Kakao Commerce

Nine dimensions merchants should review before joining:

Merchant snapshot

KakaoTalk ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਈਕੋਸਿਸਟਮ (Gift ਤੋਹਫ਼ੇ + Talk Deal + ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾਖਲਾ), ਲਗਭਗ 5 ਕਰੋੜ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵਾਲੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ IM ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਵੰਡ + KakaoPay ਬੰਦ ਲੂਪ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਹਫ਼ੇ/ਸੋਸ਼ਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ; ਸ਼ੈਲਫ-ਕਿਸਮ ਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਹੀਂ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਾਧਾ ਹੌਲੀ (2025 ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮਾਤਰਾ +6%), ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਰਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ।

Entry requirements

ਵਪਾਰੀ Kakao ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਰਾਹੀਂ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, KakaoTalk Gift, Talk Deal, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਖੋਜ ਵਰਗੇ ਦਾਖਲੇ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆਈ ਕੰਪਨੀ ਰੂਪ + ਸੰਚਾਰ ਵਿਕਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਘੋਸ਼ਣਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕ੍ਰਾਸ-ਬਾਰਡਰ ਦਾਖਲਾ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆਈ ਰੂਪ ਜਾਂ ਭਾਈਵਾਲ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਅਧਿਕਾਰਤ ਅਨੁਸਾਰ)। Kakao Makers ਕੰਟੈਂਟ ਕ੍ਰਿਏਟਰ ਉਤਪਾਦ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ (ਖੁਦ ਸੰਚਾਲਿਤ)। 2026 ਵਿੱਚ ਐਫੀਲੀਏਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੇਵਾ Talk Affiliate ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ (ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓ + ਤੋਹਫ਼ਾ ਖਰੀਦ ਲਿੰਕ, ਪਾਇਲਟ ਹੋ ਚੁੱਕਾ), ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਰਾਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੋਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ (DigitalToday 2026.2.27)।

Fee structure

ਅਧਿਕਾਰਤ ਇਕਸਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ, ਵੇਰਵੇ Kakao ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਫੀਸ ਸਾਰਣੀ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ; Talk Affiliate ਵਿਕਰੀ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਕਮਿਸ਼ਨ ਲਵੇਗਾ, ਸਹੀ ਦਰ ਦਾ ਐਲਾਨ ਬਾਕੀ ਹੈ (DigitalToday 2026.2.27)। ਵਿਗਿਆਪਨ (Talk Biz ਵਿਗਿਆਪਨ ਸਥਾਨ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ-ਅਧਾਰਤ ਵਿਗਿਆਪਨ) ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਫੀਸਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ।

Getting traffic

KakaoTalk ਦੇ ਲਗਭਗ 5 ਕਰੋੜ ਯੂਜ਼ਰਾਂ (ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ਦਾ IM) ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ/ਚੈਟ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵੰਡ: ਤੋਹਫ਼ੇ ਮੁੱਖ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹਨ (ਤਿਉਹਾਰਾਂ/ਜਨਮਦਿਨਾਂ ਦਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਦ੍ਰਿਸ਼), Talk Deal ਛੋਟਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਚੈਟ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾਖਲਾ + ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓ ਕੰਟੈਂਟ ਖਰੀਦਦਾਰੀ; 2025 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮਾਤਰਾ ₩10.6 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ (+6%, ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਦੋਹਰੇ ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨਾਲੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੌਲੀ), Q4'25 ਇੱਕ ਤਿਮਾਹੀ GMV ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ₩3 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ (+12%, DigitalToday 2026.2.12)। 2026 ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ-ਅਧਾਰਤ ਮੁਦਰੀਕਰਨ (Talk Affiliate) ਅਤੇ AI ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਂਟੈਕਟ (Kanana in Talk ਚੈਟ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ, DigitalToday 2026.2.27) ਹੈ।

Fulfilment & logistics

ਕੋਈ ਖੁਦ ਦਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ/ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ: Gift/Talk Deal ਵਪਾਰੀ/ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਿੱਧੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ, ਤਾਜ਼ੇ ਮਾਲ ਅਤੇ ਅਗਲੇ-ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਖੁਦ ਦੀ ਜਾਂ ਭਾਈਵਾਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਕੋਈ ਇਕਸਾਰ ਫੁਲਫਿਲਮੈਂਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਹੀਂ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਘੋਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ (2025.7 ਤੋਂ KFTC ਨੇ Gift ਦੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਕੇ ਘੋਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ, koreajoongangdaily)।

Payments & settlement

KakaoPay ਭੁਗਤਾਨ ਬੰਦ ਲੂਪ (Kakao ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਅੰਦਰ ਭੁਗਤਾਨ, ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼), ਖਰੀਦਦਾਰ ਪੱਖ KakaoPay/ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ/ਖਾਤਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਆਦਿ ਸਮਰਥਿਤ; ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਚੱਕਰ ਅਤੇ ਫੀਸ Kakao ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ (ਇਸ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਅੰਕੜੇ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇ)।

Compliance

ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (PIPA/PIPC) ਸਖ਼ਤ ਹੈ, ਸੋਸ਼ਲ + ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਟਾ ਬਹੁਤ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੈ (ਕ੍ਰਾਸ-ਬਾਰਡਰ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਰਨ PIPC ਵੱਲੋਂ Temu ਨੂੰ ₩1.38 ਬਿਲੀਅਨ ਵੌਨ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੇ ਕੇਸ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਨਾਲ, DataGuidance); 2025.7 ਵਿੱਚ ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦੇ ਫੇਅਰ ਟਰੇਡ ਕਮਿਸ਼ਨ (KFTC) ਨੇ Kakao ਨੂੰ Gift ਦੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ — 'ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ' ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਨਿਰਪੱਖ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ (koreajoongangdaily); ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (ਰਿਫੰਡ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਘੋਸ਼ਣਾ) ਅਤੇ Kakao ਵਿਗਿਆਪਨ ਸੰਚਾਲਨ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।

Key risks

1) ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਾਧਾ ਹੌਲੀ: 2025 ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮਾਤਰਾ ₩10.6T, ਸਿਰਫ਼ +6%, ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਦੋਹਰੇ ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ (DigitalToday 2026.2.12); 2) ਕਮਿਸ਼ਨ/ਦਰਾਂ ਅਪਾਰਦਰਸ਼ੀ: ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਇਕਸਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਘੋਸ਼ਣਾ ਨਹੀਂ, Talk Affiliate ਵਰਗਾ ਨਵਾਂ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੀ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਦਰਾਂ ਤੈਅ ਨਹੀਂ; 3) ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਥਿਤੀ ਬ੍ਰਾਂਡ/ਸੋਸ਼ਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਵੱਲ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਸ਼ੈਲਫ-ਕਿਸਮ ਦੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੱਲ, ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਾਲੇ ਵਿਸਤਾਰ ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਨਹੀਂ; 4) ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ: KFTC ਦੀ 'ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ' ਵਰਗੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਢੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ (2025.7 ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ); 5) ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਾਪਣ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕ੍ਰਾਸ-ਬਾਰਡਰ ਦਾਖਲਾ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ।

Best-fit sellers

ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ: ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡ (ਤੋਹਫ਼ੇ/ਤਿਉਹਾਰ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਜਿਵੇਂ ਸੁੰਦਰਤਾ, ਭੋਜਨ, ਤੋਹਫ਼ੇ, ਫੈਸ਼ਨ), KakaoTalk ਕੰਟੈਂਟ/ਸੋਸ਼ਲ ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ ਵਪਾਰੀ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਫੈਲਾਅ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਕਰੇਤਾ; ਨੇੜੇ-ਸੂਚੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ (Top5 ਵਿਕਲਪ) ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਢੁਕਵਾਂ: ਖੋਜ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਚਾਹੁਣ ਵਾਲੇ ਕ੍ਰਾਸ-ਬਾਰਡਰ ਵਿਕਰੇਤਾ, ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆਈ ਰੂਪ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਛੋਟੇ ਵਿਕਰੇਤਾ, ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਸ਼ੈਲਫ + ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਚਾਹੁਣ ਵਾਲੇ ਮਿਆਰੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੰਚਾਲਕ।

Sources

research/sections/kr_platforms.md 6.0/6.1 (ਨੇੜੇ-ਸੂਚੀ ਵਿਆਖਿਆ); 各地区电商平台Top5深度研究报告.md 5.2 (ਨੇੜੇ-ਸੂਚੀ ਲਾਈਨ); research/research-top5-ecommerce-platforms-jp-kr-au-nz.md; DigitalToday (Kakao 2025 ਨਤੀਜੇ: GMV 10.6T/6%) https://www.digitaltoday.co.kr/en/view/3708/kakao-2025-operating-profit-up-48-percent-to-732-billion-won; DigitalToday (Talk Affiliate ਦਰ ਐਲਾਨ ਬਾਕੀ) https://www.digitaltoday.co.kr/cn/view/29094/kakao-nears-talk-affiliate-launch-shifts-to-participation-based-ads; koreajoongangdaily (Gift ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵੱਖਰੀ/KFTC) https://koreajoongangdaily.joins.com/news/2025-07-21/business/industry/Kakao-to-separate-shipping-fees-from-Gift-prices-after-free-deemed-unfair/2357464; DataGuidance (Temu PIPC ਜੁਰਮਾਨਾ ਪਿਛੋਕੜ) https://www.dataguidance.com/news/south-korea-pipc-fines-temu-krw-138b-cross-border-data

Kakao Commerce 1 ਖੇਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਟਾਪ-5 ਸੂਚੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਕੋਰੀਆ।

• ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ（#6）：ਵਿਕਲਪਿਕ #5 ਉਮੀਦਵਾਰ

ਹਰ ਅੰਕੜਾ ਉਸ ਖੇਤਰ ਦੀ ਟਾਪ-5 ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਆਡਿਟ ਤੋਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਕੋਈ ਅੰਤਰ-ਖੇਤਰੀ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਅਨੁਮਾਨ ਨਹੀਂ: