Taobao/Tmall

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Márkáknak és közepes/nagy kereskedőknek való: körülbelül 1 milliárd éves aktív vásárló, teljes kategórialefedettségű alapbázis; a forgalom nagy, de a hirdetési + szolgáltatási díjak felhajtják a költségeket, a kis és közepes eladók versenye éleződik.

Entry requirements

A Tmallhoz vállalati minősítés kell: üzleti engedély, márkaengedély/védjegy, biztosíték és technikai éves díj befizetése; a Taobaon magánszemélyek/egyéni vállalkozók alacsony költséggel nyithatnak üzletet (biztosíték befizetése, kategóriánként), a belépési folyamat online, kategória-felülvizsgálati rendszerrel. A külföldi jogalanyok belföldi vállalaton/ügynökön vagy a Tmall Global csatornán keresztül léphetnek be. Belépési küszöb: a Tmallnál a biztosíték + éves díj magasabb, a Taobao szinte nulla küszöbű, de 2024. szeptemberétől az alap szoftver-szolgáltatási díj minden kereskedőnél fix költségterhet jelent.

Fee structure

A bevételszerzés főként a CMR-ből (ügyfélmenedzsment-bevétel: kereskedői hirdetés + jutalék) áll; 2024.9.1-től a teljesített rendelések után a ténylegesen befolyt összeg alapján 0.6%-os alap szoftver-szolgáltatási díjat számolnak fel, egy ideig darabonként 60 RMB-os felső korláttal (később a vita miatt hivatalos válasz született: további kedvezmények, minden kategóriára kiterjedően, a hivatalos legfrissebb közlemény szerint) [亿邦动力/DoNews]; emellett biztosíték, Tmall-éves díj (kategóriánként, visszatérítési mechanizmussal), Ali Mama hirdetések (Zhítōngchē/Yinli Mófāng/Wànxiàngtái) és szállításbiztosítás stb. van. A kategóriánkénti jutalék a hivatalos díjtáblázat szerint értendő.

Getting traffic

Az organikus forgalom főként keresés + ajánlás („Találd ki, mi tetszik”) alapú; a 88VIP magas jövedelmű tagjai magas visszatérő vásárlást hoznak; a hirdetési rendszer az Ali Mama (Zhítōngchē, Yinli Mófāng, Wànxiàngtái), 2025-ben erősítették az AI-vásárlássegítőt és a Taobao villámvásárlást (Shàngòu, azonnali kiskereskedelem). A 11.11 '25 DAU-ja 508 millió (5.08 亿), ami az első hely a vegyes e-kereskedelemben, de a forgalomelosztás a márkák és a fizetett hirdetések felé tolódik, a kis és közepes kereskedők organikus forgalma nyomás alatt van (volt kereskedő, akinek a 11.11-es napi rendelésszáma 200-ról 20-ra esett).

Fulfilment & logistics

Főként a kereskedő saját feladása (a Cainiao hálózat szállítási címkét/átvételi együttműködést biztosít, a platform méri a feladási határidőt); a Tmall Supermarket és más 1P-forgatókönyvek a Cainiao raktár-szállítást használják, országszerte általában 3 napon belüli kézbesítés; a Taobao villámvásárlás (Shàngòu) azonnali kiskereskedelme a helyi kínálatra építve órán belüli kézbesítést tesz lehetővé.

Payments & settlement

Az Alipay dominál, RMB-elszámolás; a vásárló átvételi megerősítése után a platform fizetési határideje szerint számolnak el (a konkrét határidő a hivatalos szabályok szerint); a Huabei részletfizetés és más hitelalapú fizetési eszközök támogatottak.

Compliance

Üzleti engedély, kategória-minősítés és márkaengedély szükséges; a belföldi e-kereskedelem hozzáadottérték-adót/társasági adót fizet; a termékeknek meg kell felelniük a GB-szabványoknak és a platform mintavételes ellenőrzésének; a platformszabályok lényege a csak-visszatérítés szabályának lazítása (2024-es módosítás), a marketingakciók és az árszabályozás; a platformgazdaság trösztellenes szabályozása hosszú távú politikai változó. Határokon átnyúló nézőpont: a Tmall Global a külföldi márkáknak szól a kínai piacra lépéshez, a Taobao tengerentúli értékesítése (nagy ruházati szegmens globális ingyenes szállítással) pedig a külföldi vásárlóknak.

Key risks

(1) A bevételszerzési arány emelése (0.6%-os alap szoftver-szolgáltatási díj + hirdetési licit) szorítja a kis és közepes kereskedők nyereségét, ezt „a TaoTian kis és közepes kereskedőinek harmadik válságaként” emlegetik; (2) A forgalom a top influenszerek/fizetett hirdetések felé koncentrálódik, a 11.11-es kis és közepes kereskedői forgalom meredeken zuhant (napi rendelésszám 200→20); (3) Gyenge növekedés — a Q4 FY25 CMR csak +3%, a GMV-t a Douyin/Pinduoduo szívja el (a Douyin élő közvetítéses GMV-részesedése ~28%, meghaladja a Taobao élő közvetítését, ami <20%); (4) A platformpolitika gyakran változik (csak-visszatérítés, ismétlődő árverseny).

Best-fit sellers

A leginkább márkakereskedőknek és a Taobao-ökoszisztémában erős kategóriáknak (ruházat/szépségápolás/lakberendezés) való, valamint azoknak a közepes és nagy eladóknak, akiknek teljes e-kereskedelmi működtető csapatuk van; nem való márka nélküli, tisztán áralapú fehér márkáknak (nagy a költségnyomás) és nulla költségvetésű kezdőknek (magas a hirdetési licit küszöbe).

Sources

research/sections/cn_platforms.md §4.2.1; research/China_ecommerce_top5_research.md §2#1; https://www.yilantop.com/news/42501; https://www.ebrun.com/businessnews/20240924/559755.shtml; https://www.donews.com/article/detail/7780/75868.html

A(z) Taobao/Tmall 1 régió Top 5 listáján szerepel: Kína.

• Kína（#1）：A legerősebb ruházati cikkekben, szépségápolásban és otthon; 88VIP; 2025-ben elindította a Taobao Flash Sale-t

Minden adat az adott régió Top 5 jelentéséből és forrásellenőrzéséből származik. Nincs régiók közötti átszámítás és nincsenek új becslések: