Rakuten Ichiba

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

بزرگ‌ترین بازار باز ژاپن؛ قوی‌ترین خرید مجدد با هم‌افزایی امتیاز + مالی؛ نرخ‌ها و هزینه ارسال بالا؛ مناسب کسب‌وکارهای دسته خرید مجدد با هویت ژاپنی که مایل‌اند عمیق در کمپین امتیازی سرمایه‌گذاری کنند.

Entry requirements

برای افتتاح فروشگاه در ژاپن باید به نام شخص حقوقی درخواست داد (ثبت شرکت، حساب بانکی، توان پشتیبانی مشتری و لجستیک داخل ژاپن) و بررسی و کنترل ورود نسبتاً سخت‌گیرانه است؛ از ژوئیه ۲۰۲۵ جذب فروشندگان سنگاپور آغاز شد و در سپتامبر شبکه فروشندگان بین‌المللی به ۶ کشور دیگر گسترش یافت؛ برندهای خارجی می‌توانند از طریق برنامه فروشندگان بین‌المللی وارد شوند (بیانیه رسمی Rakuten 2025.9.30). هزینه ثبت اولیه ۶۰٬۰۰۰ ین (بدون مالیات؛ طبق قوانین و راهنمای هزینه‌های فروشگاه رسمی). دیدگاه منطقه‌ای: سایت ژاپن (Rakuten Ichiba) و برنامه فروشندگان بین‌المللی (مانند Rakuten Global Express) از نظر صلاحیت ورود و ارز تسویه متفاوت‌اند و فروشندگان خارجی باید قوانین برنامه بین‌المللی رسمی را رعایت کنند.

Fee structure

بر اساس قوانین و راهنمای هزینه‌های فروشگاه رسمی (نسخه اصلاحی ۲۰۲۴): هزینه ثبت اولیه ۶۰٬۰۰۰ ین (بدون مالیات)؛ هزینه پایه ماهانه فروشگاه به تفکیک پلن — پلن Ganbare ۲۵٬۰۰۰ ین/ماه، Standard ۶۵٬۰۰۰ ین/ماه، Megashop ۱۳۰٬۰۰۰ ین/ماه (همه بدون مالیات)؛ هزینه استفاده از سیستم به‌صورت پلکانی بر اساس فروش ماهانه محاسبه می‌شود و در پلن‌های عمومی محدوده نرخ حدود PC 3.5%–6.5% و موبایل 4.0%–7.0% است (بدون مالیات؛ مثلاً در پلن Ganbare، رده PC زیر ۵۰۰٬۰۰۰ ین با 6.5% تا بیش از ۱۰ میلیون ین با 3.5% کاهش می‌یابد)؛ علاوه بر آن «هزینه استفاده از سیستم بهبود امنیت معامله و سهولت» مشترک پلتفرم وجود دارد. کمپین‌های امتیازی Rakuten (Super SALE، ماراتن خرید) معمولاً از فروشگاه می‌خواهند منبع امتیاز را خودش تأمین کند که هزینه اضافه است؛ تبلیغات از تبلیغات RMS Rakuten (پرداخت به‌ازای کلیک) استفاده می‌کند و نرخ و پلن طبق جدیدترین جدول رسمی کارمزد است.

Getting traffic

جستجوی داخل سایت + مرور دسته‌بندی + هدایت تبدیل امتیاز Rakuten؛ کمپین امتیازی و کوپن (クーポン) اهرم اصلی تبلیغات است؛ تبلیغات RMS Rakuten (کلمات کلیدی/موقعیت نمایش) هسته ترافیک پرداختی است و علاوه بر آن فروش فلش «تایم‌سیل»، موقعیت‌های Rakuten TV/محتوا و... وجود دارد. ترافیک به‌شدت به ستاره فروشگاه (امتیاز) و مشارکت در کمپین وابسته است و عملیات میزان نمایش را تعیین می‌کند.

Fulfilment & logistics

پلتفرم لجستیک اجباری شبیه FBA ندارد و فروشنده خودش ارسال می‌کند (تحویل خانگی/پست)؛ باید قوانین ارسال و بسته‌بندی Rakuten رعایت شود و زمان‌بندی خودتان مدیریت شود؛ از ۲۰۲۰ «خط ارسال رایگان» (ارسال رایگان بالای ۳٬۹۸۰ ین شامل مالیات) اجباری شد و هزینه ارسال بر عهده فروشگاه است (JFTC زمانی پرونده باز و درخواست دستور توقف اضطراری صادر کرد)؛ سیستم جدید ارسال رایگان مارس ۲۰۲۶ همچنان هزینه ارسال را به فروشنده منتقل می‌کند. فروشندگان بین‌المللی معمولاً باید انبار محلی ژاپن بسازند یا با شرکت لجستیک همکاری کنند تا الزام زمان‌بندی ارسال برآورده شود.

Payments & settlement

دریافت وجه از طریق سیستم تسویه Rakuten Pay (کارت اعتباری، کسر امتیاز Rakuten، پرداخت نقدی هنگام تحویل، پرداخت معوق و...) به ارز ین انجام می‌شود؛ مبلغ تسویه توسط Rakuten ماهانه پرداخت می‌شود و هزینه‌هایی مانند هزینه فروشگاه مستقیماً از آن کسر می‌گردد (مواد ۱۳/۱۵ قوانین فروشگاه رسمی). تسویه فروشندگان خارجی طبق شرایط برنامه بین‌المللی است.

Compliance

نیاز به شخص حقوقی ژاپنی (یا صلاحیت برنامه فروشندگان بین‌المللی)، دریافت انطباق فاکتور مالیات مصرف JCT (اینوویس)؛ رعایت قانون معاملات تجاری خاص (تعهد اعلام قیمت/هزینه ارسال/مرجوعی) و قوانین فروشگاه Rakuten و قوانین رفتار ممنوعه (حکمرانی سخت‌گیرانه کالای تقلبی/اغراق در تبلیغ)؛ برای کالای دست دوم مجوز قانون تجارت عتیقه لازم است. اجبار ارسال رایگان و قوانین رتبه‌بندی جستجوی Rakuten زمانی مورد توجه کمیسیون تجارت منصفانه ژاپن (JFTC) قرار گرفت (دستور توقف اضطراری ۲۰۲۰) و ریسک انطباق سیاست پلتفرم باید مدام پیگیری شود.

Key risks

1) انتقال هزینه سیستم ارسال رایگان — سیستم جدید 2026.3 دوباره نارضایتی گسترده فروشندگان را برانگیخت و ریسک خروج فروشندگان کوچک و متوسط وجود دارد (گزارش jinfengkou/ESG)؛ 2) کندی رشد GMV (GMV تجارت الکترونیک داخلی نیمه اول ۲۰۲۶ فقط +4.9%) و فشار رشد در دوره بلوغ پلتفرم؛ 3) گروه هفتمین سال متوالی زیان خالص (زیان خالص FY2025 برابر ۱۷۷.۸ میلیارد ین، عمدتاً به دلیل Rakuten Mobile) و توان سرمایه‌گذاری بلندمدت زیر سؤال است؛ 4) قیمت پایین فرامرزی Temu/AliExpress کاربران حساس به قیمت را منحرف می‌کند و رقابت رتبه اول با Amazon Japan تشدید می‌شود؛ 5) سیستم امتیاز/تبلیغات/کمپین پیچیده است و هزینه یادگیری و آزمون‌وخطای فروشندگان جدید بالاست.

Best-fit sellers

بیشترین تناسب با فروشندگان متوسط و بزرگ دارای شخص حقوقی ژاپنی که دسته‌های خرید مجدد (لوازم روزمره، مواد غذایی، آرایشی، مادر و کودک، پوشاک) را اداره می‌کنند و مایل‌اند در عملیات عمیق امتیاز/کمپین سرمایه‌گذاری کنند؛ فروشندگان فرامرزی می‌توانند از برنامه بین‌المللی وارد شوند. برای فروشندگان تیم کوچک و کالای استاندارد کم‌حاشیه مناسب نیست — پس از جمع بار امتیاز + هزینه استفاده از سیستم + هزینه ارسال، فضای سود نازک می‌شود.

Sources

research/sections/jp_platforms.md 5.2.1; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.1; 楽天市場出店規約・料金ガイドライン https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/disclosure/01_kiyaku_guideline.pdf; 楽天出店料改定案内 https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/notice_price_revision_2024.pdf; Rakuten 国际卖家新闻稿 https://global.rakuten.com/corp/news/press/2025/0930_03.html; JFTC 2020 紧急停止命令 https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2020/feb/200228honbun.pdf; ESG跨境 https://www.eservicesgroup.com.cn/news/178669.html; jinfengkou https://www.jinfengkou.com/show-140847.html

Rakuten Ichiba در فهرست‌های پنج‌تای برتر 1 منطقه ظاهر می‌شود: ژاپن.

• ژاپن（#1）：حلقه بسته Rakuten Points در تجارت الکترونیک / امور مالی (کارت / بانک) / تلفن همراه

هر رقم از گزارش پنج‌تای برتر آن منطقه و حسابرسی منابع گرفته شده است. تبدیل بین‌منطقه‌ای یا برآورد جدیدی نیست: