Taobao/Tmall

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Piemērots zīmoliem un vidējiem/lieliem tirgotājiem: aptuveni 1 miljards gada aktīvo pircēju, pilns kategoriju klāsts, liels trafiks, bet reklāmas + pakalpojumu maksas ceļ izmaksas, mazo pārdevēju iekšējā konkurence saasinās.

Entry requirements

Tmall prasa uzņēmuma statusu: uzņēmuma reģistrācijas apliecība, zīmola atļaujas/preču zīme, drošības nauda un gada tehniskā maksa; Taobao privātpersonas/pašnodarbinātie var atvērt veikalu ar zemām izmaksām (drošības nauda pēc kategorijas), reģistrācijas process tiešsaistē, kategoriju pārbaudes sistēma. Ārvalstu struktūras reģistrējas caur vietējo uzņēmumu/aģentu vai Tmall International kanālu. Iekļūšanas slieksnis: Tmall drošības nauda + gada maksa augsta, Taobao gandrīz nulles slieksnis, bet no 2024. gada septembra pamata programmatūras pakalpojumu maksa rada fiksētu izmaksu slogu visiem tirgotājiem.

Fee structure

Monetizācija galvenokārt caur CMR (klientu pārvaldības ieņēmumi: tirgotāju reklāma + komisija); no 2024.9.1 par pabeigtajiem pasūtījumiem iekasē 0.6% pamata programmatūras pakalpojumu maksu no faktiski saņemtās summas, agrāk ar viena pasūtījuma maksimālo robežu 60 RMB (vēlāk pēc strīdiem oficiāli palielinātas atlaides, aptverot visas kategorijas, saskaņā ar jaunāko oficiālo paziņojumu) [Yibang/DoNews]; papildus drošības nauda, Tmall gada maksa (pēc kategorijām ar atmaksas mehānismu), Alimama reklāma (tiešā veicināšana/Yinli Mofang/Wanxiangtai) un piegādes apdrošināšana u.c. Kategoriju komisijas saskaņā ar oficiālo maksu tabulu.

Getting traffic

Dabiskais trafiks galvenokārt meklēšana + ieteikumi (Guess You Like), 88VIP augstas vērtības biedri nodrošina augstu atkārtotu pirkumu līmeni; reklāmas sistēma Alimama (tiešā veicināšana, Yinli Mofang, Wanxiangtai), 2025. gadā pastiprināta AI iepirkšanās un Taobao Flash Sale (tūlītējā mazumtirdzniecība). 11.11'25 DAU 508 miljoni, pirmais visaptverošajā e-komercijā, bet trafika sadalījums sliecas uz zīmoliem un apmaksātu veicināšanu, mazo tirgotāju dabiskais trafiks spiedienā (dažiem tirgotājiem 11.11 dienas pasūtījumi no 200 nokritās līdz 20).

Fulfilment & logistics

Galvenokārt pārdevēja paša sūtīšana (Cainiao tīkls nodrošina pavadzīmju/paņemšanas koordināciju, platforma vērtē izsūtīšanas laiku); pašu darbības scenārijos, piem., Tmall Supermarket, izmanto Cainiao noliktavas, visā valstī parasti piegāde 3 dienu laikā; Taobao Flash Sale tūlītējā mazumtirdzniecība balstās uz vietējo piedāvājumu, sasniedzot stundu laika piegādi.

Payments & settlement

Dominē Alipay, norēķini juaņās; pēc pircēja apstiprinājuma par saņemšanu norēķini pēc platformas kontu perioda (precīzs periods saskaņā ar oficiālajiem noteikumiem); atbalsta Huabei u.c. kredīta maksājumu rīkus.

Compliance

Nepieciešama uzņēmuma reģistrācijas apliecība, kategoriju kvalifikācija un zīmola atļaujas; vietējā e-komercija maksā PVN/uzņēmuma ienākuma nodokli; produktiem jāatbilst GB standartiem un platformas paraugu pārbaudēm; galvenie platformas noteikumi: refund-only noteikumu atvieglošana (2024. gada korekcijas), mārketinga aktivitāšu un cenu normas; platformu ekonomikas pretmonopola uzraudzība ir ilgtermiņa politikas mainīgais. Pārrobežu skatījums: Tmall International paredzēts ārvalstu zīmoliem Ķīnā, Taobao globālā iziešana (lielo apģērbu globālā bezmaksas piegāde) — ārvalstu pircējiem.

Key risks

(1) Monetizācijas likmju celšana (0.6% pamata programmatūras pakalpojumu maksa + reklāmas izsoles) saspiež mazo tirgotāju peļņu, saukts par „Taotian mazo tirgotāju trešo krīzi”; (2) trafiks koncentrējas pie galvenajām straumēm/apmaksātu veicināšanu, 11.11 mazo tirgotāju trafika krauja (dienas pasūtījumi 200→20); (3) vāja izaugsme — Q4 FY25 CMR tikai +3%, GMV novirza Douyin/Pinduoduo (Douyin tiešraides GMV daļa ~28%, pārsniedz Taobao tiešraides <20%); (4) biežas politikas izmaiņas (refund-only, cenu karš atkārtojas).

Best-fit sellers

Vispiemērotākais zīmolu tirgotājiem un Taobao sistēmas spēcīgajām kategorijām — apģērbs/kosmētika/mājas, kā arī vidējiem un lieliem pārdevējiem ar pilnu e-komercijas darbības komandu; nav piemērots pārdevējiem bez zīmola, tīri cenu balstītiem baltā zīmola pārdevējiem (liels izmaksu spiediens) un nulles budžeta iesācējiem (augsts reklāmas izsoles slieksnis).

Sources

research/sections/cn_platforms.md §4.2.1; research/China_ecommerce_top5_research.md §2#1; https://www.yilantop.com/news/42501; https://www.ebrun.com/businessnews/20240924/559755.shtml; https://www.donews.com/article/detail/7780/75868.html

Taobao/Tmall parādās 1 reģionu Top-5 sarakstos: Ķīna.

• Ķīna（#1）：Spēcīgākais apģērbā, skaistumā un mājās; 88VIP; uzsāka Taobao zibatmiņas izpārdošanu 2025. gadā

Katrs skaitlis ņemts no šā reģiona Top-5 ziņojuma un avotu audita. Bez starp-reģionu pārrēķina vai jaunām aplēsēm: