Platform Intelligence
eBay
eBay در 2 بازار منطقهای تجارت الکترونیک: آمریکای شمالی، استرالیا / نیوزیلند — GMV / سهم / رشد / جایگاه از گزارش پنجتای برتر هر منطقه.
QAs a merchant, what do I need to care about?
Nine dimensions merchants should review before joining:
Merchant snapshot
مارکتپلیس نیچمحور برای کالای دست دوم/بازسازیشده/کلکسیونی و قطعات خودرو؛ مانع ورود پایین و هزینه متوسط؛ مناسب فروشندگان دستههای بلنددامنه و علاقهمندان، نه جنگ قیمتی کالای استاندارد جدید.
Entry requirements
افراد و شرکتها هر دو میتوانند ثبتنام کنند و مانع ورود پایین است: سهمیه درج آگهی رایگان ماهانه وجود دارد (بیشتر از آن هزینه درج آگهی گرفته میشود؛ طبق اعلام رسمی)؛ سایت آمریکا از Managed Payments استفاده میکند و باید حساب بانکی برای دریافت وجه متصل شود؛ فروشندگان چینی میتوانند بهصورت فرامرزی ثبتنام کنند (فروش بینالمللی eBay با پشتیبانی از چند کشور). از ۲۰۲۱ پرداخت خریدار مستقیماً به حساب فروشنده تسویه میشود و هزینهها از تسویه کسر میگردد.
Fee structure
کارمزد معامله (final value fee) از 2025.2.14 در اکثر دستهها 13.25% (بخش بیش از $7,500 با 2.35%) و با فروشگاه 13.6%/2.35%؛ کتاب/ویدیو/موسیقی 14.95%؛ NFT 5%؛ سکه/شمش طلا و... تا 4.5%–9% پایین میآید (بهروزرسانی رسمی Seller Center ژانویه 2025). تبلیغات (Promoted Listings) بر اساس کلیک/معامله جداگانه محاسبه میشود. جزئیات طبق جدول رسمی کارمزد است.
Getting traffic
جستجوی داخل سایت + ذهنیت جامعه دست دوم/کلکسیونی (تضمین اصالت Authenticity Guarantee، Guaranteed Fit) ترافیک نیچ دقیق ایجاد میکند؛ درآمد تبلیغات Promoted Listings در FY24 بیش از $1.5B و معادل 2.3% GMV بود؛ ابزارهای AI (Magical Listing، جستجوی تصویری) هزینه درج آگهی را کاهش میدهند؛ خرید زنده در مرحله آزمایشی است. رکود GMV آمریکا (حدود $39.1B) سقف ترافیک کلان را نشان میدهد و رشد به بازارهای بینالمللی و دستههای عمودی وابسته است.
Fulfilment & logistics
عمدتاً ارسال توسط خود فروشنده: eBay Labels (تخفیف USPS/FedEx/UPS)، لجستیک رسمی فرامرزی eBay International Shipping (eIS، شامل ترخیص و مایل آخر)؛ اقلام بازسازیشده و کلکسیونی باید با فرآیند بستهبندی/تضمین اصالت پلتفرم مطابقت داشته باشند (مانند تأیید کفش ورزشی/کیف دستی/ساعت). انبار اجرای اختصاصی ندارد و زمانبندی توسط SLA فروشنده تعیین میشود.
Payments & settlement
Managed Payments (اجباری): پرداخت خریدار توسط eBay دریافت و سپس به حساب بانکی فروشنده تسویه میشود، با چند ارز (دلار/یورو/پوند و...)؛ معمولاً 1–2 روز کاری واریز میشود؛ کارمزد معامله، درج آگهی و تبلیغات مستقیماً از تسویه کسر میشود.
Compliance
گزارش مالیاتی 1099-K آمریکا (با رسیدن به آستانه حجم معاملات باید اظهار شود)؛ قانون INFORM Consumers Act احراز هویت فروشنده را الزام میکند؛ مقررات GPSR اتحادیه اروپا (مقررات عمومی ایمنی محصول) از 2024.12 برای کالاهای فروختهشده به اروپا اطلاعات مسئول ایمنی را الزامی میکند؛ گواهی بازسازی (Refurbished) و خدمات تضمین اصالت باید با استانداردهای پلتفرم مطابقت داشته باشند. سیاست تعرفهای آمریکا هزینه کالای دست دوم/بازسازیشده فرامرزی را بالا برده است.
Key risks
1) رکود GMV آمریکا (حدود $39.1B، همسطح 2022-23) و کاهش جزئی خریداران (132M→131M)؛ 2) افزایش هزینهها نارضایتی فروشندگان را برانگیخته (پستهای انجمن: کارمزد معامله برخی بازارها به 13.25% رسید)؛ 3) تعرفهها هزینه فرامرزی را بالا میبرند و بخش دست دوم Amazon، قیمت پایین Temu و Vinted (اروپا) از چند جبهه فشار میآورند؛ 4) سقف مقیاس پس از «انقباض استراتژیک» (نظر Marketplace Pulse).
Best-fit sellers
مناسب فروشندگان کالای دست دوم/بازسازیشده/کلکسیونی (کارت بازیکن، ساعت، کفش ورزشی، کیف دستی)، قطعات خودرو و نیچهای علاقهمندان؛ برای افراد و فروشندگان کوچک دوستانه است و فشار موجودی ندارد؛ پوشش چند سایت آمریکای شمالی + اروپا + استرالیا/نیوزیلند. برای فروش حجمی کالای استاندارد جدید و فروشندگانی که به لجستیک سطح Prime و مقیاس تبلیغاتی نیاز دارند مناسب نیست.
Sources
research/sections/na_platforms.md; 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 第2章; https://www.ebay.com/sellercenter/resources/seller-updates/2025-january/final-value-fee; https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-inc-reports-fourth-quarter-and-full-year-2024-results/; https://community.ebay.com/forum/selling-57920/topic/ebay-raised-fees-to-1325-percent-143330/
QeBay در کدام مناطق به پنجتای برتر میرسد و رتبهاش چیست؟
eBay در فهرستهای پنجتای برتر 2 منطقه ظاهر میشود: آمریکای شمالی، استرالیا / نیوزیلند.
گسترش: جدول کامل دادهٔ هر منطقه (GMV / درآمد / سهم / رشد / جایگاه)
| منطقه | # | GMV / درآمد | سهم | رشد | جایگاه |
|---|---|---|---|---|---|
| آمریکای شمالی | 4 | Global GMV $74.7B (FY24); US ~$39.1B | ~3% US | +2% (FY24) | قوی ترین در C2C / کلکسیونی / بازسازی شده. چرخش به خرید زنده و هوش مصنوعی |
| استرالیا و نیوزیلند | 3 | هیچ داده جدیدی برای 2024–25 وجود ندارد | بازار فعلی #2 | — | C2C / دست دوم / قطعات خودرو / کلکسیون |
Qجایگاه رقابتی چگونه بر اساس منطقه فرق میکند؟
- آمریکای شمالی（#4）：قوی ترین در C2C / کلکسیونی / بازسازی شده. چرخش به خرید زنده و هوش مصنوعی
- استرالیا و نیوزیلند（#3）：C2C / دست دوم / قطعات خودرو / کلکسیون
Qاین شواهد از کجا میآید؟
هر رقم از گزارش پنجتای برتر آن منطقه و حسابرسی منابع گرفته شده است. تبدیل بینمنطقهای یا برآورد جدیدی نیست: