Zepto

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

10 ਮਿੰਟ ਤੁਰੰਤ ਰਿਟੇਲ (q-comm) ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਉੱਚ-ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ FMCG/ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਸਪਲਾਈ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਭਾਈਵਾਲੀ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ; ਸ਼ਹਿਰੀ ਗਾਹਕ ਸਹੀ ਪਰ ਪੈਸਾ ਸਾੜਨ ਵਾਲਾ, ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਕੀਮਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।

Entry requirements

ਖੁੱਲ੍ਹਾ marketplace ਨਹੀਂ: Zepto ਖੁਦ ਸੰਚਾਲਿਤ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ + ਖਰੀਦ ਮਾਡਲ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਬ੍ਰਾਂਡ/ਵਿਤਰਕ ਸਪਲਾਇਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਤਰਕ ਰਾਹੀਂ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕੋਈ ਜਨਤਕ 'ਦੁਕਾਨ ਖੋਲ੍ਹਣ' ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਈਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ + SKU ਸਮੀਖਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਭੋਜਨ ਲਈ FSSAI ਲਾਇਸੈਂਸ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਮਾਲ ਲਈ GSTIN ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (taxgarden); ਕੰਪਨੀ ਨਿੱਜੀ ਹੈ, IPO ਟ੍ਰੈਕ 'ਤੇ ਹੈ (IPO ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ $450M ਫੰਡਿੰਗ, Fortune India)।

Fee structure

ਕੋਈ marketplace ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਨਹੀਂ — ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਮੁਨਾਫਾ ਸਪਲਾਈ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੀਮਤ ਦੇ ਅੰਤਰ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ; D2C ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਲਿਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਸਟਿੰਗ/ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫੀਸ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ (ਉਦਯੋਗ ਦਰ ਤੁਲਨਾ growwwtech ਵਿੱਚ, ਵੇਰਵੇ ਅਧਿਕਾਰਤ/ਕੰਟਰੈਕਟ ਅਨੁਸਾਰ); q-comm ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ (ET BrandEquity), ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫੀਸ ਆਮ ਵਾਧੂ ਮਦ ਹੈ।

Getting traffic

ਸਾਈਟ ਅੰਦਰ ਖੋਜ ਅਤੇ ਹੋਮ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ + ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਚਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, 10 ਮਿੰਟ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਸ਼ਹਿਰੀ ਨੌਜਵਾਨ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ; ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਾਈਟ ਅੰਦਰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ (q-comm ਵਿਗਿਆਪਨ ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਰੁਝਾਨ ਹੈ, ET BrandEquity); 2025 ਤਿਉਹਾਰ ਸੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ q-comm ਭਾਰਤ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦਾ 45% ਸੀ (WPP/Meta, Business Standard), ਕੈਟਾਗਰੀ ਟ੍ਰੈਫਿਕ q-comm ਵੱਲ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ; ਕੋਈ ਖੁਦ ਦਾ marketplace ਜੈਵਿਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਵਿਧੀ ਨਹੀਂ।

Fulfilment & logistics

ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਫਾਰਵਰਡ ਵੇਅਰਹਾਊਸ + ਖੁਦ ਦੇ ਰਾਈਡਰ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਮੁੱਖ ਦਾਅਵਾ 10 ਮਿੰਟ ਡਿਲੀਵਰੀ (2026 ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਇਹ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਮਨ੍ਹਾ ਕੀਤਾ, Moneycontrol); ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਪਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਰੀਫਿਲ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਕਵਰੇਜ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਦੀ ਘਣਤਾ ਫੁਲਫਿਲਮੈਂਟ ਦਾ ਘੇਰਾ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ।

Payments & settlement

ਸਪਲਾਇਰ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਅਨੁਸਾਰ ਸੈਟਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ (ਇਨਵੌਇਸ-ਅਧਾਰਤ), ਮੁਦਰਾ INR; ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਚੱਕਰ, ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਖਰੀਦ ਕੰਟਰੈਕਟ ਅਨੁਸਾਰ (ਕੰਟਰੈਕਟ ਅਨੁਸਾਰ); ਕੋਈ marketplace-ਕਿਸਮ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਹੀਂ।

Compliance

ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ GST ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਭੋਜਨ ਲਈ FSSAI ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਰਾਈਡਰਾਂ ਦੇ ਮਜ਼ਦੂਰ ਅਧਿਕਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿੱਚ ਹਨ ('10 ਮਿੰਟ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਲੁਕਿਆ ਮਜ਼ਦੂਰ' ਦੀ ਜਾਂਚ ਹੋਈ, New Indian Express); ਸਰਕਾਰ ਨੇ 2026 ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ q-comm ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ '10 ਮਿੰਟ ਡਿਲੀਵਰੀ' ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਛੱਡਣ ਲਈ ਕਿਹਾ (Zepto ਨੇ ਸੋਧ ਕੀਤੀ, Moneycontrol); IPO ਤਿਆਰੀ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਧੀਆਂ।

Key risks

1) FY25 ਸ਼ੁੱਧ ਘਾਟਾ 177% ਵਧ ਕੇ ¥3,367 cr, ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਨਕਦੀ ਦੀ ਖਪਤ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ (Financial Express/Livemint), ਜੇਕਰ IPO ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੈਸਾ ਸਾੜਨਾ ਨਾ ਰੁਕਿਆ ਤਾਂ ਸਪਲਾਇਰ ਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਲੰਬਾ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਘਟ ਸਕਦੀ ਹੈ; 2) '10 ਮਿੰਟ' ਪ੍ਰਚਾਰ ਦੀ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਾਈਡਰ ਮਜ਼ਦੂਰ ਜਾਂਚ ਜਾਰੀ; 3) Blinkit ਦਾ ਆਕਾਰ ਫਾਇਦਾ + JioMart ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦਾ ਦਬਾਅ (ਰੋਜ਼ਾਨਾ 16 ਲੱਖ ਆਰਡਰ) ਸਬਸਿਡੀ ਜੰਗ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਪਲਾਈ ਕੀਮਤ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਥਾਂ ਸੁੰਗੜਦੀ ਹੈ (ET); 4) ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦਾ ਜੋਖਮ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਚੁੱਕਦੇ ਹਨ (ਵਰਣਨਾਤਮਕ)।

Best-fit sellers

ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ: ਉੱਚ-ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਛੋਟੇ ਮਾਲ (ਸਨੈਕਸ/ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ, FMCG, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਤੋਂ, ਸੁੰਦਰਤਾ/ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ) ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਵਿਤਰਕ, ਸ਼ਹਿਰੀ ਵਿਸਤਾਰ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਰੀਫਿਲ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ; q-comm ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਚੈਨਲ ਮੰਨਣ ਵਾਲੇ D2C ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ। ਗੈਰ-ਮਿਆਰੀ, ਉੱਚ ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ, ਲੰਬੀ ਪੂਛ ਵਾਲੇ SKU ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ/ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਕੀਮਤ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ।

Sources

research/sections/in_platforms.md §7.0–7.2.4; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md ਅਧਿਆਇ 6; https://www.business-standard.com/amp/companies/news/zepto-nears-4-bn-annualised-gov-reduces-operating-cash-flow-burn-by-50-125040900341_1.html; https://www.financialexpress.com/business/news/zeptos-fy25-net-loss-widens-177-to-rs-3367-crorenbsp/4089662/; https://www.fortuneindia.com/business-news/zeptos-450-million-fundraise-sets-stage-for-ipo-amid-intense-quick-commerce-battle/127805; https://www.moneycontrol.com/news/business/swiggy-zepto-drop-10-minute-delivery-pitch-after-government-directive-13772784.html; https://taxgarden.in/blog/gst-compliance-quick-commerce-sellers-blinkit-swiggy-zepto-2026; https://growwwtech.com/blog/blinkit-vs-zepto-vs-instamart-fees-d2c-brands; https://brandequity.economictimes.indiatimes.com/news/research/advertising/quick-commerce-firms-chase-brand-ad-dollars-to-boost-revenue-margins/122856266

Zepto 1 ਖੇਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਟਾਪ-5 ਸੂਚੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਭਾਰਤ।

• ਭਾਰਤ（#4）：10-ਮਿੰਟ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ; ਸ਼ਹਿਰੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ; Blinkit / Instamart ਨਾਲ ਤਿੰਨ-ਪੱਖੀ ਲੜਾਈ

ਹਰ ਅੰਕੜਾ ਉਸ ਖੇਤਰ ਦੀ ਟਾਪ-5 ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਆਡਿਟ ਤੋਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਕੋਈ ਅੰਤਰ-ਖੇਤਰੀ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਅਨੁਮਾਨ ਨਹੀਂ: