Rakuten Ichiba

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Найбільший відкритий маркетплейс Японії: поєднання балів лояльності та фінансових сервісів дає найсильніший ефект повторних покупок, але тарифи та витрати на доставку високі. Підходить продавцям із японським юрособою, які готові глибоко вкладатися в бонусні акції та працюють із категоріями повторних покупок.

Entry requirements

Для відкриття магазину в Японії потрібна заявка від імені юридичної особи (реєстрація компанії, банківський рахунок, підтримка клієнтів і логістика в Японії); вхід проходить сувору перевірку та розгляд. З липня 2025 року платформа почала залучати продавців із Сінгапуру, а у вересні розширила мережу міжнародних продавців ще на 6 країн — закордонні бренди можуть виходити через міжнародну програму для продавців (офіційний пресреліз Rakuten 2025.9.30). Первісний реєстраційний внесок (初期登録費用) — 60 тис. єн (без податку, офіційні 出店規約・料金ガイドライン). Кросрегіональний погляд: японський майданчик (楽天市場) і міжнародна програма для продавців (Rakuten Global Express тощо) відрізняються вимогами до вступу та валютою розрахунків; для закордонних продавців діють офіційні правила міжнародної програми.

Fee structure

Згідно з офіційними 出店規約・料金ガイドライン (редакція 2024): первісний реєстраційний внесок (初期登録費用) — 60 тис. єн (без податку); щомісячна базова плата за магазин (月額基本出店料) залежить від тарифного плану — がんばれ！プラン 25 тис. єн/міс., スタンダード 65 тис. єн/міс., メガショップ 130 тис. єн/міс. (усі без податку); плата за користування системою (システム利用料) нараховується за шкалою від місячного обсягу продажів — у відкритих тарифах ставка становить приблизно 3.5%–6.5% для PC і 4.0%–7.0% для мобільних пристроїв (モバイル) (без податку; наприклад, у тарифі がんばれ！プラン для PC: за обсягу до 500 тис. єн — 6.5%, з поступовим зниженням до 3.5% понад 10 млн єн), окремо стягується спільна для платформи плата «交易安全・便利性向上系统利用料». Бонусні акції Rakuten (スーパーSALE, お買い物マラソン) часто вимагають, щоб магазин оплачував джерело бонусів (店舗原资), — це додаткові витрати; реклама — рекламна система Rakuten RMS (оплата за клік), тарифи та пакети — згідно з офіційною тарифною сіткою.

Getting traffic

Внутрішній пошук, перегляд категорій і переходи через обмін балів Rakuten — основні джерела трафіку; бонусні акції та купони (クーポン) — головні важелі просування. Реклама Rakuten RMS (за ключовими словами/показовими позиціями) — ядро платного трафіку; крім того, є ресурсні позиції, як-от «タイムセール» (обмежені в часі розпродажі) та Rakuten TV/контент. Трафік сильно залежить від зіркового рейтингу магазину (レビュー) та участі в акціях; обсяг показів визначається операційними інвестиціями.

Fulfilment & logistics

Платформа не має власної обов'язкової логістики на кшталт FBA: продавці здебільшого відправляють самостійно (宅配便/邮便), мають дотримуватися правил доставки та упаковки Rakuten і самостійно контролювати строки. Із 2020 року діє обов'язкова лінійка безкоштовної доставки «送料無料ライン» (безкоштовна доставка від 3 980 єн із податком), коли витрати на перевезення несе магазин (JFTC свого часу порушила справу й подала заяву про екстрену заборону); нова система безкоштовної доставки (送料無料) з березня 2026 року й далі перекладає витрати на доставку на продавців. Міжнародним продавцям зазвичай доводиться створювати локальний склад у Японії або співпрацювати з логістичними операторами, щоб витримувати вимоги до строків доставки.

Payments & settlement

Платежі надходять через розрахункову систему 楽天ペイ (Rakuten Pay): кредитні картки, списання балів Rakuten, оплата при отриманні (代金引換), оплата після отримання (後払い) тощо; валюта — японська єна. Розрахункові суми (精算金) виплачуються Rakuten щомісяця, і з них безпосередньо утримуються належні платежі, зокрема плата за магазин (出店料) (офіційні 出店規約, статті 13/15). Для закордонних продавців розрахунки здійснюються за умовами міжнародної програми.

Compliance

Потрібна японська юридична особа (або кваліфікація за міжнародною програмою для продавців) і дотримання вимог до рахунків-фактур із японським споживчим податком JCT (インボイス); необхідно дотримуватися закону про окремі комерційні операції (特定商取引法) (обов'язок зазначати ціну/вартість доставки/умови повернення), правил магазину Rakuten (出店規約) і правил заборонених дій (сувора боротьба з підробками та перебільшеною рекламою); для торгівлі вживаними товарами потрібен дозвіл згідно із законом про торгівлю старими речами (古物営業法). Примусова доставка Rakuten (送料強制) і правила ранжування в пошуку свого часу привертали увагу Японської комісії з питань чесної торгівлі (JFTC) (екстрена заборона 2020 року); за політикою платформи потрібно стежити постійно.

Key risks

1) Перекладання витрат через систему безкоштовної доставки (送料無料) — нова система з 2026.3 знову викликала масове невдоволення продавців, існує ризик відтоку малих і середніх продавців (повідомлення jinfengkou/ESG跨境); 2) зростання GMV сповільнюється (у H1 2026 внутрішній EC-GMV зріс лише на +4.9%) — на зрілій стадії платформа відчуває тиск на зростання; 3) група сьомий рік поспіль у чистому збитку (FY2025 — чистий збиток ¥177.8B, головним чином через Rakuten Mobile), що ставить під сумнів здатність до довгострокових інвестицій; 4) Temu/AliExpress перехоплюють чутливих до ціни користувачів дешевим кросбордерним трафіком, а боротьба з Amazon Japan за перше місце загострюється; 5) система балів/акцій/реклами складна, тож для нових продавців високі витрати на навчання та помилки.

Best-fit sellers

Найкраще підходить середнім і великим продавцям із японською юридичною особою, які працюють із категоріями повторних покупок (товари щоденного вжитку, продукти харчування, косметика, товари для матері й дитини, одяг) і готові вкладатися в глибоку роботу з балами та акціями; кросбордерні продавці можуть виходити через міжнародну програму для продавців. Не підходить невеликим командам і продавцям стандартних товарів із низькою маржею: після накладання бонусного навантаження, плати за користування системою та витрат на доставку запас міцності стає тонким.

Sources

research/sections/jp_platforms.md 5.2.1; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.1; 楽天市場出店規約・料金ガイドライン https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/disclosure/01_kiyaku_guideline.pdf; 楽天出店料改定案内 https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/notice_price_revision_2024.pdf; Rakuten 国际卖家新闻稿 https://global.rakuten.com/corp/news/press/2025/0930_03.html; JFTC 2020 紧急停止命令 https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2020/feb/200228honbun.pdf; ESG跨境 https://www.eservicesgroup.com.cn/news/178669.html; jinfengkou https://www.jinfengkou.com/show-140847.html

Rakuten Ichiba з’являється в списках Топ-5 1 регіонів: Японія.

• Японія（#1）：Rakuten Бали замкнутий цикл між електронною комерцією / фінансами (картка / банк) / мобільний

Кожна цифра взята зі звіту Top-5 і аудиту джерел цього регіону. Без міжрегіонального перерахунку чи нових оцінок: