Rakuten Ichiba

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Cel mai mare marketplace deschis din Japonia, cu cea mai puternică re-cumpărare prin sinergia punctelor + finanțelor; comisioanele și costurile de transport sunt ridicate; potrivit pentru comercianți cu entitate japoneză, dispuși să investească profund în promoțiile cu puncte, din categorii cu re-cumpărare.

Entry requirements

Deschiderea magazinului în Japonia necesită cerere în numele unei persoane juridice (înregistrarea companiei, cont bancar, capacitate de suport clienți și logistică în Japonia), cu verificare și control strict la admitere; din iulie 2025 se recrutează vânzători din Singapore, iar în septembrie rețeaua de vânzători internaționali s-a extins în alte 6 țări, mărcile din străinătate putând intra prin programul internațional pentru vânzători (comunicatul oficial Rakuten 2025.9.30). Taxa de înregistrare inițială: 60.000 JPY (excl. taxe, conform ghidului oficial de reguli și tarife pentru magazine). Perspectivă între regiuni: site-ul japonez (Rakuten Ichiba) și programul internațional pentru vânzători (Rakuten Global Express etc.) diferă la calificările de admitere și moneda de decontare; vânzătorii din străinătate urmează regulile oficiale ale programului internațional.

Fee structure

Ghidul oficial de reguli și tarife pentru magazine (versiunea revizuită 2024) arată: taxa de înregistrare inițială de 60.000 JPY (excl. taxe); taxa lunară de bază a magazinului, pe planuri — planul Ganbare! 25.000 JPY/lună, Standard 65.000 JPY/lună, Mega Shop 130.000 JPY/lună (toate excl. taxe); taxa de utilizare a sistemului (system riyou ryou) se calculează eșalonat pe vânzările lunare, cu intervale de aproximativ 3,5%–6,5% pentru PC și 4,0%–7,0% pentru mobil (excl. taxe; de exemplu, planul Ganbare! pe PC: 6,5% sub 500.000 JPY, scăzând la 3,5% peste 10 milioane JPY), existând și taxa comună a platformei pentru „securitatea tranzacțiilor și îmbunătățirea confortului”. Campaniile cu puncte Rakuten (Super SALE, Maratonul de cumpărături) cer adesea magazinelor să suporte costul punctelor (tenpo genshi), fiind un cost suplimentar; publicitatea folosește reclamele RMS Rakuten (plată pe clic), tarifele și pachetele conform celui mai recent tabel oficial de comisioane.

Getting traffic

Căutarea internă + navigarea pe categorii + traficul prin conversia punctelor Rakuten; campaniile cu puncte și cupoanele (coupon) sunt principalele pârghii de promovare; reclamele RMS Rakuten (cuvinte cheie/poziții de afișare) sunt nucleul traficului plătit, existând și vânzările fulger „Time Sale”, pozițiile Rakuten TV/conținut etc. Traficul depinde foarte mult de ratingul magazinului (review) și de participarea la promoții, investiția în operare determinând vizibilitatea.

Fulfilment & logistics

Platforma nu are logistică obligatorie de tip FBA; predomină expedierea de către vânzător (livrare la domiciliu/prin poștă), trebuind respectate regulile de livrare și ambalare Rakuten, cu gestionare proprie a termenelor; din 2020 este obligatorie linia de transport gratuit (expediere gratuită peste 3.980 JPY cu taxe incluse), costul fiind suportat de magazin (JFTC a deschis proceduri și a cerut ordin de stopare de urgență), iar noul sistem de transport gratuit din martie 2026 continuă să transfere costurile de transport către vânzători. Vânzătorii internaționali trebuie de obicei să construiască un depozit local în Japonia sau să colaboreze cu furnizori de logistică pentru a respecta termenele de livrare.

Payments & settlement

Încasarea trece prin sistemul de decontare Rakuten Pay (card de credit, deducerea punctelor Rakuten, ramburs la livrare, plată la factură etc.), moneda fiind yenul japonez; sumele de decontare (seisankin) sunt plătite lunar de Rakuten, deducând direct taxele datorate precum taxa de magazin (articolele 13/15 din regulile oficiale ale magazinului). Decontarea vânzătorilor din străinătate urmează clauzele programului internațional pentru vânzători.

Compliance

Este necesară o entitate juridică japoneză (sau calificarea din programul internațional), cu conformitate pentru facturarea JCT (invoice); trebuie respectate Legea privind tranzacțiile comerciale specifice (obligațiile de transparență pentru preț/transport/retur) și regulile magazinului Rakuten, regulile de comportamente interzise (guvernanță strictă pentru contrafaceri/promovare exagerată); vânzarea de produse second-hand necesită licență conform Legii privind comerțul cu bunuri vechi. Transportul forțat și regulile de clasare în căutare ale Rakuten au fost urmărite de Comisia japoneză pentru comerț echitabil (JFTC) (ordin de stopare de urgență în 2020), riscurile de conformitate ale politicilor platformei trebuind monitorizate continuu.

Key risks

1) Transferul costurilor prin sistemul de transport gratuit — noul sistem din 2026.3 a stârnit din nou nemulțumiri masive ale vânzătorilor, cu risc de pierdere a micilor și mijlociilor vânzători (relatări jinfengkou/ESG cross-border); 2) creșterea GMV încetinește (GMV-ul EC intern în H1 2026 doar +4,9%), platforma matură având creștere sub presiune; 3) grupul înregistrează al șaptelea an consecutiv de pierdere netă (pierdere netă FY2025 de ¥177,8 miliarde, cauzată în principal de Rakuten Mobile), capacitatea de investiții pe termen lung fiind pusă la îndoială; 4) Temu/AliExpress atrag prin prețuri mici utilizatorii sensibili la preț, iar disputa cu Amazon Japan pentru locul unu se intensifică; 5) sistemul de puncte/promoții/publicitate este complex, costurile de învățare și încercare-eroare ale noilor vânzători fiind ridicate.

Best-fit sellers

Cel mai potrivit pentru vânzători medii-mari cu entitate juridică japoneză, care operează categorii cu re-cumpărare (bunuri zilnice, alimente, frumusețe, mamă și copil, modă) și sunt dispuși să investească în operare profundă cu puncte/promoții; vânzătorii transfrontalieri pot intra prin programul internațional. Nu este potrivit pentru echipe mici și vânzători de produse standard cu marjă mică — după însumarea sarcinii punctelor + taxei de utilizare a sistemului + costurilor de transport, spațiul de profit devine subțire.

Sources

research/sections/jp_platforms.md 5.2.1; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.1; 楽天市場出店規約・料金ガイドライン https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/disclosure/01_kiyaku_guideline.pdf; 楽天出店料改定案内 https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/notice_price_revision_2024.pdf; Rakuten 国际卖家新闻稿 https://global.rakuten.com/corp/news/press/2025/0930_03.html; JFTC 2020 紧急停止命令 https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2020/feb/200228honbun.pdf; ESG跨境 https://www.eservicesgroup.com.cn/news/178669.html; jinfengkou https://www.jinfengkou.com/show-140847.html

Rakuten Ichiba apare în listele Top 5 din 1 regiuni: Japonia.

• Japonia（#1）：Rakuten Puncte în buclă închisă în comerțul electronic/finanțare (card/bancă)/mobil

Fiecare cifră este preluată din raportul Top 5 și din auditul surselor al acelei regiuni. Fără conversie transregională și fără estimări noi: