/âm nhạc 14,95%; NFT 5%; tiền xu/vàng miếng... thấp tới 4,5%–9% (cập nhật Seller Center chính thức tháng 1/2025). Quảng cáo (Promoted Listings) tính riêng theo click/giao dịch. Chi tiết theo bảng phí chính thức.

Getting traffic

Tìm kiếm nội bộ + vị thế cộng đồng đồ cũ/đồ sưu tầm (Authenticity Guarantee giám định, Guaranteed Fit) mang lại lưu lượng dài đuôi chính xác; quảng cáo Promoted Listings FY24 doanh thu $1,5B+, chiếm 2,3% GMV; công cụ AI (Magical Listing, tìm kiếm hình ảnh) giảm chi phí đăng tin; livestream shopping đang thí điểm. GMV Mỹ đình trệ (~$39,1B) phản ánh trần lưu lượng thị trường, tăng trưởng dựa vào quốc tế và ngành dọc.

Fulfilment & logistics

Chủ yếu nhà bán tự giao: eBay Labels (chiết khấu USPS/FedEx/UPS), eBay International Shipping là logistics xuyên biên giới chính thức (eIS, gồm khai quan và dặm cuối); hàng tân trang và đồ sưu tầm cần tuân thủ quy trình đóng gói/giám định của nền tảng (như giám định giày thể thao/túi xách/đồng hồ). Không có kho vận hành riêng, thời gian giao do SLA nhà bán quyết định.

Payments & settlement

Managed Payments (bắt buộc): thanh toán người mua do eBay thu hộ rồi quyết toán vào tài khoản ngân hàng nhà bán, đa ngoại tệ (USD/EUR/GBP...); chu kỳ thanh toán thường về trong 1–2 ngày; final value fee, phí đăng tin và quảng cáo trừ trực tiếp từ tiền thanh toán.

Compliance

Báo cáo thuế 1099-K Mỹ (đạt ngưỡng giá trị giao dịch phải khai báo); INFORM Consumers Act yêu cầu xác minh danh tính người bán; GPSR (Quy định an toàn sản phẩm chung) của EU từ 2024.12 yêu cầu thông tin trách nhiệm an toàn với hàng bán sang châu Âu; chứng nhận tân trang (Refurbished) và dịch vụ giám định cần đạt tiêu chuẩn nền tảng. Chính sách thuế quan Mỹ đẩy cao chi phí đồ cũ/tân trang xuyên biên giới.

Key risks

1) GMV Mỹ đình trệ (~$39,1B, ngang 2022-23) và người mua giảm nhẹ (132M→131M); 2) Tăng phí gây bất mãn nhà bán (bài đăng cộng đồng: một số thị trường final value fee tăng lên 13,25%); 3) Thuế quan đẩy cao chi phí xuyên biên giới, khu đồ cũ của Amazon, giá rẻ Temu và Vinted (châu Âu) ép từ nhiều hướng; 4) Trần quy mô sau “thu hẹp chiến lược” (nhận định MP).

Best-fit sellers

Phù hợp với nhà bán đồ cũ/tân trang/đồ sưu tầm (thẻ cầu thủ, đồng hồ, giày thể thao, túi xách), phụ tùng ô tô và ngành hàng dài đuôi cho người đam mê; thân thiện với cá nhân và nhà bán nhỏ, không áp lực tồn kho; phủ đa sàn Bắc Mỹ + châu Âu + Úc-NZ. Không phù hợp với nhà bán chạy số lượng hàng tiêu chuẩn mới, cần logistics cấp Prime và quy mô quảng cáo.

Sources

research/sections/na_platforms.md; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 第2章; https://www.ebay.com/sellercenter/resources/seller-updates/2025-january/final-value-fee; https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2024-results/; https://community.ebay.com/forum/selling-57920/topic/ebay-raised-fees-to-1325-percent-143330/

QeBay lọt Top 5 ở những khu vực nào, và xếp hạng ra sao?

eBay xuất hiện trong danh sách Top-5 của 2 khu vực: Bắc Mỹ, Úc / NZ.

Thị phần công bố/ước tính (1 / 2 nền tảng)Độ dài cột chỉ thể hiện thứ hạng — không có số thị phần so sánh được
Mở rộng: bảng dữ liệu đầy đủ theo từng khu vực (GMV / doanh thu / thị phần / tăng trưởng / định vị)
Khu vực# GMV / doanh thu Thị phần Tăng trưởng Định vị
Bắc Mỹ4GMV toàn cầu $74.7B (FY24); Mỹ ~$39.1B~3% Mỹ+2% (FY24)Mạnh nhất ở C2C / đồ sưu tầm / hàng tân trang; chuyển sang live shopping và AI
Úc & New Zealand3Không có dữ liệu mới cho 2024–25Marketplace #2 đương nhiệmC2C / đồ cũ / phụ tùng ôtô / đồ sưu tầm

QĐịnh vị cạnh tranh khác nhau thế nào theo khu vực?

  • Bắc Mỹ(#4):Mạnh nhất ở C2C / đồ sưu tầm / hàng tân trang; chuyển sang live shopping và AI
  • Úc & New Zealand(#3):C2C / đồ cũ / phụ tùng ôtô / đồ sưu tầm

QBằng chứng này đến từ đâu?

Mọi con số lấy từ báo cáo Top-5 và kiểm toán nguồn của khu vực đó. Không quy đổi xuyên khu vực hay ước tính mới: