Rakuten Ichiba

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

Japans største åbne markedsplads; point + finansielt samspil giver stærkest genkøb, men gebyrer og forsendelsesomkostninger er høje; egnet til sælgere med japansk enhed og genkøbskategorier, der vil investere dybt i pointkampagner.

Entry requirements

For at åbne butik i Japan skal man ansøge i juridisk persons navn (selskabsregistrering, bankkonto, japansk kundeservice- og logistikkapacitet), og registreringsgodkendelsen og kontrollen er streng; fra juli 2025 rekrutterer man singaporeanske sælgere, og i september udvidede man det internationale sælgernetværk til 6 lande; oversøiske brands kan komme ind via den internationale sælgerplan (Rakuten officielle pressemeddelelse 2025.9.30). Initial registreringsafgift 60.000 JPY (ekskl. skat, ifølge officielle 出店規約・料金ガイドライン). Tværregionalt: den japanske side (楽天市場) og den internationale sælgerplan (Rakuten Global Express m.fl.) adskiller sig i registreringskvalifikationer og afregningsvaluta; oversøiske sælgere følger de officielle internationale planregler.

Fee structure

Officielle 出店規約・料金ガイドライン (2024-revideret udgave) viser: initial registreringsafgift 60.000 JPY (ekskl. skat); månedligt basis-butiksgebyr efter plan – がんばれ！プラン 25.000 JPY/måned, Standard 65.000 JPY/måned, Mega Shop 130.000 JPY/måned (alle ekskl. skat); systembrugsgebyr (システム利用料) faktureres trinvist efter månedlig omsætning, og i de offentlige planer ligger satsen ca. PC 3,5 %–6,5 % og mobil (モバイル) 4,0 %–7,0 % (ekskl. skat, fx がんばれ！プラン PC: 6,5 % under 500.000 JPY aftagende til 3,5 % over 10 mio. JPY), derudover et fælles platformssystembrugsgebyr for "transaktionssikkerhed/bekvemmelighed". Rakuten-pointkampagner (スーパーSALE, お買い物マラソン) kræver ofte, at butikken afholder pointfinansieringen (店舗原资), hvilket er en ekstra omkostning; annoncering bruger Rakuten RMS-annoncer (pr. klik), og satser og pakker fremgår af den officielle gebyrtabel.

Getting traffic

Intern søgning + kategoriefterlysning + trafik via Rakuten-pointudveksling; pointkampagner og kuponer (クーポン) er de vigtigste kampagnehåndtag; Rakuten RMS-annoncer (søgeord/visningspladser) er kernen i betalt trafik, derudover "タイムセール"-tidsbegrænsede udsalg og ressourcer som Rakuten TV/indhold. Trafikken afhænger i høj grad af butikkens stjernevurdering (レビュー) og kampagnedeltagelse; driftsindsatsen bestemmer eksponeringen.

Fulfilment & logistics

Platformen har ingen tvungen FBA-lignende logistik; sælgere sender selv (宅配便/post) og skal overholde Rakuten-leveringsregler og emballagekrav samt selv styre leveringstiden; siden 2020 er "gratis forsendelseslinje" (送料無料ライン, gratis forsendelse ved køb over 3.980 JPY inkl. skat) tvunget, og butikken bærer fragtomkostningerne (JFTC rejste sag og ansøgte om nødstoppelse), og det nye gratis-forsendelsessystem i marts 2026 fortsætter med at skubbe fragtomkostningerne over på sælgerne. Internationale sælgere skal normalt opbygge japanske lokale lagre eller samarbejde med logistikpartnere for at nå leveringstidskravene.

Payments & settlement

Betaling sker via 楽天ペイ (Rakuten Pay)-afregningssystemet (kreditkort, Rakuten-point-modregning, kontant ved levering, 後払い m.fl.) i JPY; afregningsbeløbene (精算金) udbetales månedligt af Rakuten, og skyldige gebyrer som butiksgebyr trækkes direkte (officielle 出店規約 artikel 13/15). Oversøiske sælgeres afregning følger den internationale sælgerplans vilkår.

Compliance

Kræver japansk juridisk person (eller kvalifikation under den internationale sælgerplan) og JCT-forbrugsskattefaktura (インボイス)-compliance; 特定商取引法 (krav om prissætning/forsendelses-/returoplysning) og Rakuten 出店規約 samt forbudsregler (streng håndtering af forfalskninger/overdrevne påstande) skal overholdes; for brugte varer kræves 古物営業法-tilladelse. Rakuten's tvungne forsendelse og søgerangeringsregler har været under JFTC's opmærksomhed (2020-nødstoppelse), og platformspolitikkens compliance-risiko skal følges løbende.

Key risks

1) Omkostningsovervæltning fra det gratis-forsendelsessystem – det nye system i 2026.3 udløste igen udbredt sælgerutilfredshed, med risiko for udvandring af små og mellemstore sælgere (rapporteret af jinfengkou/ESG跨境); 2) aftagende GMV-vækst (H1 2026 indenlandsk EC-GMV kun +4,9 %), vækstpres i platformens modne fase; 3) koncernen har haft nettotab 7 år i træk (FY2025 nettotab ¥177,8 mia., hovedsageligt pga. Rakuten Mobile), og evnen til langsigtede investeringer betvivles; 4) Temu/AliExpress grænseoverskridende lavpriser trækker prismodtagelige brugere væk, og kampen om nr. 1 mod Amazon Japan intensiveres; 5) point-/kampagne-/annoncesystemet er komplekst, og nye sælgeres lærings- og fejlomkostninger er høje.

Best-fit sellers

Bedst egnet til mellemstore og store sælgere med japansk juridisk person, der driver genkøbskategorier (japanske dagligvarer, fødevarer, skønhed, babyartikler, tøj) og er villige til at investere i point-/kampagnedybdedrift; grænseoverskridende sælgere kan komme ind via den internationale sælgerplan. Ikke egnet til små teams og lavmargen-standardvare-sælgere – når pointbyrden + systembrugsgebyr + forsendelsesomkostninger lægges sammen, er profitrummet tyndt.

Sources

research/sections/jp_platforms.md 5.2.1; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.1; 楽天市場出店規約・料金ガイドライン https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/disclosure/01_kiyaku_guideline.pdf; 楽天出店料改定案内 https://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/pdf/notice_price_revision_2024.pdf; Rakuten 国际卖家新闻稿 https://global.rakuten.com/corp/news/press/2025/0930_03.html; JFTC 2020 紧急停止命令 https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2020/feb/200228honbun.pdf; ESG跨境 https://www.eservicesgroup.com.cn/news/178669.html; jinfengkou https://www.jinfengkou.com/show-140847.html

Rakuten Ichiba optræder på Top 5-listerne for 1 regioner: Japan.

• Japan（#1）：Rakuten Points lukket løkke på tværs af e-handel/finans (kort/bank)/mobil

Hvert tal tages fra den regions Top 5-rapport og kildegennemgang. Ingen regionsoverskridende omregning og ingen nye skøn: